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每月 大客户线下支持服务 根据您的购买时长进行收费。支持包月购买 150,000.00 每月 计费模式 Workspace运维服务属于按月/年计费产品。 变更配置 Workspace运维服务不支持退订,在购买时请咨询客户经理。 续费 当您购买Workspace运维服务到期后,Work
管理检测与响应提供现场服务吗? 管理检测与响应根据不同版本提供不同的服务支持,详细内容如表1所示。 表1 管理检测与响应技术支持说明 服务版本 远程服务 现场服务 企业版 支持 不支持 等保建设助手 支持基础版 支持高级版不高于5人天的服务 父主题: 关于服务交付
服务单的有效期是多长? 从您成功购买管理检测与响应起计算,服务单的有效期为1年。请您务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
新创建的用户登录控制台,切换至授权区域,验证权限: 在导航栏上方,下拉“支持与服务”,选择“专业服务”,进入专业服务主界面,切换到“我的服务请求”页签,单击右上角“新建服务请求”,如果可以创建服务请求,表示“PSDMFullAccess”已生效。 在“服务列表”中选择除专业服务外(假设当前策略仅包含PSDMFullA
变更配置 工业智能体使能服务不支持退订,在购买前,请与客户经理评估确认后再进行下单。 续费 工业智能体使能服务下的所有产品都属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 工业智能体使能服务下的所有产品有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。 FAQ
本章节主要介绍华为云Landing Zone服务的计费说明,包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务子项 计费说明 价格(CNY) 量纲 基础场景设计与实施服务 Landing Zone基础场景设计-中规模 根据您购买的基础设计服务套数进行计费 140,000.00 套 Landing
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云会议支持订阅服务
确定性运维规划与设计服务 工作说明书 常见问题 计费说明 父主题: 咨询与规划
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 云视频交付实施服务
客户成功现场服务阶段 服务交付件 将交付件整理后邮件提供给客户审阅,待客户负责人审阅通过并确认签字,赋能完成。(实际场景数由双方协商确定) 服务流程 服务流程如下: 提交服务申请:客户提交企业软件研发能力诊断服务的需求申请 需求沟通确认:华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: CDN运维管理服务
产品介绍 服务概述 华为云交付实施服务,为客户云灾备系统的建设提供交付实施计划和方案、产品对接与实施部署、系统验收、灾备演练等技术支持服务,帮助客户建好、用好灾备系统,为数据和业务提供稳定的保护机制。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务内容 云灾备集成实施服务 云备份集成实施
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: iDME实施与支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: AI平台咨询与规划服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 应用现代化服务
行业AI方案咨询设计服务-资深咨询专家 根据您购买的资深咨询专家服务天数进行计费 47,040.00 人天 自动驾驶咨询与规划服务包 根据您购买的自动驾驶咨询与规划服务包套数进行计费 604,800.00 套 计费模式 行业AI咨询服务属于一次性计费产品。 变更配置 行业AI咨询服务不支持变
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: Workspace交付实施服务
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
多长时间可以交付完成? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付
华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于稳定性提升服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 接收用户的需求申请,协调专家远程或者现场进行实施与护航。 服务前,按照客户所选服务项,制定服务计划和报价清单供客户审核确认。 服务期间,依确认后的服务计划进行实施,编写交付件。 服务结束后,根据所选服务项,出具交付件清单。