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基本概述 云应用简介 云应用是一种基于华为云托管的应用程序流式传输服务。 您可将桌面应用程序运行于云服务器,并通过流的方式安全传输到远程设备, 终端用户可通过多种设备从任意位置访问该应用,实现跨设备、随需、安全且低成本的桌面应用程序访问。 基本原理 管理员在云平台的管理控制台中购买云服务器
销售场景限制说明 云桌面销售场景说明如表1所示。 可销售场景:该类型场景为通用场景,一般都能满足,但是考虑到用户体验和网络QoS以及云桌面配置强相关,所以建议必须PoC测试,性能体验、兼容性等均得到客户签字确认。 受限销售:该类型场景不满足度风险较高,桌面性能、兼容性等需要基于PoC
使用流程 终端用户使用云应用的应用程序的操作流程如图1所示。 图1 终端用户使用云应用流程 瘦终端内置了所需的华为云办公客户端,开启瘦终端后,启动客户端即可。 父主题: 终端用户操作指南
如何删除沙箱? 前提条件 管理员发布沙箱控制台应用到应用组。 当用户使用完Sandboxie下的应用程序并恢复下载的文件、文档和其他所需的工作项时,可以删除沙箱中的内容。 用户登录客户端,在应用列表页面单击打开Sandboxie Control控制中心,弹出“Sandboxie Control
云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理? 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火绒安全软件
常用功能配置 检测网络状况 单击查看“网络状态”中的“时延”。 在命令执行窗口中输入以下命令,检测终端接入桌面的网络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤: 在桌面任意空白处,单击右键,选择“在终端中打开”。 在任务栏单击,选择“终端”。 进入
功能特性 统一应用发放管理 通过对应用程序进行集中控制和管理,向处于不同地域、使用不同终端设备的用户提供虚拟化应用服务。主要包括应用服务器管理、灵活的应用创建、发布、查询、删除几大功能。 统一应用接入服务 用户可使用HDP协议接入远程应用,可远程启动/关闭应用,支持通过代理访问远程应用
创建服务器组 功能介绍 创建服务器组。 服务器组是一组相同配置的服务器集合,服务器组内的服务器使用同一镜像创建,配置相同,运行相同的应用程序。用户在打开云应用时,会根据调度规则选取组内的一台可用服务器进行连接。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口,支持自动认证鉴权。
如何启用AD服务器的LDAPS服务? 企业需要云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信时,可参考如下操作在AD服务器上启用LDAPS。 如果是单独的AD服务器,其配置流程为:启用主AD服务器的LDAPS>验证主AD服务器的LDAPS连接。 如果是主备模式的AD服务器,其配置流程为
配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时,可选择启用LDAPS,使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信,有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS,且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM
通过瘦终端方式使用应用 步骤一:连接好线缆,打开TC电源 步骤二:启动客户端 首次登录,需要在TC的控制中心启动华为云办公客户端。 步骤三:配置服务器接入地址和企业ID 步骤四:输入用户名、密码登录 步骤五:通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面,通过远程方式使用应用程序
通过软终端方式使用应用 步骤一:下载华为云办公客户端并安装 通过浏览器访问云桌面的华为云办公客户端,下载Windows版本并安装。 步骤二:启动客户端 步骤三:配置服务器接入地址和企业ID 步骤四:输入用户名、密码登录 步骤五:通过远程方式使用应用程序/云存储 在Home页界面,通过远程方式使用应用程序
云应用启动失败如何处理? 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用(提示缺少文件或路径不对),但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用,需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置,将APS上应用程序启动依赖的文件或参数配置在管理控制台中应用的命令行参数中
如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问? 操作场景 管理员发布应用后,云应用默认在VPC子网内,此时云应用无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP,使用户通过互联网接入地址接入云应用后,可正常使用应用程序。云应用存在多个业务子网时,需要为每个业务子网开通互联网功能
云桌面中无法使用网络打印机怎么办? 联系管理员,确认是否已参考如何使终端用户可使用网络打印机?为用户桌面配置“打印机设备重定向”策略。 已完成配置,请执行2。 未完成配置,需要管理员参考如何使终端用户可使用网络打印机?完成配置后,再执行2。 重新登录桌面。 在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏
云桌面中无法使用本地打印机怎么办? 联系管理员,确认是否已参考如何使终端用户可使用本地打印机?为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“打印机设备重定向”策略。 已配置策略,请执行2。 未配置策略,需要管理员参考如何使终端用户可使用本地打印机?为用户桌面配置“USB端口重定向”或者“
如何安装沙箱软件? 操作场景 该操作指导用户如何安装沙箱软件。 前提条件 已创建应用服务器。 沙箱软件包获取:点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名,进入服务器组名详情页面
Hypervisor安全 什么是Hypervisor Hypervisor能实现同一物理机上不同虚拟机之间的资源隔离,避免虚拟机之间的数据窃取或恶意攻击,保证虚拟机的资源使用不受周边虚拟机的影响。用户使用虚拟机时,仅能访问属于自己的虚拟机的资源(如硬件、软件和数据),不能访问其他虚拟机的资源
准备软件 制作Windows操作系统私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x.x.x.iso Windows镜像制作工具。 点此获取镜像制作工具 点此获取镜像工具校验文件
准备软件 制作私有镜像需准备的软件如表1所示。 表1 所需软件包 软件包名称 软件包说明 获取方式 操作系统ISO镜像文件 用于安装用户桌面的操作系统。 请根据所需获取对应的操作系统版本。 1060_ARM版本 点此获取 点此获取校验文件 1060_X86版本 点此获取 点此获取校验文件