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登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。
可先通过云解析服务（Domain Name Service，DNS）将域名解析为EIP，再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名，登录云堡垒机系统。 DNS域名解析操作说明请参见云解析服务快速入门。 父主题： 登录方式及密码类
查看监控指标 您可以通过管理控制台，查看CBH的相关指标，及时了解堡垒机防护状况，并通过指标设置防护策略。 前提条件 CBH已对接云监控，即已在云监控页面设置监控告警规则。有关设置监控告警规则的详细操作，请参见设置监控告警规则。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。
云堡垒机有哪些文件传输方式？ SSH协议主机，如何使用FTP/SFTP传输文件？ 通过Web浏览器运维，如何上传/下载文件？ 上传/下载文件失败怎么办？ 通过Web浏览器运维，提示不支持文件传输怎么办？ CBH系统登录 云堡垒机系统支持哪些登录方式？ 如何重置云堡垒机用户登录密码？ 如何设置云堡垒机登录安全锁？
实例状态变为“运行”，即可正常使用云堡垒机。 查看升级后实例版本，请参见查看实例信息的“设备系统”。 升级完成后请单击“实例名称”查看堡垒机版本号，若实例版本号未变动则表示升级失败，请联系技术支持人员。 涉及两次升级的版本，在第一次执行成功后，单击目标实例名称进入详情页面在“基本信息”查看实例版本为第一次升级的目标版本时可执行第二次升级。
登录堡垒机系统。 选择“审计 > 系统报表”，进入系统报表查看页面。 单击各系统统计数据页签，查看各系统统计数及趋势详细信息。 用户控制 呈现启用和禁用用户操作的数量，默认按小时呈现当天系统数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看操作时间、操作用户登录名、来源IP、操作、操作结果等信息。
> 运维报表”，进入系统报表查看页面。 单击各运维统计数据页签，查看各运维统计数及趋势如何详细信息。 详细介绍请参见如下说明。 运维时间分布 呈现用户登录资源情况分布或资源被登录分布情况，默认按小时呈现当天运维数据变化趋势。 在“详细数据”区域，可查看会话起止时间、用户登录名、资源名称、协议类型、资源账户等信息。
在搜索框中输入关键字，根据资源名称、资源账户、用户、来源IP等快速查询历史会话。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询历史会话。 单击目标历史会话“操作”列的“详情”，进入历史会话详情页面。 图2 查看历史会话 可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 主要包含资
基于远程桌面的文件传输操作审计，以及基于文件传输协议（FTP、SFTP、SCP）的传输操作审计，对Web浏览器或客户端文件传输全程审计，记录传输的文件名称和目标路径。 运维审计形式 实时监控 实时查看正在进行的运维会话，支持监控和中断实时会话。 历史日志 运维操作全程记录，详细记录历史运维会话信息，支持一键导出历史会话日志。
如何批量导入/导出主机资源？ 批量导入 云堡垒机不支持批量创建主机资源，但可以通过主机“导入”的方式批量导入主机资源，包括通过Excel文件导入资源和通过云平台导入资源，详细参见主机管理的批量导入。 “从文件导入”的Excel文件需配置内容，包括名称、IP地址/域名、协议类型、端
云服务运维 查看云服务运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录资源运维容器 父主题： 资源运维
应用资源运维 查看应用运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录应用资源进行运维 父主题： 资源运维
如何配置文件管理权限？ 云堡垒机支持“文件管理”，可对纳管资源中文件或文件夹进行管理。 通过开启资源和访问控制策略的“文件管理”权限，用户即可对资源文件进行增删改查操作。 若用户需要上传或下载文件，则需要堡垒机管理员（Admin）或者堡垒机策略管理员为该用户开启访问控制策略的“上
图3 手机令牌 SSH公钥 选择“SSH公钥”页签，可查看个人SSH公钥列表，并可查看公钥基本信息。 添加公钥、修改公钥、删除公钥详情请参见管理个人SSH公钥。 图4 个人SSH公钥 我的权限 选择“我的权限”页签，可查看个人系统权限范围，以及是否开启管理员权限。 系统管理员admin拥有堡垒机系统最高权限。
如何通过云堡垒机纳管RDS数据库？ CBH支持通过云堡垒机纳管同一VPC下的RDS数据库，达到通过云堡垒机管理数据库资源的目的。本章节为您讲解通过云堡垒机纳管RDS数据库的详细操作，如需了解纳管其他主机资源的操作，请参考通过云堡垒机纳管主机资源。 约束限制 仅专业版云堡垒机实例支持直接纳管DB2、MySQL、SQL
实时会话”，进入实时会话列表页面。 查询实时会话。 快速查询 在搜索框中输入关键字，根据资源名称、资源账户、用户、来源IP等快速查询实时会话。 高级搜索 在相应属性搜索框中分别关键字，精确查询实时会话。 单击目标实时会话“操作”列的“详情”，进入实时会话详情页面。 图1 查看实时会话 可分别查看资源会话信息
资产数是什么？ 资产数表示云堡垒机管理的虚拟机等设备上运行的资源数，资源数是同一个虚拟机对应的需要运维的协议和应用总数，可在桌面看板查看不同类型资产数。 受CBH资产版本规格限制，CBH系统管理的资源总数，不能超过当前版本规格的资产数。 资产数不以CBH系统所管理虚拟机等设备的数
作的时间，不会记录操作空白期到会话关闭的时间。若登出时间和最后操作时间不同，则视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。 例如：某次Web浏览器运维会话，总会话时长为30分钟，最后一次执行命令操作时间在第5分钟，后25分钟到退出会话这段时间，无任何操作为操作空白期。视频总时长仍为3
主机资源运维 查看主机运维列表并设置资源标签 通过Web浏览器登录资源进行运维 通过SSH客户端登录资源进行运维 通过FTP/SFTP客户端登录文件传输类资源 通过SSO单点客户端登录和运维数据库资源 批量登录主机进行运维 文件传输 协同分享 开启RDP强制登录 父主题： 资源运维
事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询，详细信息如下： “事件来源”、“资源类型”和“筛选类型”。 在下拉框中选择查询条件，例如：依次选择“CBH”>“cbh”>“按事件名称”>“createInstance”，单击“查询”，查询所有创建CBH实例的操作。
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