检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
填写：云商店服务 Settlement Period 开票通知中的“对账期次” INVOICE AMOUNT 发票总金额需和开票通知中的“开票金额”保持一致。 Remarks 根据实际情况选填备注信息 图1 发票样例 将开票清单和发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 华为VAT注册税号
如果商家完成了“三证合一”变更，请在开具的增值税专用发票上的销货单位处使用变更后的纳税人识别号。 地址 贵州省贵安新区黔中大道交兴功路华为云数据中心 电话 15817463372 说明： 此电话号码仅供开票使用，请勿电话咨询此号码，有问题提工单处理。 开户行及账号 中国工商银行股份有限公司深圳华为支行
服务监管申诉 服务监管申诉 用户可在服务监管流中的任意节点、任意时间发起申诉。 操作步骤 进入买家中心，点击左侧导航栏的“服务监管”，进入服务监管页面。 点击“查看详情”，进入服务监管详情页面。 在服务监管详情页面点击“发起申诉”。 填写申诉原因及诉求，如有相关凭证可在附件处同步上传，点击“确认”提交。
模板要求进行填写，填写完成后上传文件； 自服务商品上传的《商品交付模板》需与商品上架会签时通过的验收标准保持一致。 上传完成后，单击“提交”，待云商店运营经理审核通过后，即补充完成。 注意事项 未及时补充《商品交付模板》的商品，商家在“卖家中心>服务监管”中查看订单服务监管详情时
申请测试券 在发布镜像类或SaaS类商品前，商家可免费申请一定额度的测试券用于商品接入，商品接入可参见发布镜像类商品和发布SaaS类商品。 前提条件 您已入驻华云商店，请参见申请入驻。 您计划发布镜像类或SaaS类商品通用商品。 申请规则 单个商品仅可申请一次测试券；单个商品可申请测试券金额≤1
时，华为云会发退款通知给服务商和华为云用户。如该退款已经结算给服务商的，在华为云向华为云用户退款后，华为云将从当月或次月的服务商应结算金额里扣除退款金额；如金额不足，华为云将从服务商缴纳的保证金（如有）扣除；如金额仍不足，服务商应通过其他方式向华为云补付。 父主题： 商家结算
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外，当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题： 退订操作
范》，服务好我们的每一个用户。 华为云云商店 2024年1月5日 北京博海迪信息科技股份有限公司处罚公告 商家：北京博海迪信息科技股份有限公司 处罚原因： 该商家存在提供不实信息的行为，违反了与华为云签署的相关协议，对应《云商店商家合作管理规范》中的“向华为云、用户/用户或其他华
”的灵活配置； 确认提交审核，审核通过后即时生效。 勾选试用后，该规则将面向所有用户可购买，如需配置指定用户可购买该试用规格，请在该规格审核通过后，在卖家中心“销售配置管理>SaaS试用配置”中进行设置，具体操作请参考《SaaS类商品试用配置》。
商家协议 商家协议 您使用云商店平台的期间，在不同场景下涉及签署以下协议： 表1 商家协议汇总 签署页面 协议名称 签署方 相关指引 入驻云商店 《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划
offline”。 服务实施完成后，确认服务完成。 进入商家线下交付License页面，输入服务结果描述，上传交付件，点击“Deliver service”。 在系统显示的弹框页面，点击“OK”。 用户验收通过后，服务完成。 如用户续费服务监管类订单，后续不会生成新的服务监管流程。 父主题：
需按照商品上架时确立的验收标准填写相应的交付验收件并上传在订单的服务监管流程内。 商家可以在卖家中心“交付管理>服务监管”的服务监管详情处或“商品管理>我的商品”的商品详情中查看所上架商品的具体验收标准。 图1 服务监管详情页面 图2 商品详情页面
如出现以下弹窗，请先参考“商家信息认证”完成对应主体进行签约和商业信息认证 配置完成后，点击“OK”。 如果商品存在已生效且用户勾选了自动续费的订单，则不能直接取消配置此用户所在的销售区域，需待次订单用户取消自动续费后才可取消此销售区域。 若服务商还未与需要配置可销售区域对应的签约主体完成签约认证，则需先完成补签约操作。
商家协议 您使用云商店平台的期间，在不同场景下涉及签署以下协议： 表1 商家协议汇总 签署页面 协议名称 签署方 相关指引 入驻云商店 《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划 《云商店联营商品商家合作协议》
产品创建开通通知（101） 商家已确认需求，待实施服务 其他（901） 用户驳回服务，待商家重新提供服务 产品创建开通通知（101） 用户已确认验收服务 产品创建开通通知（101） 通知ISV未完成服务监管的订单总数 其他（901） 服务监管申诉处理结果 运维提醒(501) 服务监管申诉处理结果通知 运维提醒(501)
下单后一直显示处理中，是什么原因 订单在处理中，原因多为该商品涉及服务监管，用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单，即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解：《服务监管》。 父主题： 商品购买
申请测试券 申请测试券 在发布镜像类或SaaS类商品前，商家可免费申请一定额度的测试券用于商品接入，商品接入可参见发布镜像类商品和发布SaaS类商品。 前提条件 您已入驻华云商店，请参见申请入驻。 您计划发布镜像类或SaaS类商品通用商品。 申请规则 单个商品仅可申请一次测试券；单个商品可申请测试券金额≤1
云商店运营人员审核申请。 6. 申请通过，商品上架。 该类商品支持发布为通用商品，不支持联营商品和华为自服务商品 。 产品必须是基于大模型的，且要有usage token这些值返回。如不符合，建议选择APIG网关的方式进行对接上架。 父主题： 发布Agents网关类商品
在“寄回地址”处选择供用户寄回硬件商品的地址信息。 点击“同意”或“驳回”。 界面参数“联系电话”说明：若用户提交退订请求时，同意把联系方式提供给商家，则商家可以看到用户的联系电话；若用户不同意，则商家无法看到。 商家若认为用户申请不合理，可以选择驳回，本次退订流程结束，用户可重新发起退订申请。 商家收到用户寄回的硬件商品后，在
被删除，用户购买包周期商品后，可设置开通自动续费。开通自动续费后，系统将在商品到期前自动续费，无需用户再手动操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费的包周期商品有： SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和Li
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
