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名复用相同高防IP与端口，但配置的源站类型不一致” 故障现象 配置网站类业务的域名接入DDoS高防时，无法添加域名，提示“与其它域名复用相同高防IP与端口，但配置的源站类型不一致”。 可能原因 待添加域名与其他域名（已接入DDoS高防）使用了同一个高防“线路”与“转发协议”和“源
为什么DDoS高防和ELB的流量不一致？ DDoS高防统计的是某段时间内的秒级流量峰值，单位是bps。ELB统计的是一段时间内的流量平均值，所以ELB的流量统计值会比DDoS高防的流量值小。 需要注意的是，入方向流量超过DDoS的业务带宽，会触发限流，业务带宽需要根据业务实际流量进行设置。
为什么同一个公网IP地址的清洗次数和攻击次数不一致？ 当Anti-DDoS检测到公网IP地址被攻击时会触发一次清洗，该清洗将持续一段时间，且只清洗攻击流量，不会影响用户业务。 如果在该清洗的持续时间内，同一个公网IP地址再次被攻击，该攻击将被Anti-DDoS一并清洗。 因此，该
业务服务器部署在华为云、非华为云上，通过公网可访问 防护对象 IP IP、域名 优势 透明接入，直接防护服务器地址 华为云原生网络防护，时延低 对外隐藏服务器地址 高防清洗中心防护，防护强 可以防护华为云和非华为云场景 各版本支持的规格 表2 各版本支持的规格 项目 DDoS原生基础防护 DDoS原生高级防护标准版 DDoS原生高级防护全力防-基础版
第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 可以。DDoS高防可服务于华为云、非华为云及IDC的互联网主机。对于云下的业务，请确保源站（用户业务系统）IP地址在公网可以正常访问。 有关DDoS高防的详细功能介绍，请参见功能规格。 父主题： 产品咨询
约束与限制 源站服务器为以下Linux操作系统时，您可以通过安装DDoS高防提供的TOA模块获取高防转发后流量的真实源IP。 CentOS6.5（对应Linux内核版本2.6.X） CentOS7（对应Linux内核版本3.10.X） toa_common（通用版本toa，一般针对Linux内核3
客户端访问的IP为什么是华为的高防IP？ 您购买高防服务后，把域名解析到高防IP（Web业务把域名解析指向高防IP，非Web业务把业务IP替换成高防IP），接入高防IP后，所有访问经过高防IP过滤。 高防IP代替源站IP提供访问，客户端访问的IP即为华为的高防IP。 父主题： 产品咨询
设置HTTP2协议 如果您的域名支持HTTP2协议，您可以通过域名接入页面开启HTTP2防护。 约束与限制 只有转发协议为HTTPS且开启了WEB基础防护的域名才能设置HTTP2协议。 当客户端TLS版本不高于TLS 1.2时，HTTP2才生效。 前提条件 接入域名已开启WEB基础防护，具体操作请参考开启WEB基础防护。
如果“源站类型”选择“源站IP”，需要配置“转发协议”和“源站端口”。 转发协议：DDoS高防转发客户端（例如浏览器）请求的协议类型。 源站端口：DDoS高防转发客户端请求到服务器的业务端口。 图1 配置源站端口 DDoS高防支持防护的业务端口 四层防护 DDoS高防四层防护支持的端口范围为：80~65535。
级SSL版本解决问题。 您可以通过访问“https://www.ssllabs.com/ssltest/index.html”检查网站服务的SSL版本信息： 如果您的Web服务器是Windows 2008以前的版本，SSL协议不支持TLS1.2及以上。您需要将服务器版本升级到Windows
高防配置黑白名单，如何设置保护客户的服务器？ DDoS高防服务支持对已接入防护的高防实例设置黑名单和白名单，通过设置，黑名单中的IP会被拦截，白名单中的IP会被放行。具体步骤请参考配置黑白名单，如果您需要防护源站服务器，请联系技术支持为您解决。 父主题： 接入配置
业务服务器部署在海外，可以使用DDoS高防吗？ DDoS高防（中国站）仅对中国大陆的业务服务器提供防护。业务服务器部署在海外，推荐购买国际版DDoS高防。 购买DDoS高防服务的详细操作，请参见购买DDoS高防实例。 父主题： 产品咨询
DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。
对任何一个允许HTTP访问的服务器，攻击者先在客户端上向该服务器建立一个content-length比较大的连接，然后通过该连接以非常低的速度（例如，1秒～10秒发一个字节）向服务器发包，并维持该连接不断开。 如果攻击者在客户端上不断建立这样的连接，服务器上可用的连接将慢慢被占满，从而导致服务器拒绝用户正常的访问申请。
通过ECS访问被黑洞的服务器 应用场景 当服务器遭受大流量攻击时，Anti-DDoS将调用运营商黑洞，屏蔽该服务器的外网访问。对于黑洞的服务器，您可以通过弹性云服务器ECS连接该服务器。 通过ECS成功连接该服务器后，您可以将处于黑洞状态的服务器上的文件转移至已登录的弹性云服务器，
查看负载均衡服务器状态（如连接数情况、后端服务器）是否有异常状态。 查看负载均衡是否设置黑、白名单，或者其他的访问控制策略，确认放行高防本身回源IP段。 查看负载均衡后端主机和网络，确认是否有防火墙IP封禁策略。 源站是服务器 参照以下步骤进行排查。 针对服务器IP和端口，通过
Not Acceptable 服务器生成的响应无法被客户端所接受。 407 Proxy Authentication Required 用户必须首先使用代理服务器进行验证，这样请求才会被处理。 408 Request Timeout 请求超出了服务器的等待时间。 409 Conflict
服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈
泛域名 如果各子域名对应的服务器IP地址相同：输入防护的泛域名。例如：子域名a.example.com，b.example.com和c.example.com对应的服务器IP地址相同，可以直接添加泛域名*.example.com。 如果各子域名对应的服务器IP地址不相同：请将子域名按“单域名”方式逐条添加。
产品咨询 第三方服务器和线下服务器可以使用华为云高防吗？ 海外客户可以访问国内DDoS高防防护的高防IP吗？ 什么是被防护的IP地址？ DDoS高防支持权重回源吗？ DDoS高防支持在Windows源站获取真实IP吗？ DDoS高防可以跨区域使用吗？ DDoS高防支持多个账号共享使用吗？
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