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他异常” 数据源采集失败，如何重新采集？ 如何获取云平台凭证（AK/SK）？ 如何获取添加Azure凭证所需的信息？ 如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 如何配置采集Azure容器资源所需权限？ 转换CSV文件编码为UTF-8 Windows主机进行深度采集后磁盘信息为空或磁盘信息错误
Edge安装完成后，无法启动 Windows版本 Linux版本 父主题： 常见问题
打开Edge所在主机的“任务管理器”。 选择“服务”页签，找到名为“Edge_Tomcat ”的服务，鼠标右键，单击“开始”，即可手动启动Edge进程。 Linux版本 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。 cd /opt/cloud/Edge/scripts/ 执行如下命令，启动Edge。
卸载Linux版本 本文介绍卸载Linux版本Edge的方法。 操作步骤 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。 cd /opt/cloud/Edge/scripts/ 执行如下命令，启动Edge卸载脚本。 ./uninstall.sh 当出现如下图所示提示时
以兼容性模式运行程序 鼠标右键打开Edge安装程序的属性窗口。 选择“兼容性”页签，在兼容模式框中，勾选“以兼容模式运行这个程序”。 单击“确定”，重新启动Edge安装程序。 父主题： 常见问题
节为您介绍升级采集器和添加新采集器的方法。 使用场景 离线升级：用于更新已安装的采集器。 手动升级：用于新增采集器或修改采集器配置文件后的更新。 前提条件 已下载并安装Edge，并完成用户注册。 离线升级 使用注册的用户名、密码登录Edge控制台，在左侧导航树选择“采集工具管理”，进入应用关联采集器页面。
如何升级Edge至最新版本？ 升级Windows版本 升级Linux版本 父主题： 常见问题
Windows服务器WinRM服务配置与故障排查 本文介绍如何配置Windows服务器上的WinRM服务进行远程连接，以及遇到连接问题的故障排查方法。 WinRM服务配置 使用管理员权限（如 administrator 账户或 administrators 组内的本地账户）登录到源端服务器。
事件记录 Edge提供了一系列日志记录和事件审计功能，允许用户通过控制台界面和日志文件查看和了解操作行为，并进行错误排查和资源定位。 功能介绍 日志记录：系统会生成详细的操作日志，日志文件存储于：{Edge安装路径}/logs/audit/audit.log 。 事件记录界面：E
AK/SK适用于添加华为云、阿里云、AWS、腾讯云、七牛云和金山云等云平台凭证。 配置文件适用于添加谷歌云平台凭证。配置文件需要上传谷歌云服务账号凭据，该凭证必须为json格式文件，且大小不能超过4KB。 ID/密钥适用于添加Azure平台凭证。添加凭证所需的信息获取方法请参见如何获取添加Azure凭证所需的信息。
Nacos采集器（app-discovery-nacos） 用于采集Nacos服务的服务管理和配置管理，采集源端业务架构，实现动态服务发现，解析业务与服务间的关系。参数配置说明参见表1。 表1 Nacos采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义
MongoDB采集器（app-discovery-mongodb） 采集MongoDB服务信息，获取客户端连接信息。参数配置说明参见表1。 表1 MongoDB采集器参数配置说明 参数 必选 配置说明 output_path 否 自定义采集结果（app-discovery-mongodb-xxx
填写实际的文件路径。 迁移完成后，手动在目的端创建相应的软链接。 不支持软连接的迁移：NAS_SMB的迁移、NAS_NFS到OBS的迁移。 NAS_NFS到NAS_NFS的迁移和阿里云 OSS到NAS_NFS的迁移，如果源端存在软链接，请启用“迁移元数据”功能。否则，迁移后软链接会变成普通文件，从而失去链接功能。
ecs:cloudServerFlavors:get（查询云服务器规格详情和扩展信息列表） 对象存储批量迁移模板-配置目的端 MgC ListObsBucketsAgencyPolicy obs:bucket:ListBucket（列举桶内对象） obs:bucket:ListAllMyBuckets（获取桶列表）
ecs:cloudServerFlavors:get（查询云服务器规格详情和扩展信息列表） ecs:cloudServers:list（查询云服务器详情列表） ecs:cloudServers:showServer（查询云服务器详情） ecs:flavors:get（查询云服务器规格） ims:images:list（查询镜像列表）
password 否 开启用户认证时，填写Eureka服务器访问密码，多个密码之间用逗号分隔（按照endpoint的顺序对应输入），若某个服务器无密码，用空格代替。例如：password1, ,password2 endpoint 是 填写Eureka服务器地址，如果是集群，地址之间用逗号分隔。例如
主机数 用于规格评估 databaseNum 数据库资源个数 用于规格评估 kubernetesNum 容器资源个数 用于规格评估 obsNum 对象存储资源个数 用于规格评估 eipNum 弹性公网IP个数 用于规格评估 elbNum 负载均衡个数 用于规格评估 vpcNum VPC个数
与迁移中心（MgC）连接后，本地采集功能将不再可用，Edge的主要功能转向与云端服务的协同工作，而不再执行本地资源采集。 建议在完成所有必要的本地采集工作后，再连接Edge到迁移中心，以利用云端服务进行迁移和管理工作。 主机资源发现方式 Edge支持在本地通过以下三种方式发现主机资源：
启动。 解决方法 请按照以下步骤，手动启动Edge进程： 执行如下命令，进入Edge安装目录中的scripts目录。 cd /opt/cloud/Edge/scripts/ 执行如下命令，启动Edge。 ./start.sh 当出现如下图所示提示时，表示Edge已经启动。 执行如下命令，查看Edge进程。
配置文件所在文件夹仅能存放与采集相关的yaml配置文件，可以存放多个配置文件，但不能存放与采集无关的其它yaml文件。 配置文件内容获取方法如下： 在需要采集的k8s集群服务器上，使用如下命令，将获取到的信息粘贴到一个自建的yaml文件里，再将yaml文件的绝对路径填写到此处。 cat ~/.kube/config
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