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企业工作台外部接口支持HTTPS传输协议,保障数据传输的安全性。 服务端加密 企业工作台涉及个人数据处理,包括:姓名、手机号码、邮箱等。这些数据在企业工作台内加密存储,避免个人数据的泄露。 数据容灾保护 企业工作台内的数据,包括RDS(Relational Database Service)、DCS(Distributed
企业邀请码哪里获得? 租户管理员在管理后台开启邀请设置,用户可以通过邀请码直接在前台登录页面进行注册,便于普通成员通过自注册的方式加入目标单位或组织,具体获取方式如下。 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要邀请成员的组织。 在界面右上角选择“邀请成员加入本组织”。 如果出现“当
调整人员角色信息。 查看人员权限 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“平台管理 > 角色权限”。 在“权限管理”页面,选择左侧导航栏的“人员权限”。 在“人员权限”页面中,单击人员列表右侧的“查看权限”,可查看人员角色及权限信息。 删除人员权限 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“平台管理
在个人中心,单击头像栏右侧三角,进入个人资料页面。 在个人资料页面可查看个人详细信息,修改个人头像。 设置/修改密码 若您之前没有设置过密码,请参考以下步骤。 在消息模块,单击头像进入“个人中心”。 在个人中心,单击“系统设置 > 账号与安全”,“账号与安全”右侧会显示“未设置密码”。如图1所示。
上传结束后,界面会告知导入结果。 查看组织详情 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要查看详情的组织。 在界面右上角选择“组织详情”,即可查看组织详细信息。 编辑组织 在“通讯录”页面,在左侧通讯录选择需要编辑的组织。 单击组织名称右边的,选择“编辑组织”,如图3所示;或者在界面右上角选择“编辑
管理员订阅应用成功,但用户在企业工作台没有看到应用。 可能原因 忘记修改应用可见范围。 处理办法 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面,单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“查看”,进入应用基础信息界面。
如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”,请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击“应用通知”。 在“订阅到期前通知”区域右上角单击“配置”。配置内容如表1所示。 表1 订阅到期前通知参数说明
新建门户站点权重未设置为1。 其他门户站点未设置禁用。 没有为用户配置权限。 处理办法 新建门户站点权重设置为1或者把其他启用的门户站点设置为禁用; 查看是否为该用户配置权限,若未配置权限,则给该用户配置权限。 父主题: 门户配置
应用的授权请参考设置应用可见范围。 查询用户组成员 在用户组列表中,单击“操作”列的“设置”。 在人员管理页面,输入“人员姓名”、“手机号码”或选择组织,单击“查询”进行搜索。 查看人员详情 在用户组列表中,单击“操作”列的“设置”。 在人员列表中,单击“操作”列的“详情”。 移除用户组成员
您已为应用添加授权成员,请参见设置应用可见范围。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“查看”,进入“应用基础信息”页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”,单击“账号映射导入”。
页面。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户菜单”,单击“创建门户菜单”。 在弹出的窗口中输入门户菜单名称,例如:门户菜单test,单击“确定”。 编辑菜单内容,在门户菜单列表中选择上一步创建
启用/禁用应用 设置应用同步配置及下载 设置应用可见范围 设置应用账号映射 查看同步日志 角色管理 字段授权 应用分组管理 应用通知 OBS 2.0支持 账号管理 员工账号创建完成后,可通过账号管理功能查看已创建的账号使用情况,方便管理员及时掌握了解员工的账号使用动态。同时可对账号
创建分类 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 公告”。 在“公告”页面,单击“分类管理 > 新建分类”。 在弹出的新建分类对话框中,填写分类名称和显示顺序,单击“确定”,如图1所示。 图1 新建分类详情 分类创建完成后,在分类管理详情页可进行查看。 编辑分类
骤设置应用可见范围。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面,找到需要修改的应用,单击“配置”列“查看”,进入应用基础信息页面。 在左侧导航栏选择“用户授权”,右上
如果“企业管理”页面左侧导航栏没有“套餐通知”,请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“企业管理”页面,单击“套餐通知”。 在“套餐到期通知”区域右上角单击“配置”。如图1所示,配置内容如表1所示。 配置完成单击“保存”。
消息管理 在开天企业工作台可进行消息的置顶、删除;并可在会话内进行消息的撤回、回复等操作。本章节将为您详细介绍消息的管理。 前提条件 您已经登录开天企业工作台用户门户,详情请参考登录用户工作台(web端)。 管理员将消息配置在导航区域,详情请参考配置web门户。 置顶消息 用户消
您可以对应用所需要的字段进行自定义设置,具体请参见以下步骤。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面,选择左侧的“单位应用管理”,找到需要配置的应用,单击“配置”列“查看”,进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏选择“字段授权 > 添加字段”,参
订阅应用:由企业管理员或者拥有企业采购能力员工通过云市场订单订购而来。 自建应用:企业内IT自建的应用或者通过集成工作台发布的企业内应用。 应用管理包括:应用详情查看,应用分组、跳转云市场(查看市场应用并订购)。 行业管理 提供行业下租户的统一管理。 行业预装应用管理:可以预置行业下租户开通时预装的应用列表。 行业商
已完成门户页面的配置,具体请参见创建门户页面。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台,选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,选择左侧导航栏的“移动端门户 > 门户菜单”,单击“创建门户菜单”。 在弹出的窗口中输入门户菜单名称,单击“确定”。 编辑菜单内容,在门户菜单列表中选择3中创建完成的门户菜单,单击“操作”列的“编辑”。
已登录开天企业工作台管理后台,具体请参见登录管理后台。 配置数据源 在开天企业工作台管理后台,在界面上方菜单栏,选择“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面,在左侧导航栏中选择“数据源”,单击“新增数据源”。 在弹出的“新建数据源”页面,根据数据源类型配置如下信息,如图1所示,此