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用户填写的kubectl命令操作集群时部署失败。 处理方法 首先查看日志中“cmd”字段的值，是否与预期想要部署的命令一致。 如果不一致，请编辑应用修改。 如果命令没有问题，则查看“stderr_lines”字段中打印出的信息，根据提示解决问题。 用户选择的manifest文件和路径有
查看本机器是否有IIS功能 请根据下面的步骤查看机器版本是否有iis功能。 以“Windows Server 2012 R2英文版操作系统”为例： 打开计算机，单击“卸载或更改程序”如下图所示 图1 卸载或更改程序 然后单击“启用或关闭Windows功能”如下图所示。 图2 启用或关闭Windows功能
步骤部署成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入的等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在服务启动后闪退的情况。 处理方法
Decompress node package失败 问题现象 报错日志示例如下： 原因分析 因为该步骤支持Windows和Linux，用户可能填写了Windows的安装路径，但是主机选择的却是Linux的，导致解压时路径有问题。 处理方法 核查安装路径和部署的主机系统，确保正确。
配置文件备份路径不存在 问题现象 报错日志出现关键字“cp: cannot create regular file” "cp: cannot create regular file '/udsds/dsds.conf': No such file or directory" 原因分析
部署步骤成功但服务并未启动 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令成功，但服务并未启动。 原因分析 页面输入等待时间过短，检测进程时服务实际并未启动完成。 调整到足够长等待时间后，仍存在部署成功启动失败的情况，需排查是否存在其他原因。 处理方法 根据服务启动实际所需，合理调整等待时间。
Nginx配置文件格式错误 问题现象 报错日志出现关键字“unexpected end of file” "nginx: [emerg] unexpected end of file, expecting \";\" or \"}\" in /usr/local/nginx/conf/nginx
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
参数含反斜杠“\”（特例） 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 以路径为例，有以下几种常见现象： 输入的路径参数有“\b”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图1 日志信息 输入的路径参数有“\f”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图2 日志信息 输入的路径参数有
环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 执行Docker命令
环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 执行PowerShell脚本
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
使用sudo权限执行报错 问题现象 部署主机相关应用时，选择“使用sudo权限执行”，出现“需要密码”报错。 原因分析 当前用户选择了“使用sudo权限执行”选项，但是在Linux系统的/etc/sudoers文件中并未对当前用户设置免密配置。 处理方法 在/etc/sudoers文件中“root
参数含反斜杠“\”（特例） 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 以路径为例，有以下几种常见现象： 输入的路径参数有“\b”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图1 日志信息 输入的路径参数有“\f”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图2 日志信息 输入的路径参数有
CentOS Yum源网络不通导致下载失败 问题现象 报错提示：“未知的名称或服务”。 原因分析 由于主机对当前yum源没有网络权限，或者该yum源不存在导致下载失败。 处理方法 检测主机网络。 核对yum源链接是否可用。 父主题： 安装PHP
环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机”。 主机添加并验证成功后重新部署应用即可。 父主题： 启动/停止Node.js
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。
部署进程被第三方杀毒软件拦截 问题现象 部署主机相关的应用时，应用部署失败，错误信息中包含如下内容： 错误信息：“"msg": "Unexpected failure during module execution."”。 原因分析 部署应用时，在用户目标主机上的部署程序，被第三方杀毒软件拦截。
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