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上云设计与实施工具支持服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 上云与实施
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 上云设计与实施工具支持服务
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用Workspace迁移支持服务获得的最终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ 父主题： 常见问题
维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持，可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对aPaaS平台及华为云解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速恢复解决。
下单后服务多久可以完成？ 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定，例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题： 关于服务交付
服务如何下单？ 服务购买前，可以拨打华为云客服电话：4000-955-988或，按提示转人工服务，咨询Workspace迁移支持服务详细信息。华为云提供两种Workspace迁移支持服务购买方式： 华为云官网搜索“Workspace迁移支持服务”，点击进入下单页面，按自己业务实际情况填写相关信息下单购买。
应用架构、数字化的目标，帮助企业做基于WeLink数字化转型中的集成方案设计，提供企业应用集成建议、WeLink工具部署、WeLink集成开发指导、WeLink小程序开发指导、培训服务。 父主题： 关于服务咨询
提供现场服务吗？ Workspace迁移支持服务提供的交付方式为：现场服务，远程服务，现场+远程服务。 默认现场交付，在不违反当地法律法规的前提下，获得客户同意后可采用远程服务。 父主题： 关于服务交付
上云设计与实施工具支持服务 Workspace迁移支持服务 Workspace迁移实施服务-小规模（100端） 在客户授权的情况下，协助客户进行迁移实施，完成迁移工具验证。以及帮助客户做小批量上云试验，同时协助客户完成割接技术支持。 具体内容： 应用现状详细调研 通过工具、访谈、信息
减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快：运维工程师长期和客户工程师一起工作，可以及时进行日常检查和维护，对突发问题进行快速响应。 问题解决快：运维工程师拥有丰富的故障处理经验，对物联网平台解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速解决。
包括计费项，计费模式，以及服务内容。 计费项 L4服务名称 L4.5 L6 报价量纲 计费模式 目录价参考（CNY） 备注 上云设计与实施工具支持服务 Workspace迁移支持服务 Workspace迁移实施服务 – 小规模（100端） 端 一次性计费 73,920 100（端），5天，1L2，目录价：73
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ Workspace迁移支持服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是Workspace迁移支持服务？ Workspace迁移支持服务可以提供哪些服务？ Workspace迁移支持服务的服务内容和服务场景？ Workspace迁移支持服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？
如何进行服务咨询？ 拨打华为云服务热线4000-955-988或950808转1（7*8小时服务），或联系当地BD/SA进行咨询。 父主题： 关于服务咨询
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务。 父主题： 关于服务交付
服务是否支持退款？ 下单后，不支持退款。 父主题： 关于服务购买
企业应用集成诊断 从4A架构角度去帮助企业分析集成WeLink后的应用架构设计的主要问题 工具部署 快速部署解决安全、通讯录集成、云桥等的主要问题和需求 小程序开发 基于WeLink小程序，提供相关开发指导和规范 集成开发答疑 1年期的在线WeLink开发答疑 注：超出WeLin
并协助进行资源的快速迁移。 丰富的功能强大的迁移工具 业界领先的在线迁移服务MgC，离线迁移工具RDA，支持全场景的云桌面类型迁移至华为云Workspace 多样的解决方案 通过多年的实战经验，沉淀了丰富的可落地解决方案和工具，针对客户的实际业务，灵活设计及验证最佳的迁移方案。
服务是否支持变更？ Workspace迁移支持服务不支持变更，如果客户发现购买规格有误，请与客服联系处理。 父主题： 关于服务购买
什么是Workspace迁移支持服务？ 华为云Workspace迁移支持服务是一项专业服务，旨在帮助企业将现有的线下Fusion Access桌面、VMware、Citrix、PC等应用或系统迁移到华为云Workspace平台上，实现云上办公的高效、便捷和安全。 华为云Works
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