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如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题？ 硬件终端通常设置为动态IP地址，待机状态下不会变更IP地址，仅当设备关机48小时以上，再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后，您需要重新注册SIP服务器，通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP
IdeaHub系统模式设置 华为智慧教室软件ideaRoom搭配OPS使用，需切换到Windows模式下使用，设置方法：安卓系统设置>高级设置>切换至Windows模式。 双屏模式下的老师副屏不需要安装OPS，接线完成后，需将副屏切到显示器模式下使用，设置方法：安卓系统设备>高级设置
如何实现人脸识别功能？ 人脸识别和电子名牌功能仅配套入驻式使用，需要加配人脸识别服务器，具体配置方法可以咨询当地华为产品经理。 父主题： AI
听别人声音小？ 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是，请发言人调大音量，如果还是不行，请反馈发言人日志。 如果不是，反馈本人日志。 可播放本地音频文件，测试本地扬声器设备是否正常。 父主题： 会议
激活会议设备提示“激活失败”时如何处理？ TE10/20激活失败，请排查以下可能原因： 首先查看“WeLink会议管理平台”上添加终端时，终端序列号是否输入错误。 检查终端版本，如果版本过低，则请升级至最新版本，版本升级完后重新激活。 进入硬终端Web界面“维护 > 系统状态”，查看系统状态
内置浏览器图片支持放大单页显示。 【产品体验升级】 通讯录优化，推荐外部联系人支持删除。 组织页面优化，从高到低显示部门架构。 多租户用户体验优化，切换租户可保留个性化应用设置。
会议控制 会控功能列表 会控操作 主持人 与会者 静音/取消静音 √ √ 全场静音/取消全场静音 √ - 视频/关闭视频 √ √ 共享白板/投屏 √ √ 查看与会者列表 √ √ 邀请与会者入会 √ - 视图切换 √ √ 释放主持人 √ - 申请主持人 - √ 举手 - √ 延长会议
从这里开始 最低配置要求 对Android的系统要求 对操作系统的要求： 最低配置：Android5.0，运行RAM 4G，CPU Arm v7 A9架构双核1.4G，支持NEON加速技术，内部存储空间ROM 4G。 推荐配置：Android5.0~Android10.0，运行RAM
TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？ 通过硬终端IP地址登录Web界面，在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题： 配置故障
通过终端界面配置 TE系列硬终端V600R019C00SPC200及以上版本支持使用激活码方式激活。 通过遥控器进入硬终端的配置向导界面。 首次开机时，缺省进入遥控器配置向导界面。 非首次开机，您可以按遥控器键显示菜单栏，按方向键选择“高级 > 设置 > 安装 > 设置向导”，进入
如何检查企业自定义邮箱设置是否正确？ 问题分析 对接企业自定义的邮箱系统，需要提供企业邮箱的微软EAS协议或者标准的IMAP/SMTP协议和对应的端口号。 如果在登录的时候发现一直提示错误，通常是提供的服务器地址和端口不对。 建议在WeLink后台管理上设置企业自定义邮箱之前，使用以下方法检查邮箱的服务器地址和端口是否正确
AI多模态会议纪要和实时字幕翻译怎么实现？ 只有行业专款enterprise具备该功能，但同时需要配套入驻式会议系统和AI服务器实现，具体方案可咨询当地视讯SA或者产品经理获取。 父主题： AI
WeLink或Ideashare投影时，对网络有无要求？ 在使用投屏软件投屏时，PC、手机和企业智慧屏需要要处在同一个局域网内（三层网络互通）；Ideashare无线投屏器无需连接网络。 父主题： 投屏
数据概览 在“运营”下拉菜单选择“数据概览”，管理员可大致浏览企业WeLink的开户情况，活跃趋势，权益信息，会议场数等信息。 单击“+”，可自定义会议和应用的显示/隐藏。 父主题： 运营
约束与限制 圆桌服务使用须知 禁止使用圆桌搭建赌博、私服、跨境VPN等违法违规应用。 禁止在圆桌上部署任何违法违规网站和应用的连接器。 约束与限制 圆桌将依据用户使用版本，分阶段提供能力。 表1 圆桌租户使用限制 产品特性 特性说明 标准版 专业版 企业版 技术数据 用户数 可用用户数
通话中对方听不到声音？ 可能原因： 可能是对方的扬声器设置了静音或其音量值为0，或者扬声器设置了独占模式。 可能是本地设置了麦克风静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 解决方法：检查本地和对方的麦克风是否设置了静音或其音量值为0，或者麦克风设置了独占模式。 在音频设备上检查是否设置了麦克风静音或音量值为
执行动作 创建执行动作步骤如下： 点击连接器名称，跳转到连接器详情页面，点击“执行动作” 点击“创建执行动作” 输入“执行动作名称”，“接口路径”，并点“下一步”，接口路径目前只支持GET和POST两种方式 根据API入参结构，点击“添加子节点”配置API入参的key值，类型和名称
WeLink扫码带走功能的使用体验？ 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时，客户可通过WeLink客户端进行扫码带走，将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开，方便快捷。 父主题： WeLink云服务
快速操作TE10/TE20 TE10和TE20的操作步骤相同，此处以TE20为例介绍。 了解遥控器 开启终端 遥控器对着TE20，按电源键，开启TE20。 TE20休眠时，可以按遥控器正面任意键唤醒。 TE20工作时，按电源键可选择休眠、关闭或重启TE20。 熟悉遥控器操作界面 按确认键进入下一级菜单
WeLink可以显示多久的邮件？ WeLink可以同步邮件服务器所有的邮件。 操作路径：登录WeLink，点击“左上角的头像 > 设置 > 应用设置 > 邮件 > 邮件同步天数”，选择无限制。 步骤操作完成后，需要退出WeLink，结束系统进程，重新登录。 父主题： 邮件
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