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统维护、升级等高危操作进行,保存期限无限制。 DCS指定备份集恢复。恢复过程中,实例会有一段时间不能处理客户端的数据操作请求,当前数据将被删除,待恢复完成后存储原有备份数据。 详见“备份与恢复说明”。 跨AZ容灾 DCS提供的主备、Cluster集群、Proxy集群实例支持跨AZ
以承受长时间的恢复时间和恢复点;公测类应用用于面向客户的实验性的工作负载,在必要时可以隐藏其功能;针对这些应用,其可用性目标通常要求不高,可达到99%,即每年中断时间可以为3.65天。 导致业务中断的时间包含故障中断时间及由于升级配置维护等导致的中断时间,假定分别中断时间如下:
999%) 金融类核心应用通常比较重要,要求非常短的恢复时间和数据丢失量,其可用性目标通常要求达到99.999%,即每年故障时间可以为5.26分钟。 假定故障中断与变更中断的时长分别如下: 故障中断:由于要求的故障中断时间很短,要求尽可能自动恢复,没有手动触发的恢复,假定每年故障
风险等级 高 关键策略 应用系统在设计时,应使操作具有幂等性,也就是允许一个操作连续执行两次或多次时,应该与单次调用产生的结果相同,从而保证重试安全;若不支持操作的幂等性,会导致客户端难以重试或重试的处理更复杂。 父主题: RES09 故障重试
详见“设置容器健康检查”。 反亲和 CCE支持节点反亲和,在创建节点池时,可以指定云服务器组以实现反亲和策略,在同一个云服务组中的云服务器分散在不同主机上,提高业务的可靠性。 CCE支持工作负载与节点之间,及工作负载之间的亲和/反亲和: 节点亲和:工作负载部署在指定节点/可用区或不部署在指定节点/可用区。
对接、业务监控、应用监控、线下 IDC 监控和线下中间件监控 网络性能 管理监控 功能:对客户端 - 网 - 边 - 云全链路网络进行监控,帮助用户及时发现网络故障,全面掌握网络的实时状况。主要关注:应用响应时间、DNS 解析时间、TCP 建连时间、访问流量等指标 父主题: OPS06 可观测性体系
可用度及SLO 可用性目标用于衡量应用系统的运行时间和停机时间,其表现形式为应用系统正常运行的时间占总时间(通常是一个月或一年)的百分比(如99.9%),即: 可用度 = 可用时间 / 总时间 * 100% 常见的简单表达方式用“9”的数量或“9”的数量加“5”表示,如“三个9”表示“99
存更长时间。 资源分组:资源分组支持用户从业务角度集中管理其业务涉及到的弹性云服务器、云硬盘、弹性IP、带宽、数据库等资源。从而按业务来管理不同类型的资源、告警规则、告警记录,可以迅速提升运维效率。 站点监控:站点监控用于模拟真实用户对远端服务器的访问,从而探测远端服务器的可用性、连通性等问题。
确保敏感数据在云侧和客户端之间传输时是加密的状态,即使数据被窃取,也难以解密。 端到端加密:采用端到端加密的方式,确保数据在传输的整个过程中都是加密的,从数据生成端到数据接收端都能保持加密状态。对于Web应用的API,必须使用HTTPS来加密客户端和服务器之间的通信。 数据完整
行的流程,除了考虑优化带来的收益以外,还需要考虑相关成本,例如,因为优化带来的人员和时间成本。 为了降低整体成本,优化的工作量必须与潜在的节省额成比例。优化可以从应用占成本的比例考虑。 例如,与占总成本 5% 的应用相比,应更经常、更彻底地审核占总成本 50% 的应用。优化时要考
KPI,设置基线作为参考点并定期重新评估。与业务领导者和利益相关者确定服务的总体目标。确定各个运营团队的任务以及可能面临的挑战。并明确运营目标的关键绩效指标 (KPI),可能是客户满意度、TTM、平均问题解决时间等等。根据 KPI,识别关键指标和数据源。客户满意度可能是各种指标的组合,例如呼叫等待或响应时间、满意度评分以及提出的问题类型。
COST06-02 为工作负载选择合适的计费模式 风险等级 中 关键策略 分析工作负载的每个组件。确定组件和资源是长时间运行(应享受承诺折扣,包年包月或购买资源包),还是短时间动态运行(采用 Spot 或按需定价)。使用成本管理工具中的建议对工作负载执行分析,并对这些建议应用业务规则以实现高回报。
参考配置网络。 超时时间 如果函数配置的超时时间比较长的话,且函数代码中发生异常导致阻塞,函数同步调用会等待直到超出超时时间才返回超时异常,造成业务卡顿,长时间不退出等问题,无法实现failfast,影响业务体验。建议结合业务实际场景配置超时时间,避免超时时间配置过大。 Serverless函数代码最佳实践
可以通过以下技术将强依赖项转换为非强依赖项: 提高关键依赖项的冗余级别,降低该关键组件不可用的可能性。 与依赖项的通信采用异步消息并支持超时重试,或发布/订阅消息功能将请求与响应分离,以便依赖项从短时故障中恢复。 依赖项长时间无法访问时,应用程序应能继续执行其核心功能,以便将局部故障对整体系统功能的影响减
针对内部用户场景,资源足够,无需自动弹性伸缩;针对CCE容器,通过CCE进行负载均衡与弹性伸缩;针对GaussDB,可根据GaussDB负载监控情况,自动扩缩规格或增删只读节点。 变更防差错 软件更新采用离线更新与在线补丁,根据runbook进行应用的自动部署与回滚。每1~2个月更新一次软件。 应急恢复处理 制定
线上的cycle by cycle的比较,到最终发送到网络上结果的比较。 时间检测:时间检测是故障检测的一种简单形式。如果一个事件预期应在某个时间段内发生,而却没有在该时间段发生,就检测到了一个故障。时间检测的一种特殊方法通常称为心跳方法。它采用以某个规定的周期频率执行的某些类型
RTO与RPO 灾难场景通常采用RTO和RPO目标定义: 恢复时间目标RTO:指灾难发生后应用不可用的最长时间。RTO决定了应用容灾整体架构,是采用数据备份,还是冷备、温备、热备。 恢复点目标RPO:指灾难发生后应用数据丢失的最大时间。RPO决定了数据备份频率或复制方式,是在线备
日志统计监控 应用系统需要收集日志,在必要时对日志进行统计分析,设置告警规则触发告警,统计分析的内容可以是统计一定时间段内某些关键字出现的次数。 风险等级 中 关键策略 日志关键字与出现次数阈值需要合理设置,以免监控信息不正确。 日志信息(如关键字或出现频率)发生变化时,需要及时更新告警规则。
活容灾,无缝实时切换。 后端服务器健康检查 ELB弹性负载均衡支持定期向后端服务器发送请求以测试其运行状态。当判断后端服务器健康检查异常后,就不会将流量分发到异常后端服务器,而是分发到健康检查正常的后端服务器,从而提高了业务的可靠性。当异常的后端服务器恢复正常运行后,负载均衡器会
定义应用系统的容灾目标RPO与RTO 在进行容灾设计前,需要根据应用系统的重要性,明确其容灾目标,通常以RPO和RTO指标来定义: RPO:允许的数据丢失量,与数据的周期性复制周期或连续性复制延时相关。 RTO:允许的业务恢复时长,即业务中断时长,与灾备端业务的部署与切换方式相关。 风险等级