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工单。 来源单号 仅问题来源选择“事件”、“告警”、“WarRoom”时需要设置。 单击“关联单号”,选择对应工单。 发生时间 可选参数。请填写问题发生的时间。 问题应用 在下拉列表选择涉及问题的应用。 问题级别 可选项“紧急”、“严重”、“一般”、“提示”。 紧急: 造成系统或
选择需要处理的告警,单击“转事件”。 设置“告警转事件”。 表1 告警转事件参数说明 参数 说明 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生的时间。 故障应用 在下拉列表选择故障应用。 事件级别 可选项“P1”、“P2”、“P3”、“P4”、“P5”。 严重程度默认“P1”最严重,“P5”最轻微。
工单。 来源单号 仅问题来源选择“事件”、“告警”、“WarRoom”时需要设置。 单击“关联单号”,选择对应工单。 发生时间 可选参数。请填写问题发生的时间。 问题应用 在下拉列表选择涉及问题的应用。 问题级别 可选项“紧急”、“严重”、“一般”、“提示”。 紧急: 造成系统或
handle_time Long 最后一次提交解决方案时间戳 最小值:1 最大值:9999999999 status String 状态KEY,参考:枚举 事件状态 最小长度:0 最大长度:255 create_time Long 创单时间戳 最小值:0 最大值:999999999 creator
在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。 表1 挂起参数说明 参数 说明 预计恢复时间 请填写预计恢复日期时间。 说明 请填写挂起详细说明。 限制长度最长300个字符。 单击“确定”。 完成问题单挂起,提交后问题处理时长会停止计算,直至问题挂起恢复。
批量ECS资源切换镜像报错如何处理? 工单执行报错"code":"Ecs.0021","message":"Failed to check Cinder quotas because the number of Gigabytes exceeded the upper limit
Info(提示) 最小长度:1 最大长度:255 枚举值: Critical Major Minor Info time 是 Long 告警发生时间 nameSpace 是 String 服务的命名空间 最小长度:1 最大长度:255 regionId 否 String 告警发生区域 最小长度:0
可选参数。在下拉列表选择事件的类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域。 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生的时间。 故障应用 在下拉列表选择事件涉及的故障应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班
选择需要删除的人员,单击操作列“删除”。 单击“确定”。 完成人员信息删除。 用户订阅 订阅是设置用户默认的通知方式。为用户创建对应通知方式后,用户收到确认订阅消息但长时间未主动确认,48小时后确认订阅链接将会失效,在失效后可以在页面该操作项重新发起订阅,用户将在终端收到确认订阅的链接消息,收到完成确认订阅。
可选参数。在下拉列表选择事件的类别。 区域 可选参数。默认“不涉及”。在下拉列表选择事件发生的区域。 企业项目 在下拉列表中选择企业项目。 故障发生时间 请填写故障发生的时间。 故障应用 在下拉列表选择事件涉及故障的应用。 业务是否中断 可选项“是”、“否”。 责任人 可选项“排班”、“个人”。 排班
否 String 排序 asc:升序 desc:降序 sort_key 否 String 排序字段 -installed_time:补丁安装时间 patch_status 否 String 补丁状态 INSTALLED:已安装 INSTALLED_OTHER:已安装其他 MISSING:缺失
校验结果:通过正则校验结果返回脚本内容是否高危,即:低风险、高风险。 高危命令校验结果仅作为脚本风险等级的定级参考,工具不强制拦截脚本风险等级与高危命令校验结果一致性,请按实际业务影响进行评估。 (可选)设置“脚本入参”。 脚本入参:添加脚本的执行参数,最多允许20个参数,参数值可包
PENDING_APPROVE APPROVED REJECTED gmt_created Long 创建时间 最小值:1 最大值:9223372036854775807 gmt_modified Long 修改时间 最小值:1 最大值:9223372036854775807 creator String
PENDING_APPROVE APPROVED REJECTED gmt_created Long 创建时间 最小值:1 最大值:9223372036854775807 gmt_modified Long 修改时间 最小值:1 最大值:9223372036854775807 creator String
完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 说明 请填写升降级详细说明。
metadata中的event_name alarmLevel 告警级别,取值有:紧急、重要、次要、提示 AlarmLevel event_severity time 告警发生时间 time starts_at nameSpace 服务的命名空间 namespace namespace region Region t
补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理? 1.请确认ECS实例上有是否有lsb_release命令包,若没有,则安装相应命令包。 2.若ECS实例上有lsb_release命令包,则确认使用的UniAgent版本是否高于1.1.0版本,若高于1.1.0则降UniAgent版本为1
支持哪些攻击场景? 支持对华为云ECS实例、RDS实例、CCE集群和Pod等多个云服务的常见故障场景的模拟,支持对多个故障场景的自由编排和组合。 父主题: 韧性中心常见问题
可选参数。对设备进行描述。 - 表5 虚拟机参数说明 参数名称 说明 示例 设备名称 自定义设备的名称。 测试设备 私有IP 虚拟机私有IP。 192.168.1.1 操作系统 在下拉列表选择操作系统。 LINUX UniAgent Id 可选参数。UniAgent唯一标识。 - Ecs Id 可选参数。Openstack生成的唯一标识。
影响应用 请填写应用的影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。 表2 处理过程参数说明 参数 说明 处理过程 请填写处理过程的时间和过程描述。 支持添加和删除处理过程。 设置“根因分析”。 表3 根因分析参数说明 参数 说明 根因分析 请填写故障的根因分析。 单击“添加文件”上传根因分析件相关附件。