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请参见保留期。 如果进入保留期，则无法注册新设备，已注册设备无法正常上报消息、下发命令。 超过保留期仍未全额付费，则物联网平台资源将被释放，您的设备也会被平台删除。
协商流程。 4～5. 物联网平台向设备下发查询设备固件版本的命令，查询成功后，物联网平台根据升级的目标版本判断设备是否需要升级。 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息相同，则升级流程结束，不做升级处理。 如果返回的固件版本信息与升级的目标版本信息不同，则继续进行下一步的升级处理。
订阅管理-V3 物联网平台支持应用服务器对设备数据的订阅，若订阅的设备信息有变更，平台会推送给应用服务器。消息订阅接口需要与推送通知接口配合使用。 订阅平台业务数据 订阅平台管理数据 查询单个订阅 批量查询订阅 删除单个订阅 批量删除订阅 推送通知 父主题： 应用侧API参考（联通用户专用）
回调地址可以使用域名吗？ 可以，IP和域名都支持。 使用域名时，如果域名绑定多个IP，需要做好DNS解析，确保DNS解析后的IP地址可达。这种情况下，推荐使用IP地址作为回调地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以便于传送恢复后请求续传未传送的软/固件包分片。但是如果传送恢复后设备发现升级包的校验码（进软件包支持）改变了，说明这是一个新的升级包，设备要清空之前的分片重新下载。 父主题：
推送通知 应用服务器向物联网平台订阅设备信息，当设备信息发生变更时，物联网平台向应用服务器推送此消息，应用服务器根据通知类型对消息分派处理。需要配合订阅管理接口使用。 注册设备通知 绑定设备通知 设备信息变化通知 设备数据变化通知 设备数据批量变化通知 设备服务能力变化通知 设备服务能力增加通知
非联通用户请查看设备接入服务。 概述 当设备完成和物联网平台对接后，一旦设备上电，设备基于在设备上定义的业务逻辑进行数据采集和上报，可以是基于周期或者事件触发。设备可通过以下方式发送数据到物联网平台： 设备消息上报：设备可以通过消息上报接口将设备的自定义数据上报到平台，平台对设备上报的消息不进行解析和存储
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。
CONNECT连接鉴权 接口说明 物联网平台设备侧支持MQTT协议的connect消息接口，接口规范参考MQTT标准规范，鉴权通过后建立设备与平台间的MQTT连接。 物联网平台目前只支持MQTTS接入，设备通过connect消息接口跟平台建立MQTT连接时，需要携带TLS证书。T
设备管理 应用服务器向物联网平台添加设备，获取设备的ID和验证码，待设备完成接入物联网平台流程后，设备与应用服务器建立从属关系。 注册设备（验证码方式） 注册设备（密码方式） 刷新设备密钥 修改设备信息 删除设备 删除子设备 查询设备激活状态 修改设备影子 查询设备影子 注册LoRa网关
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 数据采集
请检查请求路径（url）中传入的appId是否有误。 500 50252 Internal server error. 服务器运行内部错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 父主题： 数据采集
error. 服务内部处理错误。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 100023 The data in dataBase is abnomal. 数据库异常。 处理建议：物联网平台内部错误，请联系物联网平台维护人员处理。 500 50252 Internal
运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置的平台的IP和端口？ NB模组，通过AT+NCDP命令，设置连接的华为云物联网平台的域名和端口。域名和端口请登录设备接入管理控制台，查看协议为CoAP或CoAPS的设备对接信息。 发送给NB模组的AT命令是否以\r\n结尾？
必选 String(256) body 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 secret 必选 String(256) body 访问物联网平台的应用密钥，与appId对应，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 refreshToken 必选 String(256)
必选 String(256) body 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 secret 必选 String(256) body 访问物联网平台的应用密钥，与appId对应，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 refreshToken 必选 String(256)
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位置 描述 app_key 必选 String header 访问物联网平台的应用ID，在物联网平台创建应用时由平台分配获得。 Authorization 必选 String header 访问物联网平台的认证信息，值为“Bearer {accessToken}”，其中{access
统计维度为时间。平台提供对统计指标和维度的筛选功能。 30分钟 命令下发统计 统计来自物联网平台或第三方应用向设备发出的控制命令。 统计指标为次数，包含“总数”、“成功数”、“失败数”和“成功率”。 统计维度为时间。平台提供对统计指标和维度的筛选功能。 30分钟 消息流控统计 平台对同一个
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