检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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及时反馈、确认导致服务项目已经过期的情况。 因用户自身问题违反国家相关法律规定导致商家无法兑现服务承诺（包括但不限于用户未获得网站ICP备案许可导致网站无法上线等情况）。 退订订单如何结算？ 当最终客户申请退订并经华为云确认符合退订标准时，华为云会发送退款通知给商家和最终客户。
发起申诉操作。 具体操作步骤如下： 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因后，点击确认即可。 如因用户始终未确认验收而发起申诉，需
针对过期场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“卖家中心>生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”，单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。
用户终端（例如：浏览器）选择。 301 Moved Permanently 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。 304 Not
用户终端（例如：浏览器）选择。 301 Moved Permanently 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。 304 Not
SaaS类商品是指将商家提供的部署在华为云基础设施资源（华为云IaaS）上的在线应用软件作为商品。用户无需购买独立的云资源，只需购买SaaS应用即可登录到指定的网站使用商品。 目前SaaS类商品接入时，使用用户名+初始密码的方式开通商品。即用户在华为云云商店购买商品时，云商店通过调用商家提供的生产系统
用户终端（例如：浏览器）选择。 301 Moved Permanently 永久移动，请求的资源已被永久的移动到新的URI，返回信息会包括新的URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。 304 Not
加入联营计划即代表签署《华为云商店联营商品服务商合作协议》，签署后可进行联营认证。 已加入联营计划的商家无需重复此步骤； 申请联营认证，请参考线上联营认证； 查询是否已加入联营伙伴计划，请参考查询已加入伙伴计划。 操作步骤 登陆已成功入驻云商店的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。
生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，自行在“卖家中心 > 生产接口消息”页面中查询接口“异常信息”，单击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。 针对更新实例状态接口调用失败，云商店会持续调用2小时后停止调用，“卖家中心 > 生产接口消息”中可查询接口“异常信息
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题： 客户服务商订单管理
准备生产接口服务器，根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请访问密钥。 将开发好的生产接口地址绑定访问密钥、并调测成功保存。 调测云商店查询订单、字符串/文件流上传接口。 在卖家中心发布应用资产。 工业软件云平台运营在海顿平台测试应用资产。 云商店运营审核应用资产上架。 在卖家中心申请联营认证。
）来创建实例，即在按需交易场景下，一个订单对会对应多个实例。 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，生产接口消息中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单失败退订。 针对新购场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，
购买免费试用商品或规格后，用户可以在“买家中心”进行商品使用相关的操作和订单查询。 查看订单 用户可以在“买家中心>已购买的服务”查看订单详情。 联系商家 用户可以在“买家中心>已购买的服务”页面，点击商品栏的“资源详情”，进入资源详情页面查看商家信息、客服电话和客服邮箱，通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。
）来创建实例，即在按需交易场景下，一个订单对会对应多个实例。 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，生产接口消息中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单失败退订。 针对新购场景接口调用失败的情况，云商店会持续调用3小时后停止调用，
要填写子用户名和密码，方便快速登录。 管理员在卖家中心“商家管理>子用户管理”，复制“用户登录地址”，并将此链接发送给子用户。 子用户在浏览器中打开复制的地址，输入“用户名/邮件地址”和“密码”，点击“登录”，完成登录。 父主题： 子用户管理
查看代金券 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“销售管理 > 代金券管理”。 设置查询条件，选择目标代金券，单击右侧操作栏的“详情”。 在代金券详情页面，可以查看到该代金券的状态、基础信息和使用情况。 父主题： 代金券管理
商店运营审核。 前提条件 已完成SDK改造功能模块开发和应用改造。 已入驻云商店，获取云商店卖家账号。 已完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口调测。 操作步骤 登录云商店首页，单击页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“资产中心”，进入资产中心页面。
进入“我的申请”页面。 设置查询条件，查看商品发布/修改的申请记录。 查看申请时，您还可以执行以下操作： 当审核状态为“草稿”时，您可以执行修改、删除操作。 发布新商品或修改已上架的商品时都可以保存为“草稿”，后续可在草稿基础上进行修改并提交申请。 当审核状态为“已驳回”时，您可以执行查看申请详情、修改、删除操作。
华为云云商店将对商家提交的联营认证信息进行审核。 查询进度：系统会将审核结果以邮件+手机短信的形式，发送至商家填写的业务人联系方式；同时，也会以站内信形式发送到公司账号。商家也可在联营认证列表页，单击操作列中的“详情”，进入联营认证详情页查看审核进度。 查看驳回意见：若资质与选品审核不通过，商
营Kit对接、海顿测试、商务信息准备等，详情请参考《联营认证及商品发布流程概览》。 完成联营kit对接，即完成在线开通License接口、查询订单、字符串/文件流上传接口的开发与调测。 父主题： 联营License客户端软件对接指南
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