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数据报表 包含运维事件中心告警报表、事件报表、事件统计分析报表、事件评分报表。 告警报表 柱状图的横坐标为事件,纵坐标为数量,柱形条的颜色为严重程度,表示某个日期触发的告警数量;下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表
解决方案工作台如何体现项目依赖的其他资源信息? 例如:如果项目依赖边缘硬件,该硬件可以用户自备,也可以购买华为的,解决方案工作台上怎么体现该信息? 可以把该信息备注在设计中心配置清单的说明列里。如,云堡垒机使用用户线下自建的资源,如图1所示。 如果是某个资源服务需要补充依赖信息,
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下: 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题: 运维事件中心
为什么在添加本企业用户到工作空间时账号是置灰的? 需要用户入驻解决方案工作台后才可以添加用户到空间中。 方式一:该IAM用户登录华为云,在解决方案工作台入口页面点击【立即使用】,首次登录会进入服务声明签署页,需要您签署服务声明。完成后点击【立即使用】,即可成为解决方案工作台用户。
创建变更工单时为什么审批人为空? 创建变更工单时,需要指定工单的实施人,默认为当前服务的运维工程师,因此实施人为空时,是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员,完成授权操作。 授权步骤如下: 进入运维事件中心空间,用户管理--用
用户组 新建用户组 支持运维管理员新建用户组,对用户进行统一管理。同一个用户可以同时属于多个用户组。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户组”,点击【新建】按钮,配置该用户组的成员。 图1 新建用户组 用户组授权 支持用户组owner给用户组授权,将用户组与具体
如何新建部署架构? 部署架构主要为技术架构的服务配置清单,在设计中心添加技术架构后,点击技术架构名称右侧的【操作】按钮,选择【新建】按钮即可新建部署架构。一个技术架构下可新建多个部署架构。 图1 新建部署架构 父主题: 设计中心
架构可靠性检查,为什么有的会有手动评估补充? 华为认证测试类型的方案架构根据预置的可靠性要求进行检查,且会按照对应的应用服务方式进行检查区分,例如,Licence方案下关于应用部署要求可手动补充评估,而SaaS方案没有。 图1 可靠性检查 父主题: 设计中心
变更管理 变更,即运维工程师对于服务做的一些变化和调整的操作,如版本更新等。本模块是对于变更操作的管理流程。 新增变更 运维工程师可以手动新增变更。 进入运维事件中心后,在左侧导航栏选择“工单管理”->“变更管理”,点击【新增变更】。 表1 新增变更基本信息 参数 说明 变更标题
性能自动化用例(旧版) 本章节适用于2023年08月04日及之前在解决方案工作台上创建的需求&需求下的性能自动化用例。 解决方案工作台性能自动化用例集成了华为云云性能测试服务CodeArts PerfTest(原CPTS,简称PerfTest),提供了多种协议的高并发测试能力,可
CDM作业 云数据迁移CDM,是一种高效、易用的数据集成服务。解决方案工作台集成CDM,支持批量生成CDM作业并在指定的CDM实例中运行。 前提:在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签,添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业】,进入作业配置详情页。
API自动化用例 API自动化测试为将请求直接发送到应用程序的后端或服务,并验证响应内容以确保按预期运行的同时收到响应。 新建API自动化用例 支持用例设计人新建API自动化用例。 新建入口:【API自动化】->【用例管理】->【新建】。 图1 新建API自动化用例 填写用例相关
安全自动化用例(旧版) 本章节适用于2023年03月01日之前在解决方案工作台上创建的需求&需求下的安全自动化用例。 解决方案工作台集成了漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service,简称VSS)进行网站、主机、二进制扫描,扫描成功后,提供扫描报告详情,用于
架构设计时有些图元搜索不到。 解决方案工作台方案管理和设计中心支持多底座差异化识别,将根据集成架构所适配的底座过滤对应的服务。如您需要其他类型的底座,请在新建方案和集成架构时选择您需要的底座。 如下图所示,HC&HCS底座下的应用中间件分组仅会加载在这两个底座上都支持的图元,因此
集成配置 支持运维工程师和运维管理员新建集成配置。集成配置支持简单、快速集成现有常用开源、第三方等监控系统;将服务组业务下所有分散的监控系统告警进行统一收口及管理。 新建集成配置 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“集成配置”,点击【新建】按钮进入集成配置界面; 新
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称
成员排班 用户组的owner可以对用户组进行排班,用户组的默认owner为空间管理员。 添加空间用户。进入用户管理界面,选择【用户】->点击【添加】->可以选择添加本企业用户或者邀请用。 图1 添加成员 用户组成员管理。进入用户组界面,选择【用户组】->点击【成员管理】 图2 成员管理
使用解决方案工作台进行一站式运维 本文指导您使用解决方案工作台运维事件中心全流程,从创建运维工作空间到接收到系统上报的告警,实现自动触发事件并分派流转。 运维工作空间创建 前提条件: 开通华为云账号,若未开通,可前往华为云官网注册并开通账号; 注册成为解决方案工作台用户。如何成为
开始使用运维事件中心 图1 运维事件中心流程图 使用流程: 新建运维空间 使用运维事件中心,首先要创建运维空间,运维事件中心的所有功能均在运维空间内呈现。 登录解决方案工作台—>选择“工作空间”页签—>点击【新建】按钮—>空间类型选择运维空间,填写空间名称后点击【保存】 图2 登录解决方案工作台进入工作空间页面
事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建,也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级,P1最为严重,依次递减。 P1级,客户整个核心业务受影响,譬如全部系统瘫痪,所有核心业务不可用等; P2级,客户部分