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NB模组是否能够ping通华为云物联网平台？ NB模组，通过AT+NPING命令，尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通，则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。
Demo报UnsatisfiedLinkError错误怎么处理？ 如果Agent Lite Java Demo运行时报如下图的错误（以Eclipse界面为例），是因为demo中提供的库文件是64位的，需要安装64位的JDK。 下载并安装64位的JDK后，可以在命令行中输入“java -versio
物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 设备接入、设备管理支持在“华北-北京四”和“亚太-曼谷”区域开通服务。 设备发放、全球SIM联接、开发中心支持在“华北-北京四”区域开通服务。 父主题： 方案咨询（联通用户专用）
产品模型/Profile（联通用户专用） 如何进行Profile开发？ 在开发中心上传Profile，无法点击上传按钮？ 在开发中心上传Profile，弹窗提示文件输入格式有误？ 在开发中心上传Profile，弹窗提示厂商ID和设备型号已存在？ 在线开发Profile时，如何选择数据类型？
台将设备上报数据转发给对象存储服务（OBS），由OBS进行存储。 本示例为将所有设备上报的数据转发至OBS存储。 创建OBS桶 登录华为云官方网站，访问对象存储服务。 单击“管理控制台”进入对象存储服务管理控制台。 单击页面右上角的“创建桶”，根据需求选择桶规格后，单击“立即创建”。
ror错误怎么处理？ 设备如何发送文件至物联网平台？ 开发中心模拟设备如何上报负数？ 开发中心支持哪几种省电模式？ 开发中心支持数据转发吗？ 开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 如何检测NB网络信号？ NB模组附着网络失败如何处理？ NB模组绑定设备失败怎么办？ NB模组无法正常上报数据怎么办？
推送证书失效怎么处理？ 如果是自己制作的调测证书，请重新制作并上传至物联网平台。 如果是厂家提供的证书，请联系厂家重新制作。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
NB模组无法正常上报数据怎么办？ NB模组绑定设备是和第一条数据上报一起完成的，如果NB模组绑定失败，即NB模组发送数据给平台，但是从物联网平台上看到的设备仍然未激活，请参照NB模组绑定设备失败怎么办？进行排查。 以下定位指导，是基于物联网平台上看到设备已经在线的前提。 发送给N
非联通用户请查看设备接入服务。 数据上报失败如何处理？ 平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备影子显示数据与设备上报数据不一致？ 设备上报数据后，收不到物联网平台回复的数据上报响应? 设备在一个位置上报数据成功，在另一个位置上报失败？ 设备上报了命令执行结果，但是命令状态未切换为成功？
平台无法正常显示设备上报的历史数据怎么处理？ 设备是在线的情况下，在开发中心中调测的方法如下： 在开发中心的“设备管理”中选择具体设备，检查“设备日志”中是否打印相关信息： 如果设备日志未打印相关信息，说明消息没有到达物联网平台，请检查网络侧和设备侧。 如果设备日志打印相关信息，
非联通用户请查看设备接入服务。 如何获取证书？ 如何获取应用ID和应用密钥？如何重置应用密钥？ 应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 应用服务器调用接口失败怎么处理？ 应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 应用服务器如何获取设备的IMEI号？ 应用服务器如何下发缓存命令？ 开发中心应用模拟器下发命令失败？
应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}
应用服务器只有内网地址，能否订阅成功？ 调用订阅接口时，提示回调地址不合法？ 物联网平台只支持HTTPS的回调地址吗？ 回调地址可以修改吗？ 推送证书失效怎么处理？ 调用删除单个订阅接口时，subscriptionId如何获取？ 设备数据变化通知和批量设备数据变化通知的区别是什么？ 应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？
开发中心没有设备分组和批量添加设备，怎么办？ 开发中心主要是用于调测的，调测不会接入大量设备，因此不提供批量注册设备功能。 开发中心也没有提供设备分组功能，但是可以调用API，在应用上做分组，详情请参见创建设备组API。 设备管理控制台中，包含设备分组管理和批量添加设备功能，您可
网关添加的子设备所属产品为空怎么处理？ 通过Agent Lite的接口添加子设备时，接口参数携带的设备信息需要与子设备在物联网平台上定义的产品模型一致，否则会因为匹配不上产品而导致子设备所属产品为空。请删除所属产品为空的子设备后重新添加，并保证设备信息无误。 父主题： 产品模型/Profile（联通用户专用）
前提条件 已经注册华为云官方帐号，可点击注册页面完成注册。 已经在华为云上完成实名制认证，可点击实名认证完成认证。 已开通设备管理服务，可访问设备管理服务，点击“立即使用”后开通服务。 获取应用接入信息 在设备接入服务控制台获取应用接入所需的信息。 登录华为云官方网站，访问设备接入服务。
前提条件 已经注册华为云官方帐号，可点击注册页面完成注册。 已经在华为云上完成实名制认证，可点击实名认证完成认证。 已开通设备管理服务，可访问设备管理服务，点击“立即使用”后开通服务。 获取设备接入信息 在设备接入服务控制台获取应用接入所需的信息。 登录华为云官方网站，访问设备接入服务。
非联通用户请查看设备接入服务。 开发中心、设备接入和设备管理的差异是什么？ IAM子用户或子项目是否可以开通物联网平台服务？ 物联网平台支持在华为云的哪些区域开通？ 如何成为华为IoT生态合作伙伴？ 物联网平台支持哪些接入方式和协议？ 华为是否提供模组/硬件终端/应用软件等？ 设备接入
LoRaWAN设备接入 Modbus设备接入 支持Modbus协议的传感器设备和网关，通过直连或非直连方式接入边缘节点，再通过边缘节点接入物联网平台。在Modbus设备上电并接入到IoT边缘节点后，可在设备列表中查看采集的设备数据。 Modbus设备接入 2019/08/26 设备管理计费规则变更
题内容的配置。 在系统管理->云服务配置管理，与华为云对接。 在本界面上点击SMN云服务链接，跳到华为云官网上开通SMN云服务。 在本界面上选择SMN云服务对应所在区域，选择主题名称，设置消息标题和消息内容。 事件告警：定义告警级别、告警名称、告警内容等，表示在告警管理界面产生一条对应的设备告警。
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