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登录系统，系统提示“499：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/profileService/freshProfile 499：服务错误，请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中，当前系统还不可用。
云堡垒机可以域名登录吗？ 可以。 一般情况下，云堡垒机通过绑定的EIP地址登录。当企业用户有统一登录域名管理需求时，可先通过云解析服务（Domain Name Service，DNS）将域名解析为EIP，再创建云堡垒机实例绑定解析的EIP。用户可直接在浏览器中输入域名，登录云堡垒机系统。
、API接口认证机制。 系统安全 系统全自动化安装，LUKS加密用户系统数据盘。 系统自带防火墙功能，防止常规网络攻击，例如暴力破解等。 统一HTML5方式访问入口，仅开放一个系统Web访问端口，减少攻击面。 针对SSH登录参数配置加固，提高SSH登录系统的安全性。 父主题： 产品咨询
当前实例的公网IP地址。 计费模式 当前实例的计费模式。 企业项目 实例所属的企业项目。 选择需要解绑弹性IP的实例，单击所在行“操作”列中的“更多 > 网络配置 > 解绑弹性公网IP”，弹出的解绑弹性IP对话框。 在弹出的解绑弹性IP对话框中，单击“确定”。 解绑成功后，“弹性IP”列无IP信息，且“登录”按钮变为不可操作。
对应API接口 授权项 依赖权限 IAM项目 企业项目 授予查询ECS资源配额的权限。 GET /v2/{project_id}/cbs/instance/ecs-quota cbh::getEcsQuota ecs:cloudServerFlavors:get √ × 授予查询堡垒机实例配额的权限。
配额管理 获取创建堡垒机实例所需ECS资源配额 获取堡垒机实例配额 父主题： API说明
23:59:59 第二个计费周期为：2023/04/08 23:59:59 ~ 2023/05/08 23:59:59 图1给出了上述示例配置的费用计算过程。 图中价格仅供参考，实际计算请以云堡垒机价格详情中的价格为准。 图1 包年/包月CBH费用计算示例
手动重置，可手动设置不同的用户登录密码。 导出用户列表。 勾选需导出的用户，单击“导出”，导出用户信息。如果不选择，则默认导出全部用户。 图3 导出全部用户 配置用户密码。 将用户信息文件保存到本地，手动修改“用户登录名”对应的“密码明文”，并保存。 图4 修改密码 导入用户列表。 单击用户管理页面的“导入”，进入导入用户窗口。
在搜索框中输入关键字，根据用户组名称快速查询。 单击用户组名称，或者单击“管理”，进入用户组详情页面。 在“基本信息”区域，可查看用户组基本信息。 单击“编辑”，弹出基本信息配置窗口，即可修改用户组名称和简要描述。 在“用户组成员”区域，可查看用户组所有成员信息。 单击“查看”，跳转到用户详情页面。 单击用户成员行的“移除出组”，可立即将用户移除出组。
在搜索框中输入关键字，根据账户组名称快速查询。 单击账户组名称，或者单击“管理”，进入账户组详情页面。 在“基本信息”区域，可查看账户组基本信息。 单击“编辑”，弹出基本信息配置窗口，即可修改账户组名称和简要描述。 在“账户组成员”区域，可查看账户组所有成员信息。 单击“添加”，弹出资源账户添加窗口，可添加或移除资源账户。
RDP/VNC协议类型主机会话窗口 SSH/TELNET协议类型主机会话窗口 通过文件传输，可对云主机或主机网盘中文件进行上传或下载，详细说明请参见文件传输。 通过文件管理，可对云主机或主机网盘中文件或文件夹进行管理，详细说明请参见通过Web浏览器登录。 父主题： 主机运维
运维资源都会带上标签，从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 图1说明了标签的工作方式。在此示例中，以标识云主机ECS和云数据库RDS资源为例，为每个运维资源分配了两个标签，“标签1”按照团队标识，“标签2”和“标签3”按照项目标识，用户可根据不同标签筛选所标识的资源。
运维资源都会带上标签，从而可以对运维资源分类检索。一个主机或应用资源最多拥有10个标签。 图1说明了标签的工作方式。在此示例中，以标识云主机ECS和云数据库RDS资源为例，为每个运维资源分配了两个标签，“标签1”按照团队标识，“标签2”和“标签3”按照项目标识，用户可根据不同标签筛选所标识的资源。
登录系统，系统提示“404：服务错误”怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统，弹出系统提示框，提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404：服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了，可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘，并重启云堡垒机即可恢复。
获取方法详见用户指南里面的实例"查看实例详情" reboot_type 是 String 重启方式，不区分大小写。 SOFT：普通重启，关闭虚拟机服务 HARD：强制重启，重启虚拟机 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型 描述 error_code String 错误码 error_description
产品优势 HTML5一站式管理 无需安装特定客户端，无需安装任何插件，任意终端的主流浏览器，包括移动端APP浏览器登录，用户随时随地打开即可进行运维。 系统HTML5管理界面简洁易用，集中管理用户、资源和权限，支持批量创建用户、批量导入资源、批量授权运维、批量登录资源等高效运维管理方式。
当系统存储空间不足时，生成视频可能失败，建议您及时通过变更版本规格扩大系统盘空间，不同资产的规格差异请参考规格差异。 会话视频可备份至OBS桶，具体操作请参考配置远程备份至OBS桶章节。 下载会话视频 生成视频后，视频将缓存在系统空间，占用系统存储空间。为节约系统存储空间，可下载视频到本地保存。 登录堡垒机系统。
命令授权工单”，进入命令授权工单列表页面。 图2 命令授权工单 提交工单。 命令授权工单可通过“自动提交”和“手动提交”。工单提交方式说明请参见配置工单基本模式。 若为自动提交方式，则由系统自动提交工单给管理员审批。 若为手动提交方式，则需运维用户在工单列表页面，单击指定工单“操作”列的“提交”，手动提交工单给管理员审批。
Successs 表5 CbsGetSpecInfo 参数 参数类型 描述 resource_spec_code String 云堡垒机规格名称。 ecs_system_data_size Integer 云堡垒机系统盘磁盘大小，单位GB。 cpu Integer 云堡垒机CPU核心数。 ram
跳过空闲播放。 开启“跳过空闲”，表示播放历史会话时，将跳过无运维操作的会话回放。 默认为关闭。 多倍速率播放。 单击“正常速度”，可配置会话多倍速率播放。可分别选择正常速度、2X速度、4X速度、8X速度、16X速度。 会话截屏。 单击，可立即截取播放的会话窗口，生成本地PNG格式快照。
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