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如何查询是否获得礼品？ 优惠券中奖纪录查询入口：费用中心-优惠折扣-优惠券。 父主题： 活动常见问题
我领取了免费试用产品，还能不能继续参加其他免费试用活动？ 单类产品（如云服务器、云数据库），同一用户限体验1次，如云服务器有多个体验规格，仅能选择其中一个规格体验；您可以体验多个不同类型的产品。 备注：同一用户规则：同一用户是指根据不同华为云账号在注册、登录、使用中的关联信息，华
普惠上云专区 普惠上云专区活动规则 优惠券限制及注意事项 购买限制及注意事项 普惠上云专区退订规则及注意事项 普惠上云专区产品配置及注意事项
活动产品常规退订：活动规则中没有特殊退订说明的情况下，退订政策按官网统一退订流程。 云服务器退订说明： 买错系统退订或者系统自动退订，配额可以自动恢复的情况： 1）不限新老的ECS套餐，订单全部资源都退订后，可以自动恢复购买资格； 2）新用户专享的ECS套餐，订单全部资源都退订，且客户等级仍为V0的，可以自动恢复购买资格。
开年采购季优惠券是否可以用于活动产品 开年采购季开屏礼包优惠券是不可用于促销产品的新购优惠券； 优惠券详情，请登录华为云官网后前往费用中心-优惠与折扣-优惠券管理页面查看。 父主题： 开年采购季
上配置仅供参考，具体配置以下单页面为准） ②本页面促销的国内云服务器购买完成后，如需切换镜像版本，可在控制台内进行切换操作； ③本页面促销的国内及境外云服务器的Windows镜像暂不支持包周期转按需操作； ④境外云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换； ⑤不同
使用； 订单金额达到满减额度才可使用； 计费模式：新购优惠券支持包周期月、年的产品、一次性计费的产品，不支持按需计费类型； 优惠券使用：可在支付页面勾选符合条件的券抵扣支付金额； 优惠券特别声明： 开年采购季开屏礼包优惠券查看方式：可在费用中心-优惠与折扣-优惠券管理页面查看；也可在活动规则查看优惠券使用规则；
普惠上云专区产品配置及注意事项 云服务器产品配置如下（以下配置仅供参考，具体配置以下单页面为准）： 云服务器每款默认配置1个公网IP，高IO或通用型SSD 40G系统盘（部分秒杀机型仅高IO 40G系统盘）；数据盘有高IO和通用型SSD可选，西南-贵阳一和华北-北京一数据中心是静
1) 优惠券具体面额以当期活动页面规则展示为准； 2）可用于用户新购、按需转包周期、变更场景使用，订单时长限1年及以内，限于包月、包年、一次性计费类型；券在活动期间内有效； 3) 数据中心：优惠券限用于华北-北京一;华东-上海二;华南-广州;华北-北京四;非洲-约翰内斯堡;亚太-新加
一IP地址等； 套餐配置： 云服务器每款默认配置1个公网IP，40G高IO系统盘，C系列云服务器数据盘为SSD、高IO可选，其他系列云服务器数据盘为高IO，配置全动态独享BGP带宽（华北-北京一、贵阳一为静态BGP带宽）； 非中国大陆数据中心云服务器，重装系统不支持Linux与Windows互相切换；
为什么在免费体验过程中产生了费用？ 如您参与免费体验过程中产生了费用，可能是以下情况导致：（1）升级体验配置、按量转包年包月等情况。如超出免费额度，超出部分将按照标准费用进行计费；（2）开通或者使用了非免费功能，非免费功能将按照标准费用进行计费；（3）已经超过免费体验周期或额度，产品按照标准费用开始计费。
奖励推广计划 加入奖励推广 奖励推广规则
试用产品的升级：用户试用云服务器、 数据库类产品的，可在试用过程中，主动进行升配等操作，将按照官网标准价格收费；如果进行降配或切换计费方式等，将不进行退费。注意：降配或切换计费方式后，如果需要切换回原来的配置，可能会产生额外的费用；具体场景或解释说明，请您浏览阅读 《变更资源费用说明》； 6
开年采购季购买说明 “新人抢购专区，服务器38元秒杀”活动产品的购买常见问题如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 抢购产品说明：1核2G HECS云服务器限购一台，每天9:00开抢，先到先得；如今日已抢完，请次日抢购或者购买其他优惠活动产品。 活动产品买不了的可能原因如下： 未实名认证。
免费体验后如何续费？ 资源即将到期时，免费体验的产品类型为包月产品（如ECS、云数据库等）的客户，可手动执行续费操作。详情请参见如何手动续费；为防止资源到期被删除，客户可为长期使用的包年/包月产品开通自动续费。详情请参见如何自动续费。续订变更套餐价格（含升配降配）以当期目录价为准，暂无优惠。 父主题：
开年采购季产品注意事项说明 开年采购季-产品配置常见特殊说明如下（仅供参考、详情以活动规则为准）： 非中国大陆数据中心云服务器重装系统不支持Linux与Windows互相切换； 如有需要了解核实的资源包计费规则、产品特性、应用场景等问题，请您提交工单由专业人员解答您的疑问。 云速建站注意事项：https://support
开年采购季 开年采购季实物礼品什么时间发放？ 超过活动产品限购台数怎么办？ 选错活动产品配置怎么办？ 开年采购季活动规则 开年采购季实物礼品的资格查询（中奖查询） 开年采购季活动时间 开年采购季老用户可参与的活动 开年采购季购买说明 开年采购季优惠券说明 开年采购季推广奖励说明 开年采购季实物礼品说明
活动常见问题 为您推荐活动常见问题 如何参与新用户专享活动？ 订单退订之后，还能恢复新用户资格吗？ 我买错了产品，退订只有还能不能重新参加活动？ 如何查询是否获得礼品？ 如何查询礼品发放进度？ 我领取了免费试用产品，还能不能继续参加其他免费试用活动？ 免费体验后如何续费？ 无法参与活动/无法领取代金券
免费体验 免费体验活动规则 免费体验常见问题
选错活动产品配置怎么办？ 如在开年采购季已购买的云服务器的配置选错（数据中心、系统），请联系您的客户经理处理。也可提交工单反馈至客服，由客服反馈至渠道经理或者客户经理线下联系您。 父主题： 开年采购季
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