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  • 创建应用 - 云运维中心 COC

    创建应用 操作场景 应用是根据业务需要,对相同或者相近业务的一组组件进行逻辑划分。创建应用后,即可为该应用添加子应用、组件等信息。 注意事项 应用结构类型选择大型应用时支持配置子应用。 应用或子应用下同级节点不能同时存在子应用和组件。 创建应用 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理

  • 一站式资源运维 - 云运维中心 COC

    选择需要查看详情的补丁合规性报告,单击“摘要”。 合规-已安装:补丁符合补丁基线,已经安装在ECS实例上,并且没有可用更新。 合规-已安装其他:补丁未包含在补丁基线中,但已安装到ECS实例上。 不合规-已安装待重启:补丁已被修复,但需要重启ECS实例才可生效。 不合规-已拒绝:在补丁基线的补丁例外中被拒绝的补

  • 管理跨账号资源 - 云运维中心 COC

    浪费,也降低了人工操作导致的遗漏等风险。 视图是一组筛选器,用户可以自由配置筛选范围,用于在跨账号场景下访问华为云中的资源信息。 创建步骤:设置视图基本信息 > 添加组织单元筛选范围 > 添加资源类型筛选范围。 注意事项 最多支持创建 10 个视图。 创建视图后,需要同步资源,同步当前视图下现有资源。

  • WarRoom状态 - 云运维中心 COC

    WarRoom”。 可以查看WarRoom列表信息。 单击需要查看的WarRoom标题。 页面展示WarRoom详情。页面右上方查看WarRoom状态。 1.故障已恢复之前受影响应用必须先走到已恢复状态。 2.WarRoom关闭之前,要填写WarRoom故障信息。 父主题: WarRoom

  • 执行公共作业 - 云运维中心 COC

    单击具体作业名称,右侧弹出“修改参数”页面。 设置“输入”、“输出”参数,设置“异常处理”选项。 根据选择的公共作业类型。 若选择“ECS重启”、“ECS关机”、“ECS开机”或“OS”开头的公共作业,执行步骤9-10。 若选择其他公共作业,执行步骤11。 单击“添加实例”,设置“选择实例”。

  • 启动WarRoom - 云运维中心 COC

    单击“提交”。 完成WarRoom启动。 若在拉起Warroom的时候需要同时拉起群组(群组方式支持企业微信、钉钉、飞书),需要配置以下信息: (1)在移动应用管理中配置应用。 (2)在人员管理中配置企业微信对应邮箱。 (3)若选择排班,需要先创建排班并给排班中添加排班人员,添

  • 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? - 云运维中心 COC

    补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别? 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力,使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力,使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本。

  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    挂起问题 操作场景 问题单受理后,在定位阶段若需要创单人协助提供数据或其他信息;问题实施阶段变更需要审批等场景。支持问题处理人挂起问题单,问题单挂起后默认需创建人审批,若需修改先审批流程,可参考流程管理。 挂起问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    参考这些预案进行紧急恢复。创建应急预案的流程包括登录 云运维中心,选择“韧性中心>应急预案”页面,并进行应急预案的自定义创建,包括填写基本信息、选择处理方式(如“脚本”或“作业”),并关联相应的脚本或作业。此外,还可以查看、编辑或删除已创建的应急预案。 父主题: 应急预案

  • SLA记录 - 云运维中心 COC

    单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”,查看SLA记录详情。 图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态”与创建SLA模板时设置的SLA规则强相关,当工单的状态类型持续时间超过了SLA规则设置的时间,状态自动修改为“已打破”。

  • 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? - 云运维中心 COC

    补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降UniAgent版本为1

  • PRR评审管理 - 云运维中心 COC

    PRR评审所属的应用的类别信息 评审阶段 PRR评审要发起的评审阶段 期望完成时间 PRR评审期望的完成时间 填写完基本信息后,选择PRR模板,会带出此模板在当前评审阶段需要进行的检查项,继续填写PRR评审的检查项信息,根据实际情况修改自检结果 图3 发起PRR评审-填写PRR检查项信息 表2 发起PRR评审的检查项信息参数表

  • 身份认证与访问控制 - 云运维中心 COC

    COC的接口支持认证请求,经过认证的请求需要包含一个签名值,该签名值以请求者的访问密钥(AK/SK)作为加密因子,结合请求体携带的特定信息计算而成。通过访问密钥(AK/SK)认证方式进行认证鉴权,即使用Access Key ID(AK)/Secret Access Key(S

  • 变更配置 - 云运维中心 COC

    在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“编辑”,修改审批配置信息。 图3 修改审批配置 删除审批配置 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更配置”页面,点击操作列的“删除”,删除审批配置信息。 图4 删除审批配置 父主题: 变更管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    告警管理功能提供告警数据的收集、纳管和处理。 本功能支持集成多个现有或第三方等监控系统(比如CES、AOM、Prometheus),并将业务下分散的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规

  • 创建自定义脚本 - 云运维中心 COC

    方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 不通知:不进行通知。 单击“提交”。 完成自定义脚本创建。 父主题: 脚本管理

  • 变更日历 - 云运维中心 COC

    页面默认显示本月审批后的变更分布,单击变更标题可进入变更单详情页面。 支持按照变更应用、变更级别、状态和变更标题筛选。 若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。 变更日历显示的进入审批状态后的变更单。 变更日历默认显示变更应用和变更标题,不同的颜色代表不同的变更单状态。 变更单排序规则:

  • 故障复盘 - 云运维中心 COC

    选择需要复盘的事件单,单击故障报告/状态列“故障报告”。 系统会将事件单的基本信息自动填充至复盘信息中,如故障现象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 表1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    PRR评审的主要功能包括发起 PRR评审、 PRR模板管理。 PRR评审可以通过“发起 PRR评审”进入发起页面,填写基础信息如评审名称、描述、应用名称、应用责任人等,并选择相应的 PRR模板和检查项信息。评审过程中,用户可以上传自检材料,并在评审完成后录入评审纪要。对于需要改进的检查项,用户可以创建改进事项。

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    单击“转发”按钮 填写转发信息后,单击“提交”。 图18 填写转发信息 单击“升降级”。 图19 单击“升降级”按钮 填写升降级信息后,单击“提交”。 图20 填写升降级信息 单击“启动warroom”。 图21 单击“启动warroom”按钮 填写warroom信息后,单击“提交”。 图22