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云日志服务LTS提供的500M免费额度怎么算？ 云日志服务的计费功能包括：日志读写流量、日志索引流量、标准存储量、冷存储量、转储费用，详细请参考计费项。关于500M免费额度的具体说明如下： 日志读写流量：按流量计费，每月免费赠送您500M额度，超过后按需收费。 日志索引流量：按流
在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 因为ICAgent安装是覆盖式安装，无需先卸载，因此在LTS页面升级ICAgent失败时，重新执行安装命令再次进行升级ICAgent即可。 详细请参考安装ICAgent。 父主题： 主机管理
使用ICAgent收集日志时CPU占用较高怎么处理？ 如果在使用ICAgent收集日志过程中遇到CPU占用较高（例如运行速度变慢/程序崩溃）的情况，请确认您配置的日志采集路径下是否有大量的日志文件，建议您定时清理，以减少ICAgent在收集日志过程中带来的系统资源占用。若还是无法解决，请联系技术支持协助。
ICAgent安装完成后反复重启怎么办？ 问题现象 ICAgent安装完成后反复重启。 对系统的影响 影响ICAgent指标/日志采集。 可能原因 资源占用超过ICAgent自身的限制。 ICAgent异常。 排查方法 登录ICAgent所在ECS主机。 执行cd /var/ICAgent进入ICAgent日志目录。
无法查看上报到LTS的日志怎么办？ 问题描述 在云日志服务LTS控制台无法查看上报到LTS的日志。 可能原因 未安装ICAgent日志采集工具。 采集路径配置错误。 LTS控制台上的“配置中心 > ICAgent采集开关”未开启。 “超额继续采集日志”开关未开启。 当前账号欠费，故采集器停止采集。
在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线怎么办？ 在LTS页面完成ICAgent安装后显示离线，请按如下步骤检查： 检查ICAgent网络连接是否正常。 登录ICAgent所在的主机。 执行netstat -nap | grep icagent，检查ICAgent进程网络连接
在LTS页面无法查询新产生的日志怎么办？ 问题现象 在LTS页面无法查询新产生的日志。 对系统的影响 导致用户无法查询业务日志。 可能原因 LTS控制台上的“ICAgent采集开关”被关闭。 ICAgent上报日志到LTS失败。 在LTS控制台设置的采集配置下发到ICAgent有误。
在LTS页面无法搜索日志时怎么办？ 在LTS页面搜索日志时提示查询结果不精确、查询日志时匹配到的日志结果过多、XXX字段未配置字段索引，不支持查询该字段等报错时，请参考如下方法排查。 查询日志时提示查询结果不精确 可能原因：查询时间范围内总日志量过多，当前控制台显示的是查询时间范围内部分日志查询的结果，为不精确结果。
LTS日志使用冷存储保存后遇到问题怎么办？ 问题：标准存储日志如何转换成冷存储？ 答：当日志保存时间大于标准存储层数据保存时间，且小于日志存储时间时，数据将自动转换为智能冷存储层数据存储。 例如：日志存储时间是30天，标准存储层数据保存时间是10天，假设第一天开始有日志上报，那么
ICAgent安装完成后，在LTS页面不显示怎么办？ ICAgent安装完成后，在云日志服务控制台的“主机管理 > 主机”页面不显示对应主机如何解决？ 若日志接入方式为“ECS接入”时，ICAgent安装完成后在主机页面不显示，请参考如下步骤排查： 在安装ICAgent页面确认安
在Windows环境下ICAgent安装失败并提示SERVICE STOP怎么办？ 问题现象 在Windows环境下ICAgent安装失败，提示“SERVICE STOP”。 安装失败后，可能出现以下情况： 任务管理器中不存在ICAgent任务。 系统服务列表中不存在ICAgent服务。
日志转储至DLI后，在DLI表中查不到新增分区怎么处理？ 设置日志转储至DLI后，在DLI表中查不到新增分区，请参考如下方法处理。 方法1：更新表在元数据库中的分区信息 登录DLI控制台。 左侧导航栏选择“作业管理-SQL作业”。 单击对应队列的操作列“编辑”，进入详情页，在编辑框输入命令“MSCK
是云上大规格、高带宽、高性能的集中路由器。企业路由器使用边界网关协议（Border Gateway Protocol, BGP），支持路由学习、动态选路以及链路切换，极大的提升网络的可扩展性及运维效率，从而保证业务的连续性。 云日志服务支持日志采集向导一站式采集ER日志，支持多维
日志转储至DIS DIS提供丰富的大数据分析能力，可以将大量日志文件传输到云端做备份，进行离线分析、存储查询及机器学习，还能用于数据丢失或异常后的恢复和故障分析。同时大量小文本文件可合并转储为大文件，提高数据处理性能。您可以根据业务场景选择是否使用DIS进行日志转储。 建议您优先使用转储至DMS。
配置超额采集 当日志超过每月免费赠送的额度（500M）时，超过的部分将按需收费。如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求，超过后希望暂停日志收集，可以在配置中心进行设置。 该开关默认为开启状态，开启后表示当日志超过免费赠送的额度（500M）时，继续采集日志，超过的部分按需收费。
主机日志：通过ICAgen进行采集，当日志超过每月免费赠送的额度（500M）时，超过的部分将按需收费，如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求，超过后希望暂停日志收集，可以在配置中心进行设置，关闭“超额继续采集日志”开关。同时建议将“日志存储时长”改为1天（日志组->修改），加速历史日志老化。停
LTS日志使用冷存储保存后遇到问题怎么办？ 设置多账号日志汇聚后如何只保存一份日志内容？ 主机管理 在Windows环境下ICAgent安装失败并提示SERVICE STOP怎么办？ 在LTS页面升级ICAgent失败怎么办？ 在LTS页面无法查询新产生的日志怎么办？ ICAgent安装完成后反复重启怎么办？
内容请查看表1。 如您需要快速了解LTS服务的具体价格，请参见LTS价格详情。 如果每月免费赠送的额度已经可以满足您的使用需求，超过后希望暂停日志收集，可以在配置中心进行设置，详情请参见：配置中心。 图1 计费项 表1 计费组成表 费用类别 计费项 计费说明 付费方式 免费额度 存储费用
同时，还可以通过页面右上方的“清屏”、“暂停”对日志消息区域进行操作。 字段过滤：从索引配置、结构化配置、最新日志获取。 清屏：清除日志消息区域已经显示出来的日志。 暂停：暂停日志消息的实时显示，页面定格在当前已显示的日志。 暂停后，“暂停”会变成“继续”，再次单击“继续”，日志消息继续实时显示。
同时，还可以通过页面右上方的“清屏”、“暂停”对日志消息区域进行操作。 字段过滤：从索引配置、结构化配置、最新日志获取。 清屏：清除日志消息区域已经显示出来的日志。 暂停：暂停日志消息的实时显示，页面定格在当前已显示的日志。 暂停后，“暂停”会变成“继续”，再次单击“继续”，日志消息继续实时显示。
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