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SaaS类商品 如商品涉及服务监管,购买成功后会进入服务监管系统,客户在服务监管系统对商家交付的服务成果未予以全部验收确认完成的,即服务状态为“服务中”,在状态变为“已完成”前为交易担保期。 如商品不涉及服务监管,客户在订单支付完成后5天内为交易担保期。 支持退订: 如涉及服务监管,担保期内
服务监管申诉 服务监管申诉 服务监管在商家侧操作流程停留超过5天,用户可发起申诉。 操作步骤 进入买家中心,单击左侧导航栏的“服务监管”,进入服务监管页面。 单击订单列表中,对应订单后的“查看详情”,进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面单击“发起申诉”按钮。 在弹窗中填写申诉原因后,单击“确认”即可。
Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。
Failed 未满足前提条件,服务器未满足请求者在请求中设置的其中一个前提条件。 413 Request Entity Too Large 由于请求的实体过大,服务器无法处理,因此拒绝请求。为防止客户端的连续请求,服务器可能会关闭连接。如果只是服务器暂时无法处理,则会包含一个Retry-After的响应信息。
据对应流程完成服务监管。 常用操作 订单查询 交易明细管理 评价管理 问答管理 服务监管流程 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类服务监管 01 了解 弹性云服务器二(Elastic Cloud Server
应用程序改造 对应用程序进行静默安装和静默卸载改造。改造后,工业软件可通过ISCDesk实现一键下载、安装和卸载。 针对工业软件在ISCDesk中安装/卸载异常的场景,提出以下几点建议: 建议工业软件的安装脚本支持覆盖安装,即在出现安装中断之后,可以继续安装或者全新安装。 建议工
产品创建开通通知(101) 商家已确认需求,待实施服务 其他(901) 用户驳回服务,待商家重新提供服务 产品创建开通通知(101) 用户已确认验收服务 产品创建开通通知(101) 通知ISV未完成服务监管的订单总数 其他(901) 服务监管申诉处理结果 运维提醒(501) 服务监管申诉处理结果通知 运维提醒(501)
远程登陆服务: 如果是linux,请修改ssh服务配置文件,将sudo vi /etc/ssh/sshd_config中的PermitRootLogin参数值调整为yes(华为提供的linux公共镜像已默认开启无需配置)。 如果是windows镜像,请开启WinRM服务。 操作步骤
关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 关于华为云云商店2024年3月1日00:00(北京时间)通用商品平台服务费政策调整的通知 尊敬的华为云云商店合作伙伴: 感谢您长期以来对华为云云商店(以下简称:云商店)的支持。 为了更好地服务合作伙伴与客户,带动销售规模持续扩
效。 您也可以在卖家中心商品服务协议编辑框下方点击“参考样例”下载协议模板作为参考,修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品
Information。 订单状态 订单状态 订单状态说明 处理中 用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态
商品限购配置 商家可以限制同一用户仅能购买某商品或规格1次,或限制同一用户购买某商品或规格的数量,设置成功后,同一用户购买次数或数量超出限制则不可再次购买。 如对商品的购买限制为“资源到期前限购”,则该商品购买者需在订单过期后,才能再次购买。 订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。
商家可以在“卖家中心>服务商管理>店铺装修”进行店铺装修,通过自定义精品推荐、个性化案例展示、专属品牌故事打造、企业资讯传播等功能来提升店铺的页面展示效果。 也可根据需要提交店铺详情修改申请,进行店铺页面的更新。 店铺装修操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“服务商管理>店铺装
框,便于文字编辑。 服务与支持 服务时间后请加上对应时区,如 (GMT+08:00)。 请确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。如多次出现用户拨打热线无法接通或者发送邮件不回复的情况,云商店将对该商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 使用指南 使用指南
下架华为云云商店自服务商品中对应该商家的规格; 下架该商家在云商店的联营商品(名称:泰克产教融合实训云平台); 该商家将被列入黑名单,期限6个月,期限内禁止商家商品上架至华为云云商店。 请华为云云商店商家共同维护云商店秩序,遵守《云商店商家合作管理规范》,服务好我们的每一个客户。
场景二:2022年12月1日前入驻成功 为了遵循各国当地的法律法规,以及给服务商提供更好的服务,我们将在云商店国际站上修改2022年12月1日前通过入驻审核的服务商与华为云的缔约方,需要相关服务商进入卖家中心进行操作。 华为云缔约方中的华为服务(香港)有限公司将变更为Sparkoo Technologies
调用接口采用AK/SK认证方式。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 通过API网关向下层服务发送请求时,必须使用AK(Access Key ID)、SK(Secret Access Key)对请求进行签名。 AK(Access Key
调用接口采用AK/SK认证方式。 AK/SK认证:通过AK(Access Key ID)/SK(Secret Access Key)加密调用请求。 通过API网关向下层服务发送请求时,必须使用AK(Access Key ID)、SK(Secret Access Key)对请求进行签名。 AK(Access Key
修改模板时,商品名称、定义及各条款内容,必须与该商品一致。 服务与支持 内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容,并确保服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商品公司主体一致,此证书
公共响应消息头参数 表1 公共响应消息头 名称 描述 示例 Date HTTP协议标准报头。表示消息发送的时间,时间的描述格式由rfc822定义。 Mon, 12 Nov 2007 15:55:01 GMT Server HTTP协议标准报头。包含了服务器用来处理请求的软件信息。