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TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
查看消费记录 登录华为云官网。 单击右上角的账号，选择“费用中心”。 选择“账单 > 费用账单 > 账单详情”，设置产品类型为“华为云WeLink”，即可查看消费明细。
更换考勤组后，考勤数据如何计算？ 考勤数据是按照员工所处的考勤组的考勤规则和员工实际出勤情况来核算的，通常以一个自然日为一个核算周期，也就是说在次日0时会启动计算。更换考勤组后，今日已打卡记录将会按照新的规则来计算考勤，历史考勤数据则保持不变。 如果在当天0点之前，员工被移除了考
编辑的内容处。 版本记录、随时溯源 所有协作人员的协作编辑会自动记录，方便用户查询、溯源； 协作记录可在PC客户端、浏览器和手机APP的编辑界面内查看； 历史编辑版本自动保存，可在云空间的文件列表中查看属性和下载回溯。 加盖水印、安全管控 在线文档永久携带文档拥有者的账号水印，保护文档的版权权益；
设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W
如何搜索上传到团队空间的图片？ 在团队群聊界面，点击右上角头像，选择“查找聊天内容>图片及视频”即可搜索、查看上传到团队空间的图片。 父主题： 云空间
设置看板查看权限 创建人和管理员可以设置团队内看板的查看权限。 操作步骤 登录圆桌。 在左侧栏选择团队。 单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 在“已添加的看板”选择看板模板，将鼠标悬停在“操作”列，单击。 在“权限”弹窗中，设置看板查看权限。 目前提供按成员设置和按角色设置两
查看会前等待界面 如果主持人尚未开始网络研讨会观众观看，您提前入会可查看网络研讨会主题、简介、倒计时等信息。等待主持人开始观众观看后，观众即可观看音视频画面。 父主题： 观众指南
会议管理 如何登录会议管理Web端以及支持会议管理的浏览器版本有哪些？ WeLink的云会议室ID、随机ID、个人会议ID的区别是什么？ 如何区分个人ID预约的2个会议？ 如何一次预约连续几天同一时间段的培训会议？ 如何修改或取消预订会议？ 为什么购买了云会议室资源开会时还有时间限制？
哪里查看与会者？ 您好，查看与会人员，可在会议界面点击“与会者”即可查看。 父主题： 会议
“说明”不是安全警示信息，不涉及人身、设备及环境伤害信息。 配置要求 表1 PC 端配置要求 配置项 要求 浏览器 推荐使用 Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器（因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现）。 分辨率 支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐）
其他 企业管理后台兼容的浏览器和版本？ WeLink是否支持企业认证对接？是否支持LDAP方式对接？ 如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？
在新版事件列表查看审计事件 在旧版事件列表查看审计事件 使用限制 单账号跟踪的事件可以通过云审计控制台查询。多账号的事件只能在账号自己的事件列表页面去查看，或者到组织追踪器配置的OBS桶中查看，也可以到组织追踪器配置的CTS/system日志流下面去查看。 用户通过云审计控制台只能查询最近7
消息 通话记录哪里找？ 移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭WeLink的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容
IMAP邮箱如何配置正确的邮箱地址/端口/加密类型？ 当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱 我们常用的邮箱，比如：QQ邮箱、163邮箱、腾讯企业邮箱、网易企业邮箱、263企业邮箱等常见邮箱，可以参考“常见问题 > 客户端-邮件”
输入激活码，单击“确认”完成激活。 会议设备“激活失败”无法接入会议该怎么解决？ 已在平台上激活过的设备，重新在平台上绑定后激活请先恢复出厂设置，并升级到最新版本。 首先查看“WeLink管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 进入“帮助 > 版本”检查设备的版本，TE10和TE20要求版本为最新版本
移动端如何管理投票？ 在WeLink搜索框输入“投票”或在WeLink业务界面点击We码应用“投票”。 可查看“我创建的”的投票：查看我创建的投票列表和全部投票结果、删除投票。 可查看“我参与的”的投票：查看我参与的投票列表及我的投票结果。 父主题： 应用
“说明”不是安全警示信息，不涉及人身、设备及环境伤害信息。 配置要求 表1 PC 端配置要求 配置项 要求 浏览器 推荐使用 Chrome 浏览器。 支持 Microsoft Edge 浏览器。 不推荐使用 IE 浏览器（因浏览器缓存机制可能导致新建任务后无法及时呈现）。 分辨率 支持的屏幕分辨率：1920x1080px（推荐）
查看应用模板详情 查看应用模板中包含的所有事件模板。 使用说明 当前用户支持查看个人详情页内应用模板详情。 团队创建人和管理员支持查看团队详情页内应用模板详情。 操作步骤 登录圆桌。 选择查看入口。 个人查看入口 在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，在“应用管理”页签选择“已选应用”。
可以查看自己的历史日报吗？ 可以的，登录移动端或者PC端WeLink，在“业务”中找到工作日报，在“读日报”页面，“我发出的”日报就是自己的历史工作日报。 父主题： 应用
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