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Zone设计与实施服务,以便评估客户业务目标和项目交付计划。 为客户提供Landing Zone服务时,如需接入客户业务环境,需获得客户授权才能履行服务内容,同时需要客户侧的人员配合,例如业务现状调研、需求收集、方案设计&评审、方案验收等。 服务范围 服务覆盖范围 阶段 服务活动 服务说明 云上IT治理调研评估
关于服务咨询 什么是云存储优化与提升服务? 云存储优化与提升服务可以提供哪些服务? 云存储优化与提升服务优势? 父主题: 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 使用云存储优化与提升服务获得的最终交付件是什么? 父主题: 常见问题
提供平台功能使用支撑,在服务期间,客户在平台使用过程中遇到的问题和疑问给予专业支持,确保使用人员可以正常使用平台功能。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出Astro技术支持服务外的服务不在服务范围内。 服务流程 提交服务申请:客户提交服务的需求申请。
、材料输入授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 数据仓库上云与实施服务从服务内容维度主要覆盖以下两类: 数据仓库平台设计与实施服务 服务内容覆盖客户现有业务调研,数仓方案设计与规划,交付实施到验收保障。 数据仓库迁移支持服务 服务内容覆盖迁移调研、迁移设计与规划、交付实施到验收保障。
华为云大数据上云与实施服务优势? 高效的迁移工具保障客户业务连续性:云数据迁移CDM服务支持,围绕大数据迁移上云和智能数据湖解决方案,提供了简单易用的迁移能力和多种数据源到数据湖的集成能力。数据迁移工具实现Hive、HBase、HDFS(全量、增量数据)迁移到MRS、DLI,数据校验工具保证数据
关于服务交付 提供现场服务吗? 下单后服务多久可以完成? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是存储安全优化与提升服务? 存储安全优化与提升服务可以提供哪些服务? 父主题: 常见问题
关于服务购买 服务如何下单? 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务? 父主题: 常见问题
华为云DevSecOps设计与实施服务的服务内容和服务场景? “团队级教练辅导”提供团队级敏捷导入和团队级CI/CD导入两种服务类型,“微服务迁移上云”包含基础版和增量包两种服务类型,服务内容和典型应用场景如所示。您可根据实际业务需求,选择购买需要的服务类型。 服务类型 服务内容 典型应用场景 团队级敏捷导入
服务如何下单? 客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买
网络等)。 审核并确认华为提供的服务计划和交付件。 华为云 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。 服务流程 表1 服务流程说明 流程 流程说明 完工标准
提供为期7天的面授培训服务: 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。 HCIP-Cloud Service Solutions Architect 华为认证云服务架构高级工程师培训 本培训课程内容主要包括: 企业应用架构与云技术;计算服务规划;网络服务规划;存储服务规划;数据库
提供现场服务吗? 华为云国内场景: 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务基础包/EVS性能诊断与优化服务基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人天以内的现场驻场。 对购买了SFS Turbo AI大模型性能诊断与优化服务增量包/E
客户验收 准备实战赋能服务结项相关文档 《实战赋能服务验收报告》 表5 专家服务 流程 流程说明 完工标准 需求调研 调研客户专家服务诉求 - 项目实施 按计划,分步骤实施专家服务操作 - 客户验收 准备专家服务结项相关文档 《专家服务验收报告》 表6 OS技术支持服务 流程 流程说明
提供现场服务吗? 华为云国内场景:对购买了存储安全诊断基础包/存储安全规划设计基础包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过5人天以内的现场驻场;对购买了存储安全诊断增量包/存储安全规划设计增量包的客户,优先提供远程服务,会结合项目需求,提供连续的、不超过2人
服务如何下单? 客户可在华为云官网直接进行下单,建议下单前先进行服务咨询。 父主题: 关于服务购买
服务场景 服务场景 场景简介与服务价值 数据孤岛严重,数据共享难 企业中各业务链条难打通,数据冗余现象严重,通过主数据治理解决方案,提升数据处理效率,减少人工操作;提升公司战略协同力,打通部门、系统壁垒,制定统一的数据规范和标准为驱动,规划构建出职责清晰、流程规范、模式合理的管理体系。
3000+本地服务团队,核心团队具有10+年SAP工作经验。 专业售后服务能力:提供企业1:1专属服务经理,10分钟问题响应承诺,7*24贴心服务。 端到端支持:华为云联合生态合作伙伴给客户提供包括咨询、迁移、升级、实施、运维等端到端的服务。 服务周期 项目服务周期为客户合同签
下单后服务多久可以完成? 交付周期根据开始交付的时间和客户实际的需求决定,例如业务量大小、业务复杂程度等都有可能影响交付周期。 父主题: 关于服务交付