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检查源端是否存在安全告警或者EIP被解绑/冻结。 如果存在解绑情况，可选择重新绑定或使用VPC/内网。 如果存在冻结情况，请联系ECS或EIP服务技术支持。 检查源端是否关闭出方向规则。 如果出方向规则中没有如图1所示的协议端口，请添加。 如果有全部端口的规则，但策略为“拒绝”的，请修改为“允许”。
如果安装了杀毒软件，可以按照以下任意一种方式解决。 方式一 下发一台同区域、同可用区的临时服务器，将目的端服务器系统盘挂载到临时服务器，搜索并删除所有杀毒软件相关的安装目录、注册表和启动项等。 将目的端服务器系统盘挂载回目的端服务器，多次重启系统，确认系统不再出现蓝屏重启。 方式二 在源端卸载杀毒软件后进行同步操作。
SMS-Agent配置文件中的证书验证开关参数说明 您可以在SMS-Agent安装目录下的g-property.cfg配置文件中，设置调用API请求时，是否进行证书验证。 servercheck = Ture，表示开启证书验证，在调用API请求时，会进行证书验证。 servercheck
迁移过程中是否可以释放/修改弹性公网IP（EIP）？ 不可以。 使用主机迁移服务公网迁移，源端迁移Agent会记录迁移开始时的目的端EIP，并在迁移和同步过程中通过该EIP进行数据传输。在迁移/同步过程中，释放/修改目的端EIP，会造成迁移/同步任务失败。 在迁移正常完成后，并且
问题分析 出现该问题的原因可能是在lvm场景下，源端服务器存在unknown物理卷，导致服务器异常，Agent无法采集到磁盘信息。 可通过pvs命令，检查确认。 解决方案 建议联系源端服务器技术人员，将服务器恢复正常。 源端服务器恢复正常运行后，使用pvs命令，检查是否出现unknown物理卷。
用着磁盘空间。 在源端服务器，输入df -Th命令，查看源端磁盘使用量和总迁移量是否相同。 在源端服务器根目录下，输入du -sh *命令，查看实际目录占用量。 从查询结果可以看出，实际目录占用量小于磁盘使用量，因此出现已迁移数据量小于总数据量。 在源端服务器，输入如下命令： lsof
华为云没有或者下架了源端操作系统的镜像，能否进行迁移？ 可以迁移，迁移之后目的端操作系统与源端操作系统一致。迁移前请查看源端操作系统是否在兼容性列表中。 父主题： 产品咨询
文件，这些文件占用空间大约40M。该问题可能是/tmp所在卷空间不足导致，因此需要给/tmp目录预留100M以上空间。 解决方案 登录源端服务器。 在源端执行df -lh，检查/tmp目录下是否有挂载卷，如有并检查卷空间使用情况。 如果/tmp目录下挂载卷空间剩余不多，可采用以下两种方式处理：
SMS.0210 在目的端创建文件失败 问题描述 在迁移过程中，SMS控制台报错：SMS.0210 在目的端创建%s文件失败。 问题分析 通常是网络问题导致。 解决方案 请检查源端能否访问目的端22端口，并参考SMS.3802的解决方案进行处理。 父主题： 错误码排查与解决方法
0410：Failed to obtain IPAddress information of source server.” 问题分析 出现该提示，是因为当源端服务器存在多块网卡时，SMS-Agent可能获取源端默认网关信息会失败，从而导致无法获取正确的网卡名，Mac地址和IP地址。 解决方案 提示一：“SMS
启动SMS-Agent时，提示“没有开启企业项目” 问题描述 启动迁移Agent时，提示“没有开启企业项目”。 如您不需要将主机迁移到指定的企业项目下，可忽略该提示，并不影响您的迁移。 问题分析与解决方案 您可能没有开通企业项目的功能。 请确认您是否开通了企业项目功能。如有需要，
启动Agent时提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory!”怎么办 问题描述 SMS-Agent-Py2安装后，启动失败，提示“INTERNAL ERROR: cannot create temporary directory
”。 问题分析 该问题一般是由于有块设备挂载在/tmp目录下，但是挂载时未指定exec权限或者指定了noexec权限导致。 解决方案 登录源端服务器。 执行mount -l | grep /tmp，返回如下类似结果，说明被指定了noexec权限。 /dev/vdb1 on /tmp type
from ~.” 问题分析 出现该问题可能是因为源端的root目录被设置了不可修改属性，root目录无法添加文件或者修改文件内容。 登录源端服务器，执行如下命令查看root目录属性。 lsattr -d /root 如果root目录有i属性，则代表root目录无法添加或者修改文件。
迁移中升级带宽后，迁移使用的是升级前的带宽还是升级后的带宽？ 升级带宽后，迁移使用的实际带宽取决于下面最小的带宽。 源端服务器升级后的带宽。 目的端服务器入云带宽（具体请参考什么是入云带宽和出云带宽？）。 SMS控制台设置的网速限制（具体请参考设置迁移速率） 。 升级带宽后，需要
背景 使用主机迁移服务进行服务器迁移时，目的端服务器会根据您在迁移配置阶段的设置调整必要的参数。具体修改的参数请参见迁移后目的端与源端相比有哪些变化？除了这些修改项外，在迁移割接完成后，通常还需要您根据业务需要对目的端服务器进行一些额外的配置调整。这些调整是为了确保服务器的运行与您的
迁移过程中提示“SMS.0204权限不够，错误原因：xxx，请添加相应细粒度权限”。具体的错误原因与缺失的细粒度权限有关。 问题分析 主机迁移服务在迁移过程中会用到SMS，ECS，VPC，IMS，EVS等的相关权限，缺少其中的某些权限会导致迁移失败。 解决方案 请参考创建用户并授权使用SMS
region_id：迁移目的端所在的区域id，例如：华南-广州为cn-south-1。 target_server_id：迁移目的端服务器的id。 system_disk_id：迁移目的端服务器原有系统盘的磁盘id。 migration_disk_id：迁移任务创建的临时迁移代理镜像的磁盘id。 ta
请参见搭建IPv6网络。 注意事项 确保源端服务器能够使用IPv6网络。源端为华为云ECS时，镜像需要开启DHCPv6，详情请参见动态获取IPv6地址。 子网配置时，请务必勾选“开启IPv6”，将自动为子网分配IPv6网段。 弹性云服务器ECS仅部分规格支持IPv6网络，目的端需
Agent版本过老，请下载新的agent。 问题分析 源端使用的迁移Agent版本过低，需要前往SMS控制台下载并安装最新的迁移Agent。 解决方案 请参考如何卸载源端服务器中的SMS-Agent，将旧版SMS-Agent完全卸载。 旧版SMS-Agent完全卸载后，重新安装最新版本SMS-Agent。 父主题：
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