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创建并上传HTTPS协议需要的证书 在配置Ingress访问时，如果对外协议配置的是HTTPS，需要提前配置HTTPS协议需要的证书。 测试场景下创建证书和私钥的操作方法 该方法创建的证书通常只适用于测试场景。 执行如下命令生成密钥文件tls.key。
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题： 工单管理开发
创建第三方镜像仓库的密钥 CCE支持拉取第三方镜像仓库的镜像来创建工作负载。通常第三方镜像仓库必须经过认证（账号密码）才能访问，而CCE中容器拉取镜像是使用密钥认证方式，这要求在拉取镜像前先创建镜像仓库的密钥。 前提条件 使用第三方镜像时，请确保工作负载运行的节点可访问公网。
设置自动化 参考创建零码应用中操作，创建所需应用。 以月度申购需求应用为例，该应用中包含如下内容： 评审同意下单清单 流程1-数据管理 流程1-发起流程 在月度申购需求应用编辑页面，单击右上角的自动化。 在自动化页面，单击“创建自动化任务”。
修改流程名称和图标 流程创建后，支持修改已创建流程的名称和图标。 修改流程名称和图标 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。 在左侧单击需要修改流程后的“...”
表1 新建队列参数说明 参数 说明 标签 输入工作队列的标签，标签用于在页面展示，创建后可修改。 名称 输入工作队列的名称，名称是工作队列在系统中的唯一标识，创建后不可修改。 命名要求：必须以英文字母开头，只能由英文字母、数字或单下划线组成，且不能以下划线结尾。
单击“创建工单”，验证是否跳转到“生成工单”页面。如果页面跳转到工单列表页面，则说明验证成功。 因当前生成工单页面相关的BPM尚未创建，这里还无法验证创建工单功能。 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
图24 添加记录创建图元 选中记录创建图元，单击，将入参、出参变量都存入步骤二：创建对象存储模板中内容和模板实例中创建的对象中。 图25 记录创建设置 连接图元指定逻辑关系，即从开始图元连向生成文档图元，从生成文档图元连向记录创建图元。
创建人 脚本创建人。 创建时间 脚本创建时间。 最近修改人 最近一次修改脚本的用户名。 最后修改时间 最近一次修改脚本的时间。 输入参数 显示脚本的输入参数，包括参数名、参数类型、是否为集合和描述信息。 如果脚本有多个版本，则显示处于启用状态脚本的参数。
本节导读 “客服人员创建工单”包含客服人员生成工单和查询工单两个功能，这两个功能分别通过两个标准页面实现： 生成工单页面：客服人员输入工单信息，生成工单页面。 工单列表（客服人员）页面：客服人员在工单列表页面查询工单信息，查看所有工单的列表页面。
在AstroZero对象中删除字段后重新创建时，引用的地方报错 问题描述 目前页面引用、流程引用或触发器应用中，使用的对象字段，均通过字段ID引用的。如果删除字段并重建同名字段，其字段ID会发生变化。对于AstroZero来说是两个不同的字段，因此导致引用出错。
新版本：基于原有工作流创建一个新版本的工作流，创建后原有工作流作为老版本自动失效。 新实例：基于原有工作流创建一个新的工作流。创建后原有工作流仍然有效。新工作流和老工作流也没有关联关系，各自独立。 默认值：新版本，此处直接使用默认值即可。
图2 查看自动化任务运行记录 父主题： 创建自动化任务实现智能化操作
应用的生命周期 应用的开发阶段 应用是一个工程，可以创建对象模型，编辑标准页面和高级页面，开发服务编排和脚本逻辑，开发商业应用业务流程等。在应用的开发环境里，可以快速实现底层逻辑。
图6 预览应用 父主题： 如何创建流程配置
可在业务配置中心“组织用户 > 用户管理”界面创建、删除、和编辑业务用户，也可以查看到“角色权限”界面。 查看角色：查看在业务配置中心，创建的所有角色权限。勾选该权限后，可在业务配置中心“组织用户”下，查看到“角色权限”界面，也可创建、删除和编辑角色。
创建“判断下一步状态”脚本 在“我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。 在“WorkOrder”目录中，将鼠标放在“Script”上，单击界面上出现的“+”，在弹出菜单中选择“脚本”。
父主题： 创建SOAP Service
父主题： 如何创建原生服务
开发“生成工单”功能 创建“生成工单”脚本及公共接口 组装“生成工单”页面 添加页面事件 父主题： 开发“客服人员创建工单”功能
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