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xus版。 实名认证 购买华为云会议产品前,需进行华为云账号的实名认证,请参见企业账号如何完成实名认证 、个人账号如何完成实名认证。 若您暂未注册账号,可单击华为云首页右上角的“注册”打开页面,注册华为账号并开通华为云。 购买云会议套餐 进入购买华为云会议页面。 确认企业名称、账号名、联系方式等客户信息。
账号密码 如何找回会议用户密码? 账号锁定,如何处理? 忘记了会议账号怎么办? 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信? 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码? 如何修改个人信息? 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称 如何修改会议账号的密码?
使用华为云会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询? 使用华为云会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“华为云会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题: 客户端业务使用
FAQ Base64转码操作 如何使用免费注册资源或购买的云会议室(VMR)资源创建会议? 执行APPID登录鉴权失败
会议安全控制项 会议前:预定会议时 设置密码:在预定会议时,您可以通过设置密码来限制成员的加入,成员需要输入密码才可进入会议。 等候室:预定会议时,在会议设置中勾选“开启等候室”,则可以帮助您过滤外来成员。 入会成员限制:预定会议时,勾选“仅企业内人员”,则除企业内部用户不可入会
邀请同事加入企业/组织 邀请同事加入您创建的企业/组织,受邀者通过短信链接即可轻松加入。 管理员邀请成员 进入华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”。 在“会议用户”界面单击“邀请”,并且可以单击右上角“邀请设置”进行相关设置。 图1 邀请企业用户 在“
管理部门 企业管理员可以按照企业的组织架构单个或批量添加部门,方便按部门查找企业用户和邀请入会。 添加部门后,企业管理员也可以导出部门数据、修改、删除部门等。 添加单个部门 选择左侧菜单栏中“企业管理 > 会议用户”。 将鼠标移至部门,单击添加部门。 图1 添加部门 自定义填写部
以召开录制会议。 高清会议视频随时回放,精彩内容不再错过。 企业管理员可查看企业内成员的录制文件,并可分享、下载和观看录制文件等。 登录华为云会议管理平台。 选择左侧菜单栏中“会议管理 > 录制文件”。 在“录制文件”界面可以查看企业内成员的录制文件。 下载和观看录制文件:单击录
小程序 加入会议 会中功能
Web端 入会流程 会议控制
硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声?
体验客户端会议功能 用户可以创建会议,体验免费会议功能。 创建会议 在桌面客户端创建立即会议 单击“发起会议”即可马上召开会议。 图1 桌面端发起会议 在移动客户端创建立即会议 在“发起会议”界面,单击“立即开始”即可马上召开会议。 图2 移动端发起会议 更多创建会议方式请参见桌
资源扩容 在购买华为云会议资源后,如果发现当前资源规格无法满足业务需求,您可以通过新购资源进行资源扩容。 注意事项 云会议室、网络研讨会仅支持资源数量扩容,不支持资源规格扩容,可根据需要购入相应规格的资源。 操作步骤 进入购买华为云会议页面。 在“套餐&客户”页面,选择套餐。 单
Demo体验 Demo安装包下载 Demo 包完整性校验 Demo一览
音视频设备故障 杀毒软件禁用导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 扬声器/麦克风被独占导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败? 因声卡驱动异常导致会议客户端启动麦克风/扬声器设备失败? 麦克风隐私权限设置
手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量? 网络状况良好情况下为 1Mbps*60s/8= 7.5MB。该数据仅供参考,客户端会根据网络状况,调整视频分辨率,导致消耗流量不同。 父主题: 客户端业务使用
第三方终端配对控制器 华为云会议移动端可通过配对码或扫描二维码配对硬终端控制器。 完成配对后,可在移动端对硬终端进行加入会议、发起会议等会前操作和静音、允许共享等会控操作。 前提条件 企业管理员已将第三方终端添加到华为云会议管理平台,请参见企业管理员添加第三方终端。 注意事项 目
会议管理 应用示例 接口参考
用户管理 应用示例 接口参考
保存会议模板 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议 > 历史会议”。 选择需要保存为模板的“历史会议”,单击“操作”列的按钮即可。 图1 保存会议模板 (可选)保存模板成功后可在“会议模板”页面查看该模板。 图2 查看会议模板 新建会议模板 登录华为云会议管理平台。 从左侧菜单栏进入“会议