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可能原因为:没有进行企业实名认证、未绑定邮箱、未绑定手机号、修改过华为云账号名称等,请根据界面提示操作。若操作完成后还是点击不了,请检查网络或清理浏览器缓存后重试。 父主题: 服务开通相关
进入控制台一直在转圈圈,不显示。 无法申请语音通话服务(“立即申请”按钮灰色,无法点击)。 添加应用,点击“确定”无反应。 处理建议: 请检查本地网络,确保能正常访问公网。 请参考浏览器兼容性,选择合适的浏览器。 请清理浏览器缓存后重试。 请更换电脑访问语音通话控制台。 请确认是否修改过
被叫已关机(被叫处于关机、飞行模式、无网络等状态) 8105 被叫挂机或被叫已停机 8106 主叫号码不存在 8107 主叫无应答 8108 主叫用户正忙(主叫正在通话、振铃等) 8109 主叫用户暂时无法接通 8110 主叫已关机(主叫处于关机、飞行模式、无网络等状态) 8111 主叫挂机或主叫已停机
ip+port,若telnet可连上则可判断客户侧的网络与华为云服务通信正常。 图1 telnet成功示例 图2 telnet失败示例 若步骤1失败,使用安卓手机软件Ping&DNS,输入对应ip和端口,若显示open则表示华为云服务正常,需客户侧排查自身网络问题;若显示close则联系华为云客服处理。
待音 waitVoice 无 播放waitVoice至被叫振铃,然后播放被叫铃声。waitVoice播放时长较短,建议使用纯音乐。 若需一直播放waitVoice至被叫接听,可设置calleeMedia参数为none。具体参见语音回呼场景API。 最后一分钟放音 当通话剩余最后一分钟时,系统播放语音提示通话双方
all:透传被叫端的所有放音。当被叫端返回振铃音等媒体音,则终止主叫的等待音,播放被叫的媒体音,如彩铃音等。 none:不透传被叫所有放音,一直播放主叫的等待音,直到被叫应答或挂机。 fail:只有在被叫回失败放音时(带reason原因值),才终止主叫的等待音、播放被叫的失败放音。 不携带时,参数值默认为all。
附录1-Q850原因值说明 原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答