检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
"name": "云主机", "description": "云主机" } } ] } 状态码 状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,
提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”,选择“提货券管理”页签,查看提货券相关信息。
伙伴交付管理 项目管理 基线解决方案
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
提货券管理 查看提货券额度 为客户下发提货券 回收已下发提货券 查看提货券使用记录 查看操作记录 父主题: 客户业务
伙伴销售管理 机会点管理 基线解决方案
管理工单 服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
管理组织人员信息 合作伙伴可以查看组织成员的人员详情、修改组织成员的密码等操作。 操作步骤 查看组织人员详细信息 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 组织成员”。 选择“人员管理”页签,在查询条件区
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
伙伴组织管理 组织成员 项目专员
管理客户关联关系 伙伴可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 只有伙伴管理员角色可以解除与客户的关联关系或者切换客户关联类型。 注意事项 客户账号在3个月内提交过解除关联的申请,伙伴需在客户提交解除关联申请的3个月后才能发起与该客户解除关联或切换关联类型的申请。 伙伴在3
分配客户经理后,客户经理可以管理该客户,可以查看管理期间该客户的消费记录,管理期间该客户产生的消费和业绩也归属于该客户经理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户列表”中选择客户后,单击“操作”列的“更多
信息、华为云基本信息。 华为账号信息:是您注册使用华为账号时所需的信息;如登录的账号名、手机号、邮件地址、密码等。 华为云基本信息:是您使用华为云业务时所需的信息;如租户名、企业名称、认证信息、姓名等。 租户名:若您的华为帐号名在华为云业务中已经被占用,或者不符合华为云业务要求,
ECS费用归集方式变更说明 为提升客户对账体验,弹性云服务器ECS费用归集方式于2023年8月1日进行了更新,更新内容如下,请您关注。 示例:您购买了一套ECS产品,包含:弹性云服务器、云硬盘、镜像、虚拟私有云。 变更前:弹性云服务器ECS的下属子资源如:云主机、系统盘、数据盘、
客户是华为内部账号,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户是消费者云用户,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已被华为云报备,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴。 客户已加入华为云奖励推广计划,无法关联伙伴。 该状况客户无法关联伙伴,建议客户更换账号重新申请关联。
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表(旧) 续订包年/包月资源(旧) 退订包年/包月资源(旧) 查询订单的资源开通详情(旧) 父主题: 管理交易
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
管理包年/包月资源 查询客户包年/包月资源列表 续订包年/包月资源 退订包年/包月资源 设置包年/包月资源自动续费 取消包年/包月资源自动续费 设置或取消包年/包月资源到期转按需 父主题: 管理交易
管理优惠券 查询优惠券列表 查询优惠券额度 发放优惠券 回收优惠券 查询已发放的优惠券 查询优惠券的发放回收记录 父主题: 管理交易
只有伙伴管理员角色可以处理客户发起的解除关联事件。 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击页面上方的“关联关系操作记录”。 华为云总经销商需要先选择“我的客户”页签,单击页面上方的“关联关系操作记录”。 在“