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语音通话号码资源下发需要多久? 申请固话号码,号码资源下发需要10个工作日左右。下发后可在号码管理页面查看。 父主题: 服务开通相关
添加企业后,是否支持修改或删除企业信息? 可进入企业管理页面查看“修改”或者“删除”按钮是否可以点击,可点击即可进行操作。 父主题: 服务开通相关
语音通话封禁规则 华为云致力于为企业客户的业务沟通场景提供通讯工具,共同构筑良好的通信环境,请您在使用本服务前,了解服务禁止开展的业务。语音通话服务禁止用于营销类业务,仅能用于企业生产、售前售后回访业务。语音通话禁止以下行业接入,其他未明确业务以最终审核为准。 行业大类 场景 接入规定
开通服务 感谢您对语音通话服务的信任,请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。 进入调研表
如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? 感谢您对语音通话服务的信任,请使用通过实名认证的企业账号登录华为云。 访问语音通话服务产品首页,点击“立即使用”进入“开通语音通话服务”页面。 您也可以直接访问“开通语音通话服务”页面。 勾选“我已阅读并同意《语音通话服务使用声明》”,然后点击“立即申请”。
写错误的参数取值。 对于access_token过期类故障,请重新登录语音通话平台获取access_token。 对于系统错误,请直接联系华为云客服处理。 父主题: 故障排除
一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 一个语音通知最多可以播放5个语音文件,这些文件的格式可以是TTS文本或音频文件。详情请查看语音通知API。 父主题: 放音文件及语音模板配置
eeNbr参数的填写是否合法,与号码管理页面的“固话号码”保持一致。若合法,请确认该号码是否已申请并下发。申请号码在号码订购页面申请,号码下发后可在号码管理页面查看。 1010024 Invalid caller number. 主叫号码不合法。 检查callerNbr参数的填写是否合法。
业务详单 语音通话平台支持用户查看已开通业务的通话详请。 进入语音通话控制台,选择“业务详单”,进入业务详单页面。 选择业务类型,点击“高级搜索”可展开更多条件选项,输入搜索条件,点击“搜索”,即可查看相关号码通话详情。 呼叫时间只能查询当前时间2个月之内的数据。 SessionId、主叫号码、被叫号码支持模糊搜索。
添加号码时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请号码。 检查企业资质审核是否已经通过,未通过审核则会造成申请号码失败。可进入企业管理页面查看“审核结果”。 请参照企业资质审核标准,准备企业审核的材料。 父主题: 服务开通相关
业务统计 基本介绍 语音通话服务支持查看和导出语音回呼、 语音通知和语音验证码的业务统计详情。 业务统计只支持查询审核通过的企业。 呼叫时长和接通率数据只能选其一,不能同时选择。 双击折线图中数据圆点,可逐级显示当月/当天数据。 自定义日期查询时,只能统计前一天或更早的数据,连续
ativeState of User is not ACTIVATING. 用户状态未激活。 请检查app_key所属的华为云账户是否处于欠费状态,若处于欠费状态,请参考华为云账户充值完成充值,若没有处于欠费状态,请联系管理员处理。 1012012 Application does not
开通服务时,遇到报错该如何处理? 尝试切换区域后再次申请开通服务。 检查贵司业务是否符合语音通话场景规范。具体请点击查看语音通话服务使用声明。 核实注册的企业信息与开通服务填写的信息是否一致。 父主题: 服务开通相关
代码样例(JAVA)中只包含该接口的必选参数。可选参数可以参考接口文档按需填写。 调测时请求路径参数path是否需要带sandbox,以华为提供的调测信息为准。 父主题: API&代码样例
不再使用语音通话业务了,是否需要退订?如何退订? 如需退订语音通话业务,将账户下订购的号码退订即可。点击查看如何退订号码 注: 已购买套餐包不支持退订。 用户可随时退订号码,退订后从下个月开始不收月租费。 号码退订当月仍会收取整月月租费。 父主题: 服务开通相关
lnotify/{version} API样例 下载Demo,快速开发应用: Node.js:点击查看 Java:点击查看 Python:点击查看 PHP:点击查看 C#:点击查看 父主题: 语音通知API
使用语音通话服务如果出现违法违规或者损害到相关他人权益的行为,平台将保留最终追究的权利!请严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康使用语音通话相关服务。具体请点击查看语音通话服务使用声明。
s/callVerify/v1.0 API样例 下载Demo,快速开发应用: Node.js:点击查看 Java:点击查看 Python:点击查看 PHP:点击查看 C#:点击查看 父主题: 语音验证码API
recordFileDownloadUrl 否 String(1-1024) 录音文件下载地址,可通过该URL在浏览器中下载录音文件。 说明: 使用该参数的场景请联系华为云客服获取。 ttsPlayTimes 否 integer 应用TTS功能时,使用TTS的总次数。 预留参数,无需关注。
s/click2Call/v2.0 API样例 下载Demo,快速开发应用: Node.js:点击查看 Java:点击查看 Python:点击查看 PHP:点击查看 C#:点击查看 父主题: 语音回呼API