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什么是云视频交付实施服务? 数字内容产业是信息技术与文化创意高度融合的产业形式,涵盖数字游戏、互动娱乐、影视动漫、立体影像、数字表演等等,为云计算、元宇宙等新兴技术和产业提供内容支撑。结合企业创新需求,提供3D模型制作及高质量视频。 父主题: 关于服务咨询
验收服务单 操作场景 对服务单列表状态为“待您验收”的服务单进行验收。 约束限制 只有管理员帐号(主帐号)或拥有同组工单权限的帐号才能进行验收操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏,选择“支持与服务 >专业服务”,进入专业服务,默认显示“我的服务单”页面。 服务单列表展示了您名下的所有服务单。
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 云上保障护航服务规格 阶段 服务项 基础版 标准版 保障前 需求调研 √ √ 护航方案 √
华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。 注:弹性云服务器不支持用于支撑鲲鹏展翅测试认证
应用性能诊断 服务概述 无论在游戏、视频、电商行业,还是车联网、SaaS应用等行业,用户和流量已成为应用核心竞争力,应用响应时延过大甚至应用崩溃,往往意味着直接的经济损失,而随着分布式架构和微服务技术的普及,应用的复杂程度也越来越高,在架构复杂度提升的同时,也带来了生产环境性能问
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 提升服务规格 服务项 标准版 尊享版 架构稳定性提升 √ √ 容量提升 √ √ 安全提升
服务概述 服务简介 鲲鹏物理资源服务,为客户提供鲲鹏远程实验室裸金属服务器和弹性云服务器快速申请、发放服务,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求。 适用场景 本服务适用于如下场景: 本地资源不足 为本地资源不足的创新中心提供物理资源服务 远程认证测试 为客户进行基础软件、操作系统、数据库认证测试提供物理资源服务
间件存在的错误配置、不符合项和弱口令等风险。 8小时内响应 5个工作日内评估主机安全 提供专业的《主机安全评估报告》。 安全加固:对主机服务器、中间件进行漏洞扫描、基线配置加固;分析操作系统及应用面临的安全威胁,分析操作系统补丁和应用系统组件版本;提供相应的整改方案,并在您的许可
服务周期 物理资源服务周期从资源发放日开始,以用户申请的时长为准,单次最长使用期限为30天。 当服务器资源使用完,但还没到截至时间,可以选择释放;当到截至时间了还需要使用,可以选择申请延期,最多延期一次,每次最长30天。 父主题: 鲲鹏物理资源服务
~2个月不等。 过等保时,为系统配置华为云安全服务会对业务有影响吗? 购买华为云安全服务,正确配置不会对您的业务造成影响,且安装完成后,服务器也不需要重启。 过等保,系统中的日志至少需要保存多少天? 根据《网络安全等级保护基本要求》,对于系统中的日志至少需要保存180天。 等保通过后,升级软件对等保有影响吗?
开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等; IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 服务内容 表1 辅助运维服务规格 服务内容 5*8驻场运维服务 7*24驻场运维服务 运维服务方式 驻场
面向VR/AR实践应用技术开发与运维人员,提供前沿技术发展趋势、产业实践应用以及沙龙专项研讨等课程内容。 (规格:50人/0.5天) 云手机/云游戏技术沙龙 面向云手机/云游戏实践应用技术开发与运维人员,提供前沿技术发展趋势、产业实践应用以及沙龙专项研讨等课程内容。 (规格:50人/0.5天) 云原生互联网技术沙龙
管理检测与响应提供现场服务吗? 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持,详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题: 关于服务交付
VR上云、华为CloudVR解决方案、CloudVR生态介绍 Cloud VR应用场景 Cloud VR市场洞察、5G+Cloud VR细分场景分析(游戏、教育、制造、直播、视听、游玩) Cloud VR案例分享与研讨 各个场景下Cloud VR解决方案的实际应用剖析,分析客户价值 本培训为
管理检测与响应审核服务单的什么内容? 审核服务单的测试范围和申请范围的归属权。 您提交服务单后,管理检测与响应会电话和您沟通,明确您的测试范围并对您申请范围的归属权进行审核。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应提供几种服务项目? 管理检测与响应提供以下5种服务版本: 企业版 等保建设助手 专项版 密评建设助手 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应支持跨平台和线下服务吗? 管理检测与响应服务的企业版和等保建设助手支持跨平台和线下服务。 父主题: 关于服务咨询
如何使用管理检测与响应? 使用管理检测与响应的流程说明如下: 购买管理检测与响应 您购买管理检测与响应时,可以根据实际业务需求选择服务版本。 在购买管理检测与响应时,您只需要选择购买的个数和您的信息。 执行管理检测与响应 企业版 当服务单补全了信息且管理检测与响应审核通过后,第三
哪些区域可以使用管理检测与响应? 管理检测与响应的企业版和等保建设助手属于线下服务。可购买的区域为:“华北-北京四”。 父主题: 关于服务咨询
管理检测与响应是第三方服务吗? 企业版的测评机构是第三方服务,其第三方服务提供者如下: 企业版:由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题: 关于服务咨询