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服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。 硬件类商品无需提交需求，服务监管默认跳转至“服务商实施服务”状态。
License类商品软件包部署服务监管 服务监管总体流程 当软件包部署完成后，用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页，进入买家中心“我的云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件，选择目标服务交易记录，点击操作列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。
2、服务实施交付完成后，点击操作列的“开通交付”，进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告，反馈服务已完成。 确认服务完成操作 服务实施完成后，商家需操作确认完成。 进入卖家中心页面，单击左侧导航的“交付管理 > 服务监管”，进入服务监管页面。
服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”；待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。 服务监管总体流程 服务监管流程中，用户可以执行以下操作： 购买服务后，在“我的云商店 > 服务监管”查看服务状态。
用户服务监管操作说明，请参考《硬件类商品服务监管（用户）》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。 服务监管过程中，商家可执行“申诉”操作，详情请参见服务监管申诉说明。
服务监管流程中，商家可以执行以下操作： 1、商家进入卖家中心页面，单击左侧导航栏“交付管理>服务监管”，进入服务监管页面查看进度。 2、服务实施交付完成后，点击操作列的“开通交付”，进入服务监管详情页面上传已完成交付的交付验收报告，反馈服务已完成。
账单、业绩查看 账单查看 交易明细查询 业绩查询 父主题： 客户服务商订单管理
客户服务商创建客户需求后5天内，如商家未接收则视为拒绝。 父主题： 客户服务商销售管理
数据保护 敏感数据包括不限于认证凭据（如口令、动态令牌卡）、银行帐号、业务密钥等，不允许存储在OBS公开桶中，同时应该加密保护并提供访问控制，并且禁止明文存储。
数据保护 敏感数据包括不限于认证凭据（如口令、动态令牌卡）、银行帐号、业务密钥等，不允许存储在OBS公开桶中，同时应该加密保护并提供访问控制，并且禁止明文存储。
客户服务商如何确保交易成功后可以获得相应的权益？ 客户服务商向客户推荐销售联营商品或华为自服务商品且促成交易意向后，客户下单前客户服务商需创建该商品专属优惠，然后引导客户在支付时使用伙伴授予折扣/商务授权折扣，系统将依据订单交易所记录的信息及协议约定计算客户服务商的销售权益。
数据保护 敏感数据包括不限于认证凭据（如口令、动态令牌卡）、银行帐号、业务密钥等，不允许存储在OBS公开桶中，同时应该加密保护并提供访问控制，并且禁止明文存储。
数据保护 敏感数据包括不限于认证凭据（如口令、动态令牌卡）、银行帐号、业务密钥等，不允许存储在OBS公开桶中，同时应该加密保护并提供访问控制，并且禁止明文存储。
/（1+商品销项税率）*（1+服务费税率） 底价折扣分成模式： 客户服务商结算金额（含税）=（订单含税成交价 – 客户服务商结算的底价含税金额）× 客户服务商分成比例/（1+商品销项税率）*（1+服务费税率） 分成基数：华为自服务商品分成基数为订单现金消费*100%，联营商品分成基数为订单现金消费
Agents后端应用接口规则和计费说明 Agents后端应用接口的基本要求 协议类型：http、https 接口类型：get、post 响应类型：同步、流式 返回类型：json、stream 鉴权方式：AK/SK认证（推荐）、自主认证 返回必须要携带tokens使用量usage对象
视频与通信、企业服务、人工智能、生活服务等API商品。 用户可以在此找到适合自己业务的软件和服务。 父主题： 关于云商店
父主题： 客户服务商销售管理
数据文件类商品服务监管 用户购买数据文件类商品并支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程，如服务监管流程在用户处未处理，用户可联系商家沟通交付问题。
客户服务商应以服务费的形式按税法规定的税率开具发票，一般纳税人或小规模纳税人对应的服务费税率会有所不同，请客户服务商按税法规定匹配正确的服务费税率。 父主题： 客户服务商常见问题
服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 服务监管过程中，商家可执行“申诉”操作，详情请参见服务监管申诉说明。 用户服务监管操作说明，请参考《数据文件类商品服务监管（用户）》。 如用户对已完成服务监管的商品订单进行续费，新续费的订单将不涉及服务监管流程。
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