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TLS handshake failed” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TLS Error: TLS handshake failed 可能原因 客户端配置文件中的证书和私钥与V
条连接费用，您在创建第二条连接时只产生连接的费用。 VPN网关IP不收费，只收取VPN网关的带宽费用。 VPN网关的带宽费用是独立的，与ECS绑定的EIP带宽相互独立，无法共享。 父主题： 热点问题
failed: Unknown error” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： TCP: connect to [AF_INET] *.*.*.*:**** failed: Unknown
适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： OpenSSL: error:0A000086:SSL routines::certificate verify
客户端日志显示“AUTH_FAILED” 适用的客户端 Windows OpenVPN Connect 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH_FAILED 可能原因 用户名和用户密码不匹配。 使用同一个用户名连续输入5次错误密码后，用户会处于被锁定中。
message: AUTH_FAILED” 适用的客户端 Linux Windows OpenVPN GUI 故障现象 客户端无法正常连接终端入云VPN网关，日志中记录如下错误： AUTH: Received control message: AUTH_FAILED 可能原因 用户名和用户密码不匹配。
在支付界面，确认订单信息，选择优惠和付款方式。 单击“确认付款”，完成支付。 按需转包年/包月操作不会影响用户正常业务。 父主题： 站点入云VPN经典版
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 站点入云VPN经典版
推荐您选择IKEv2进行协商，其原因是IKEv1的版本存在一定的安全风险，且IKEv2在连接的协商建立过程，认证方法支持，DPD超时处理，SA超时处理上都优于IKEv1。 云将大力推进IKEv2的使用，逐步停用IKEv1协商策略。 IKEv1与IKEv2的协议介绍 IKEv1协议是一个混合型协议，其自身的复杂性不
在支付界面，确认订单信息，选择优惠和付款方式，单击“确认付款”，完成支付。 按需转包年/包月操作不会影响用户正常业务。 父主题： 站点入云VPN企业版
推荐您选择IKEv2进行协商，其原因是IKEv1的版本存在一定的安全风险，且IKEv2在连接的协商建立过程，认证方法支持，DPD超时处理，SA超时处理上都优于IKEv1。 云将大力推进IKEv2的使用，逐步停用IKEv1协商策略。 IKEv1与IKEv2的协议介绍 IKEv1协议是一个混合型协议，其自身的复杂性不
推荐您选择IKEv2进行协商，其原因是IKEv1的版本存在一定的安全风险，且IKEv2在连接的协商建立过程，认证方法支持，DPD超时处理，SA超时处理上都优于IKEv1。 云将大力推进IKEv2的使用，逐步停用IKEv1协商策略。 IKEv1与IKEv2的协议介绍 IKEv1协议是一个混合型协议，其自身的复杂性不
SA密钥，提高了IPsec SA的安全性。 为了增强安全性，云默认开启PFS，请用户在配置用户侧数据中心网关设备时确认也开启了该功能，否则会导致协商失败。 用户开启此功能的同时，需要保证两端配置一致。 IPsec SA字节生命周期，不是VPN服务可配置参数，云侧采用的是默认配置1843200KB。该
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 企业版VPN可以。 VPN服务费用包含弹性公网IP费用，弹性公网IP可以使用共享流量包。 父主题： 站点入云VPN企业版
ECS主机多网卡是否需要添加去往线下网络的路由？ 如果客户使用主网卡与线下网络建立了VPN，不需要添加路由。 如果客户使用非主网卡与线下网络建立了VPN，需要添加去往线下网段的路由指向非主网卡的网关。 父主题： 路由设置
不可用的现象。 建议您使用出口的防火墙设备配置VPN与云端进行对接。建立VPN时可以选择多个网段，结合云上安全组或用户侧数据中心安全策略，限定属于开发人员主机才能访问云端ECS。 父主题： 组网与使用场景
为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 可能原因：在VPN对接之前，ECS已经绑定了EIP。该场景下，用户除了通过VPN，也可通过公网地址直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问，可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。 父主题： 公网地址
为了增强安全性，默认开启PFS，请确认用户侧数据中心网关设备也开启了该功能，且两端配置保持一致，否则会导致协商失败。 IPsec SA字节生命周期，不是VPN服务可配置参数，云侧采用的是默认配置1843200KB。该参数不是协商参数，不影响双方建立IPsec SA。 父主题： 产品咨询
可通过EIP直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问，可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。当ECS需要绑定EIP时，可通过ACL来限定哪些流量可以通过EIP访问该ECS。 用户是否要保留EIP，与业务类型相关。如用户ECS可以通过VPN获取用户侧数据中心的
虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”。 此时可以看到两条VPN连接状态均变为“正常”。 父主题： 通过站点入云VPN企业版实现数据中心和VPC互通
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