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  • 如何判断发布商品对应云商店上哪种商品接入类型 - 云商店

    如何判断发布商品对应云商店上哪种商品接入类型 发布商品时,请您根据不同接入类型定义选择商品所属类型。 镜像类 镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作系统盘镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体软件环境

  • 商家信息更新 - 云商店

    息表;4)变更后营业执照; 云商店运营经理将商家邮件反馈更名材料反馈给伙伴中心商业信息认证审核人员进行商业信息变更; 伙伴中心将商业信息变更后,云商店运营经理将审核通过商家信息修改申请,公司名称变更流程完成。 审核结果将以邮件及短信形式通知到入驻信息中填写客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    服务监管流程未完成订单,订单状态显示为“处理中”。当用户线上点击确认验收后3个小时内,订单状态显示为“已完成”。已完成订单即代表服务监管全流程结束。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 图2 联营、华为商品服务监管流程 赋能云和基地云场景下联营硬件订单需要华为侧

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理中”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代表订单全流程已完成。 服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 商家线下交付包周期(包年、包月)SaaS 商品订单资源开始时间

  • 商家申请支付被驳回怎么处理 - 云商店

    商家申请支付被驳回怎么处理 如账单详情显示为“申请被驳回”状态,商家可按如下方式处理: 通用商品账单 请提交工单并发送申付单号,由华为云客服协助处理; 联营商品、华为商品账单 商家未开票:先确认此账单是否已面向华为云开具发票,如未开具发票,请参照商家面向华为云开票完成开票,华为云

  • 常见问题 - 云商店

    客户购买SaaS产品后,进入“资源中心 > 我云商店 > 已购买服务”,单击“管理”,为什么在详情页面看不到产品用户名和密码? 可能原因: 正式开通实例时,有些校验没有通过,例如用户密码长度校验,加密之后密文长度不能超过文档中规定值。 云商店解密失败。ISV要按照云商店提供方法进行加密,当编

  • 如何通过一个模板在多个Region完成部署 - 云商店

    {} 动态获取当前Console所在region 华为云云服务大多是Region级服务,在创建各种云服务时候,可能会需要用到Region地方,此时可以动态获取Region,如下所示,后续所有需要用到Region地方可直接引用local.region。 // 查询可用区

  • 商品税率及计费模式 - 云商店

    3% 有形动产租赁服务 一般是指出租人将有形动产使用权让与承租人以获取租金交易,如设备、终端硬件产品租赁。 13% 3% 不动产租赁服务 一般是指出租人将不动产使用权让与承租人以获取租金交易,常见典型场景为机房租赁、机柜(含场地)租赁。 9% 3% 父主题: 商品发布

  • 修改通用商品 - 云商店

    修改通用商品 商家可以在“我申请”中基于被驳回最新记录修改审核失败发布申请或在“我商品”中修改已上架商品。修改后,需要通过审核才能生效。 提交发布商品申请失败或已上架商品修改后被驳回,均可修改后再次提交申请。 对于已上架商品,修改中不支持删除已有规格,可以在“我商品”中对规格进

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    确认验收”状态,用户可以在“我云商店 > 服务监管”中查看硬件类商品物流交付状态。 用户线下收到快递后,在“我云商店 > 服务监管”执行“确认验收”操作。若未收到快递,可以执行“驳回”操作。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设

  • 按需付费镜像常见问题 - 云商店

    包年、包月镜像在到期之前可以继续使用。 按需付费镜像如何停止计费? 以下情况按需付费镜像会停止计费: 释放按需付费镜像ECS实例; 将按需付费镜像ECS实例更换成其他镜像(非同一商品镜像); 按需付费镜像ECS实例因镜像或者实例欠费停机。 如果您已购买过包年包月镜像,再购买同一商品按需镜像时有什么规则?

  • License商品线上服务监管 - 云商店

    服务监管总体流程 用户在“我云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写,用户提交时需确保准确性;系统识别码由系统自动生成,不需要用户手动填写,具备唯一性。 商家根据用户提交识别码完成交付后,用户可以在“我云商店 > 服务监管”验收服务,确认已完成。

  • 退订人工服务类、License类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 - 云商店

    退订人工服务类、License类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管SaaS类和应用编排类商品退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航“订单管理 > 退订管理”。

  • 交付与售后 - 云商店

    交付与售后 如何评价云商店商品 如何查看硬件订单物流信息 如何发起服务监管申诉 怎么联系商家 如果联系不到商家怎么办 为什么订单有效期时间和实际交付不一致 父主题: 买家常见问题

  • 为什么要加入云商店 - 云商店

    华为云云商店是值得信赖软件及服务交易交付平台。在云服务生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷基于云计算、大数据业务软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务诉求。 华为云云商店能给伙伴什么? 面向伙伴,云商店提供了商品分发、变现全旅程赋能与支持

  • 开具云商店发票 - 云商店

    发票状态显示“待开票”时,商家可单击操作列“详情”,查看客户提交开票详情。 如发票介质为“纸质发票”,则线下打印纸质发票并邮寄发票至“邮寄信息”栏中收件地址;如发票介质为“电子发票”或“数电发票”,则开具电子发票或数电发票后以邮件形式发送至“接收人信息”栏邮箱地址。 图1 纸质发票详情页面

  • 人工服务类使用 - 云商店

    用户成功购买的人工服务类商品支付成功后,需要进入“我云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务进度。服务监管详细流程请参见:人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务,可以点击商品名称进入商品详情页获取商家联系方式。 父主题: 使用商品

  • 云商店价值 - 云商店

    云商店价值 华为云云商店能给用户什么? 华为云云商店KooGallery,致力于打造“业界领先一站式应用分发&交易平台” ,持续围绕应用分发与交易全链路,让客户方便软软件,让软件方便客户,供需双方在云商店快速便捷、安全无忧地完成交易交付。云商店围绕企业应用采购查找->

  • 如何管理您购买服务 - 云商店

    如何管理您购买服务 进入资源中心 > 我云商店页面。 点击“我收藏”,可以查看您订阅应用,并进行以下操作: 点击“商品名称”,查看应用详细说明。 点击“购买”可以购买该应用。 点击“取消收藏”可以取消该应用订阅。 点击“已购买服务”,可以查看您购买应用,并进行以下操作:

  • 商品发布信息填写规范 - 云商店

    等,应按多规格或多SKU规格形式发布成一个商品; 某商品中某个版本有多个不同功能,如数据治理、数据集成、数据共享等,应按多规格或多SKU规格形式发布成为一个商品; 某商品中有多个版本多个不同模块,如: 财务云:出纳管理、发票管理、费用管理等 营销云:促销管理、会员管理、佣金管理等