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为什么视频在电脑浏览器中可以正常播放，而手机端却无法播放？ 如果VOD原视频或转码后的视频在电脑端可以正常播放，而安卓、苹果手机端中无法播放，需要排查是否为视频的分辨率太高。如4K分辨率的视频，部分手机端是不兼容的，导致无法正常播放。建议将高分辨率的视频转成低分辨率，再在手机端进行播放。
复制HLS流播放URL到浏览器中无法播放 若您需要在浏览器中播放HLS格式视频，要安装Native HLS Playback插件。 例如您想使用chrome浏览器播放HLS格式视频，请在谷歌网上应用店安装添加Native HLS Playback插件。 父主题： 播放问题
如何计算点播CDN加速流量？ 产生的加速流量 = 码率 * 时长 * 观看人数，您可以通过该公式预估点播视频播放需要消耗的CDN加速流量。 若播放的视频文件的时长为2小时，码率为1000Kbps，时长2小时，观看人数为100人，则预计消耗的流量为： 1000/8 * 3600 *
如何在移动端播放点播音视频？ 您可以通过移动端的浏览器访问从点播控制台获取的音视频播放地址。 父主题： 播放问题
视频点播服务的加速功能计费价格调整公告 随着点播业务拓展，海外客户逐渐增多。为提供更好的服务，华为云视频点播服务从2024年2月1日起，中国大陆境外计费将由系数计费变更为分区计费。 调整后的价格如表1所示。 如果您的域名加速范围为全球，将执行中国大陆和中国大陆境外分区计费。 表1
使用点播服务是否还需要开通CDN服务？ 不需要，点播服务已集成CDN功能，上传到点播服务的音视频的播放地址是已加速的。 父主题： 产品咨询
场景说明 随着视频点播存储视频文件量的增加，设置视频封面不仅能提升展示的美观性，还能方便通过封面查找相关视频。同时，上传的视频封面也将会生成对应的封面地址，实现加速分发，可以直接将封面与视频文件一同引用到网页中。 上传视频时，点播服务会默认截取视频第一秒的首帧作为封面图片。您也可以通过上传图片或截图封面来更新视频的封面。
请您通过以下方法进行排查： 是否已为自有域名配置HTTPS证书。 点播的默认播放地址是HTTPS协议，若未配置，将无法在控制台或者浏览器中播放。 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“域名管理”。 在默认域名行单击操作列的“配置”，选择“HTTPS配置”。 若“启用HTTPS加速”未
0中，允许同时通过单一的连接发起多重的请求-响应消息。 二进制分帧：HTTP 2.0会将所有传输的信息分割为更小的消息和帧，并对它们采用二进制格式的编码，替代HTTP/1.x中的纯文本传输。 服务器推送：在HTTP/2中，服务器可以将响应主动“推送”到客户端缓存中，提高了网页加载速度。 首部压缩：HTTP
水印 视频文件一次最多可以添加的水印个数。 2 分类 单用户最多支持三级分类，每个分类最多支持添加的子类个数。 128 音视频标签 单用户最多可为音视频文件添加标签的个数。 16 Referer防盗链 单用户的Referer防盗链白名单或黑名单最多可配置的域名个数。 100 媒资预热
拖动时间轴到任意时间播放时，可以快速定位到对应的切片进行播放，响应快。 整体占用小，播放一个切片只下载一个切片内容；对于低码率的视频场景，因封装代价高导致流量占用相对较高。 MP4 头文件较大，边下边缓存，起播相对HLS和DASH慢一些； 拖动时间轴播放时，需要一定的时间缓存； 市场上大多数的浏览器客户端均能够播放，播放成功率高。
点播的CDN流量包是否可以和CDN的流量包通用？ 不可以，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的CDN加速服务，建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题： 购买计费
服务范围 当前域名的服务范围。 包括如下选项： 中国大陆：仅中国大陆的用户，可以访问当前域名的视频点播内容。 中国大陆境外：仅中国大陆境外的用户，可以访问当前域名的视频点播内容。 全球：全球用户，均可以访问当前域名的视频点播内容。 须知： 如果您选择的服务范围存在跨境场景，您
播服务。 视频点播涉及的所有服务按使用付费，服务能力弹性伸缩，维护成本几近于零，您可以专注于业务需求实现及最终用户体验的提升。 应用场景 音视频网站：无论是初创视频服务的企业，还是已拥有海量视频资源的企业，华为云点播服务可帮助客户快速搭建流畅稳定、安全可靠的视频点播应用。 直播回
本地上传 支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到视频点播中。 本地上传过程中请勿刷新页面、清理浏览器缓存或关闭浏览器。上传大量文件时，若长时间未操作界面，则会自动退出登录，从而导致上传失败。建议您参考常见问题进行处理。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“上传音视频
加密算法，支持ABCD四种算法，默认为算法D。选择的算法不同，生成的鉴权URL也是不同的，具体的生成规则可参考Key防盗链。 说明： 算法ABC暂不支持HLS和DASH播放场景，建议使用算法D。 单击“确定”，完成参数配置。 提交工单申请审核，提交的信息需要包含配置的域名，及表1中的信息。 审核通过后Key
可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？ HLS加密视频播放模糊不清？ 为什么无法获取已转码视频的播放地址？ 为什么播放转码视频出现卡顿？ key防盗链配置后，转码的m3u8格式的视频为什么播放不了？ 使用HLS加密的视频二次转码后为什么无法播放？
请求总数是指在一段时间内，发送到CDN的播放请求数总和，该数据包含华为云点播播放器、网页及用户自有播放器侧的统计。此外，请求数还与请求文件格式有关，若请求的文件格式为MP4等，则请求数即为音视频文件的播放次数；若请求的文件为HLS格式，则请求数包括M3U8 及TS分片的请求次数。 父主题： 统计分析
点播控制台是否支持断点续传？ 点播控制台支持续传功能，但续传功能对浏览器缓存有依赖，若浏览器异常退出或人为手动关闭了，将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败，则支持断点续传。 父主题： 上传问题
定返回数据的范围，即第一个字节的位置和最后一个字节的位置。 bytes参数值表示方法一般分为如下三类： bytes=x-y：表示请求第x个字节到第y个字节的数据内容。 bytes=-y：表示请求最后y个字节的数据内容。 bytes=x-：表示请求第x字节到最后一个字节的数据内容。
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