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Windows桌面: 在打印机和扫描仪列表页面,单击“添加打印机或扫描仪”。 单击“我需要的打印机不在列表中”,进入添加打印机页面。 选择“通过手动设置添加本地打印机或网络打印机”,单击“下一步”。 根据页面提示完成打印机添加。
在“安全组”页面右上角单击“创建安全组”。 进入创建安全组页面。 配置安全组,配置如表2所示的参数。 表2 安全组配置 参数 配置说明 取值样例 名称 用户自定义 - 企业项目 选择2中选择的企业项目 例如:default 在16中创建的安全组所在行,单击“配置规则”。
进入“桌面池”页面。 在桌面池页面单击计费模式为包年/包月的待续费的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 勾选计费模式为包年/包月的待退订的桌面池桌面,单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多 > 退订”。 弹出“桌面退订”窗口,单击“是”进入“退订资源”页面。
在“安全组”页面右上角单击“创建安全组”。 进入创建安全组页面。 配置安全组,配置如表2所示的参数。 表2 安全组配置 参数 配置说明 取值样例 名称 用户自定义。 - 企业项目 选择4中选择的企业项目。 说明: 如已开通企业项目需配置。
进入“用户管理”页面。 勾选待开启订阅多人协同的用户,单击上方的“订阅多人协同”,进入“订阅多人协同”页面。 确认用户,订阅费用,单击“确认”,跳转至“云服务订单”页面。 检查“云订单服务”和“所需支付费用”。 选择以下支付方式: 余额支付 在线支付,支持多种平台在线支付方式。
在“安全组”页面右上角单击“创建安全组”。 进入创建安全组页面。 配置安全组,配置如表2所示的参数。 表2 安全组配置 参数 配置说明 取值样例 名称 用户自定义 - 企业项目 选择4中选择的企业项目 说明: 开启企业项目时需配置。
计费方式为“包年/包月”,则进入订单支付页面,完成支付后,可在“服务器组”列表页面查看已购买的服务器组及其服务器。 父主题: 管理服务器组
进入“桌面池”页面。 单击需要新增桌面的桌面池名称,进入桌面池“基本信息”界面。 单击“桌面数量”右侧“”,弹出“购买更多”页面。 根据需求选择新购桌面数量,单击“确认”,跳转至桌面池配置信息页面。 勾选“我已经阅读并同意《镜像免责声明》”。 单击“立即购买”。
进入“桌面管理”页面。 在“桌面管理”页面右上方,单击“标签搜索”。 展开“标签搜索”窗口。 输入已存在的标签键和标签值。 单击“搜索”。 标签搜索仅支持搜索已存在的键和值。 支持最多10个不同标签的交集组合搜索。 父主题: 桌面管理
登录超时 可能原因: 终端用户通过客户端登录云桌面时,如果输入用户名、密码进入多因素验证页面后,长时间未绑定虚拟MFA设备、或者长时间未提交动态验证码进行二次验证。 解决方法: 终端用户返回登录页面,重新登录,并及时绑定虚拟MFA设备提交动态验证码进行二次验证。
选择“开始 > 控制中心”,进入控制中心列表页面。 双击“网络”,进入网络首选项页面。 单击“属性”,进入网卡信息展示页面。 记录MAC地址。 PC Windows操作系统的PC 在本地PC界面右下角,单击网络连接图标,并选择已连接的网络,如下所示,进入以太网设置页面。
进入“桌面管理”页面。 选择所需扩容数据盘的桌面,在其“操作”列单击“更多 > 磁盘 > 扩容磁盘”。 进入“扩容磁盘”页面。 选择“系统盘”或“数据盘”。 (可选)如果有多个数据盘,设置“选择需扩容数据盘”。 设置“新增容量”。
跳转至“退订资源”页面。 在退订资源页面,确认退订信息及反馈退订原因,勾选资源退订的资源和数据声明,单击“退订”。 再次确认,单击“退订”。 1. 退订操作无法恢复,且系统盘将随桌面一并退订,请谨慎操作。 2.
进入“桌面管理”页面。 云桌面解绑用户分为“单个桌面解绑用户”和“批量桌面解绑用户”。 单个解除分配:执行4~6。 批量解除分配:执行7~9。 选择待解绑用户的单人/多人桌面“操作”列中的“更多 > 解绑用户”,跳转至“解绑用户”页面。 单人桌面解除分配:执行5。
在左侧导航中单击“上网管理”页面。 进入“互联网访问”页面。 选择关闭互联网类型。 选择“小规模经济型”,执行4。 选择“大规模增强型”,执行5~6。 在“小规模经济型”已开通列表,选择已开通互联网访问的云桌面。
开启应用可访问操作系统麦克风权限 单击“开始 > 设置”,进入操作系统设置页面 单击“隐私”,进入隐私设置页面。 在左侧列表中,单击“麦克风”,进入麦克风权限设置页面。 启用“允许应用使用我的麦克风”。
单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击对应的服务器组名称进入服务器列表页面,查看服务器的运行状态,确保运行状态为“运行中”。 运行中,则执行2。 其他状态,可根据实际的状态参考如下操作。如果依然未显示为“运行中”,请参考提交工单,填写工单信息,获取技术支持。
进入“桌面管理”页面。 选择所需新增数据盘的桌面,单击“更多 > 磁盘 > 新增磁盘”。 进入“添加数据盘”页面。 单击“增加一个数据盘”,配置数据盘。 高IO:是指由SAS存储提供资源的磁盘类型。用于一般访问的工作负载。 超高IO:是指由SSD存储提供资源的磁盘类型。
在账号密码输入页面,单击右上角服务器地址,展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址: 在当前登录地址所在行,单击,修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。
在左侧导航栏中单击“服务器组”,进入服务器组列表页面。 单击服务器所在的服务器组名称,进入服务器列表页面。 单击服务器所在行的“操作”列的“远程登录”。 父主题: 常见问题