正在生成
详细信息:
检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目,在开始进行运维事件管理前,您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”,点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容: 项目名称:必填,自定义输入运维对象所属的项目名;
与其他云服务的关系 IAM 统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)是华为云提供权限管理的基础服务,可以帮助您安全地控制云服务和资源的访问权限,详细介绍请参考IAM介绍。 解决方案工作台使用华为云的IAM用户体系。 CodeArts
开发者应用构建:华为云面向技术合作伙伴推出的一项联合方案构建计划(沃土云创计划),加强对合作伙伴解决方案及服务构建、迁移过程中的技术赋能、支持,提供技术能力认证,并为通过认证的解决方案和服务提供营销及业务支持。 先进云软件:先进云软件认证是审核伙伴的产品与软件使用了华为云先进技术完成了改造和优化,能够共同为客户创造更多价值。
参考附件 上传参考附件,附件内容需要包含变更方案、变更会议评审纪要、变更邮件审批通过截图等。 归属项目 变更对象的所属项目。 服务名称 变更对象的所属服务。 变更影响 填写变更操作将会产生的影响。 变更等级 选择变更操作对用户产生影响的等级。 A级:将导致客户业务系统不可用且业务中断5秒及以上的变更;
检查。 开发者应用构建:华为云面向技术合作伙伴推出的一项联合方案构建计划,加强对合作伙伴解决方案及服务构建、迁移过程中的技术赋能、支持,提供技术能力认证,并为通过认证的解决方案和服务提供营销及业务支持。 先进云软件认证:先进云软件认证是审核伙伴的产品与软件使用了华为云先进技术完成
运维事件单转处理选不了其他服务。 待响应阶段是不能转到其他服务的,待处理阶段的就可以转到其他服务,因为待响应如果转其他服务可能会因为转处理增加了操作时间而导致响应超时。 父主题: 运维事件中心
适合图元为纵向分布的情况&图元大小不一样的情况,如云服务图元和线框对齐、云服务图元和面板图元对齐。 水平中线对齐:选中的多个图元的中线在水平方向对齐,适合图元为横向分布的情况&图元大小不一样的情况,如云服务图元和线框对齐、云服务图元和面板图元对齐。 垂直均分:选中的多个图元在垂直
解决方案工作台需要您授权使用VSS服务,进行性能自动化测试的测试资源管理。解决方案工作台将会在您使用到安全自动化的时候弹出弹窗,届时您在弹窗上点击授权即可,无需手动创建委托。委托仅需授权一次。 表1 VSS委托授权说明 系统角色 描述 类别 依赖 VSS Administrator 漏洞扫描服务的管理员权限。
联营方案、先进云软件方案和伙伴Lead方案的应用服务方式指的是什么? 应用服务包括License、SaaS、API、硬件: License类商品是指将服务商提供的部署在华为云基础设施资源(华为云IaaS)上的商用软件(包括镜像、SaaS等)对应的授权许可作为商品,包括商业操作系统
SLA管理名称 自定义SLA管理名称。 SLA管理描述 自定义该SLA管理的详细描述。 项目名称 选择该SLA管理的所属项目。 服务名称 选择该SLA管理绑定的服务。 SLA管理规则 选择该SLA规则对应的事件等级。 事件响应/处理SLA 下拉选择该SLA规则对应的事件类别:事件响应SLA、事件处理SLA。
功能测试、集成测试、可靠性测试、安全测试、性能测试”这5种需求类型。每种需求类型下有子需求类型。比如“功能测试”下分为“业务功能测试”、“服务控制测试”和“可维护性测试”这三个子需求类型。加载用例前,您需要先点击一个子需求类型,在该子需求类型下加载新的测试用例。 右边红色线框代表
配置管理 配置管理主要包含设计词条和类别。 词条设计:用于在逻辑模型的实体属性设计和物理模型的表字段设计时引用; 类别管理:在逻辑实体的L3业务对象和物理表名设计时指定,指定完成后实体名或表明在图形化界面展示该类别对应的背景以便区分不同类型的实体。 词条设计 进入到指定空间、方案
)、填写事件描述(具体描述事件内容)、事件所属项目和服务、事件等级。点击【提交】后,相应服务的排班人员将会收到事件通知。 图3 新增运维事件 华为云工单:事件名称(概括问题)、填写事件描述(具体描述事件内容)、事件所属项目和服务、区域、工单类目等内容。可以通过绑定电话或者邮箱来接
或者套餐购买界面,如果第一次登录解决方案工作台,从未签署过服务声明,点击会跳转到服务声明签署页面,签署服务声明点击【立即使用】即可。 图1 解决方案工作台华为云官网 图2 服务声明签署 一个租户下只要有一个账号签署了服务声明,该租户下其他的账号就都为已签署的状态了。 父主题: 其他
主题设计 主题设计是为了更好地组织和管理模型,基于某个特定领域或问题定义,使得模型更加清晰。解决方案工作台支持新建L1-L3主题,支持手动创建主题、支持从文件和DataArts Studio导入主题、支持导出主题。 手动新建主题 架构师登录解决方案工作台后,单击“工作空间”下对应
用用户线下自建的资源,如图1所示。 如果是某个资源服务需要补充依赖信息,如图2中的服务器,可以在备注里补充说明该服务器的相关依赖。 此外,整个方案架构的技术栈信息,可以在图2的“技术栈信息”中补充,如该方案依赖的Redis、服务器中搭建的某个技术栈。 图1 添加配置备注 图2 资源开通信息
下方列表展示各服务下不同紧急程度的告警数量。支持根据项目、服务、最近n天、起止时间来筛选告警。 图1 告警报表 事件报表 通过图表展示对应项目&服务下的事件数量、严重等级等信息;下方的表格展示统计时间段内各服务所新增的事件以及事件阶段。事件报表支持按照项目、服务、最近n天、起止时间进行过滤。
统计看板 在问题管理主页,点击【统计看板】按钮,可以查看问题的闭环情况: 测试需求情况分布:不同需求下问题个数的占比情况。 关联云服务分布:问题关联各云服务的个数和占比。 问题闭环情况:处于各阶段问题的个数占比。 图7 统计看板入口 图8 问题统计看板 父主题: 验证中心
运维空间创建了用户组没有排班按钮。 原因可能包含如下: 非用户组的Owner。 用户组未授权运维工程师策略。 用户组未关联服务。 父主题: 运维事件中心
测试资源类FAQ 测试过程中购买的云服务过期后有宽限期和保留期,如何提前知晓购买的云服务到期后还能使用多长时间? 点击查看云服务有宽限期和保留期规则。 当遇到云服务相关的较复杂问题,例如云服务故障,环境部署失败等场景,需要如何处理? 需要提交工单给相应云服务,操作步骤点击查看提交工单。 伙伴可以在现网测试吗?