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提现金额的预计到账时间根据提现分类的不同的而有所差异， 如遇法定节假日顺延。 原路返回提现（支付宝、微信、银联、Huawei Pay、华为支付）：提交申请时间+1个工作日 原路返回提现（转账汇款）、银行卡提现：提交申请时间+7个工作日 提现完成时间为华为云侧向客户账户打款时间，实际提现到账时间请以各个渠道到账时间为准。
如何查看储值卡、代金券、现金券的收支明细？ 查看储值卡、现金券收支明细的操作步骤与代金券类似，这里以查看代金券操作步骤为例： 登录费用中心。 进入“资金管理 > 收支明细 > 代金券”页面。 查看指定时间段内的代金券收支明细。 您也可以输入优惠券ID，查看指定代金券的收支明细。 父主题：
如何查看充值明细记录？ 进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段，交易类型设置为“充值”，即可以查看交易日期内的所有充值记录。 父主题： 充值
具体规则： 消费时间在上月，账单生成也在上月，归属上月账期； 消费时间在上月，账单生成时间在当月1号0: 00-23:59:59，归属上月账期； 消费时间在上月，账单生成时间在当月1号23:59:59之后的，归属于当月账期； 消费时间在当月，账单生成时间也在当月的，归属于当月账期。
按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间，系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算：华为云会每小时根据您的使用量计算费用，并到账户中进行扣费。例如，
按需产品怎么使用代金券？ 开通按需产品时，无需选择代金券。产生按需消费后，由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则： 存在符合使用条件的代金券，且按需消费时间在代金券有效期范围内，系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券（如：设置了产品范围的代金券优先于没有设置产品范围
资源到期后，续费的付款有效期是多长？ 包年/包月资源到期未续订时，华为云提供给客户进行续费的时间，即进入宽限期。宽限期内该资源可以正常使用。 宽限期满后包年/包月资源仍未续订，将进入保留期。保留期内该资源不能正常使用，但对存储在该资源中的数据仍予以保留。 保留期满仍未续订，存储在
后将认领金额充值到客户的华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日，跨行2-5个工作日，具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业主账号可以为关联的企业子账号进行汇款认领。 操作步骤 进入“资金管理 > 汇款认领”页面。 单击“线下汇款认领”页签。
预留实例 节省计划 按需 消费时间 String 消费发生的时间，包年/包月为支付时间、按需的为话单中上报的使用生效时间和失效时间。 2020-08-23 22:00:00 GMT+08:00-2020-08-23 23:00:00 GMT+08:00 使用开始时间 String 账单条目对应使用云服务的计费开始时间。
计费模式：代金券的计费模式与您选购的产品的计费模式不匹配。如：计费类型为“按需”的代金券不能用于购买包年包月产品，计费类型为“包月”的代金券不能用于购买包年产品，计费类型为“包年包月”的代金券不能用于购买一次性计费产品。 折扣互斥：代金券不可以和促销折扣、商务折扣同享，不可以与折扣券同享。
如果纸质专票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 需要客户提供主管税务部门开具的整张发票金额《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件（红字发票信息表金额需要与您申请退票的发票金额保持一致），方可退票。客户可联系公司财务人员从税控软件中开具该扫描件。 父主题： 申请发票类
为什么充值后，资源仍显示已过期或已冻结？ 充值只是增加账户余额，对于已过期、已冻结的包年/包月资源，操作续费后资源的到期时间延长，资源状态才会变为使用中。如何续费请参见如何续费实例。 按需资源欠费冻结时需要进行充值，确保所欠金额已结清资源才会解冻。如何充值请参见账户充值。 父主题：
组合交易订单的组合类型有以下三种场景： 服务组合开通：多个云服务组合开通，保证业务顺利开通及使用。 示例： 订购包年包月弹性云服务器时，配置选择弹性云服务器（云主机+镜像+系统盘+数据盘）、共享盘、虚拟私有云（弹性公网IP+带宽）等，下单后生成一条组合交易订单。组合交易订单下有3个
String 与用户约定的一个时间范围，这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定，通常是一个自然月。当一个账期结束时，系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用，并生成账单。 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包周期产品，消费时间为产品的支付时间。
String 与用户约定的一个时间范围，这样对账时才能确定对账范围。该时间范围可根据华为云的营销策略来决定，通常是一个自然月。当一个账期结束时，系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用，并生成账单。 2020-07 消费/退订时间 String 产品的消费或退订时间。包年/包月产
范围的云服务区域。 S 授信赎期 允许客户从出账单至到期还款日的时间，一般是一个自然月。 使用开始时间 账单条目对应使用云服务的计费开始时间。 使用结束时间 账单条目对应使用云服务的计费结束时间。 使用量 一定时间范围内产品、资源的使用情况。如使用时长、使用容量、使用次数、使用流量等。
一般按需计费的结算周期有小时/天/月等，在结算周期结束后时，生成账单并执行扣款。如果账户余额不足，客户账号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款，超过约定时间还未支付欠款，所使用资源将被释放并删除。 按需业务进入宽限期后会持续计费，不需要使用的按需资源请及时释放并删除。 欠费场景示例
打开IE浏览器，选择“工具 > Internet选项”。 选择“连接”页签，单击“局域网设置”，检查是否设置了代理。 若勾选，则表示设置了代理服务器。 如果设置了代理，请设置华为云支付页面的地址为例外。 在“局域网（LAN）设置”对话框中单击“高级”。 设置华为云支付页面的地址为例外，单击“确定”。
合同 购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 正式合同可以作废后重新申请吗？ 纸质合同使用什么快递回寄？ 个人客户是否可以申请请款合同？ 为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？
相同类型资源包的扣减顺序如下：失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间：优先扣减先失效的资源包（客户可以从“费用中心 > 资源包”页面中查看生失效时间）。 生效时间：失效时间相同时，优先扣减先生效的资源包。 购买时间：生失效时间都相同时，优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源包，失效时间和生效时
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