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  • 为什么资源删除后,还在扣费? - 费用中心

    在扣费的场景,但并非关闭资源后仍在计费。按需计费模式产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算,具体扣费规则请参见按需产品周期结算说明。 示例:按小时结算的云主机在8:30删除资源,但是8:00~9:00期间产生的费用,通常会在10:0

  • 支付订单 - 费用中心

    合并支付订单时,若其中有订单状态发生变更,则订单状态已变更的订单不能再进行支付。 “待审核”状态的订单需要通过审核才能支付,审核通过后将发送通知至账号绑定的手机号和邮箱,客户收到通知后可以继续支付订单。 “待确认”状态的订单需要客户经理确认后才能支付,请联系客户经理到CRM系统确认订单。 商品组合

  • 不同云服务不同规格如何收费? - 费用中心

    不同云服务不同规格如何收费? 您可以访问产品价格详情页面查询不同云服务不同规格的包年/包月和按需计费的价格详情。 针对具体的云服务,您还可以访问华为云官网云服务产品页面,在产品页面单击“价格计算器”,选择具体规格、计费方式等查看价格详情。 父主题: 云服务价格

  • 账户充值 - 费用中心

    有权拒收存在异常情况的汇款。 单击“代付管理”,可管理代付协议,详情请参见代付管理。 单击“发送短信”,系统会将专属汇款账号信息发送到您的手机短信中。单击“下载文件”,可下载华为云专属账号证明文件。 如果当前客户已经通过实名认证,但是还没有申请专属汇款账号,请根据如下页面进行申请操作。

  • 资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? - 费用中心

    客户A先后购买了1个月ECS01、1年ECS02、1年RDS01。1个月的ECS01到期后,客户不续费,则进入宽限期/保留期;宽限期到期,系统会对ECS01发起冻结;保留期到期,系统对ECS01发起删除。但只对ECS01发起冻结/解冻/删除操作,不影响未到期的ECS02、RDS01。

  • 伙伴子客户的退款退至哪里?为什么一部分退至客户账户,一部分退至伙伴账户? - 费用中心

    示例:2025/01/01 代售模式客户使用余额支付购买了一台包月云主机ECS,2025/01/05 客户切换关联模式,由代售模式切换为顾问销售模式,并通过余额支付为该云主机续费1个月。2025/01/10 顾问销售客户对该云主机发起退订,此时续费周期未生效,新购订单的退款将退还至伙伴账户,续费订单的退款将退还至客户账户。

  • 组合服务的订单体验变化 - 费用中心

    订单列表页面展示具体的变更类型。 订单详情页面展示具体的变更类型,以及资源的关联关系。 以ECS变更为例: 变更规格:包括升配/降配/扩容。以下示图以ECS下的云硬盘扩容为例,从ECS控制台发起变更-变更规格。 原扩容订单详情: 现扩容订单详情: a. 订单类型为“变更”,展示

  • 为什么通过使用量(定价量纲)计算出来的应付金额和华为云显示的应付金额存在精度误差? - 费用中心

    额。 无线性大小的云服务产品,规格中不携带该参数。例如下图中云主机的规格为:通用计算型|Si2.large.2|2vCPUs|4GB|linux 示例:云主机的定价为0.04650000元/1小时,客户按需使用该云主机,实际使用25874秒,优惠金额为0.00。则未出账的应付金额为(25874/3600)*

  • 退订续费周期 - 费用中心

    购买了一台包月云主机ECS,购买时长为1个月。 2020/11/01 客户为该云主机续费1个月,应付金额100.00元,代金券抵扣20.00元,现金账户支付80.00元。(已使用的代金券失效时间为2020/12/31 23:59:59) 2020/11/05 客户对该云主机的未生效续

  • 没有开通资源,为什么每天都有费用产生? - 费用中心

    可通过如下几个方面排查: 登录“费用中心”,在“总览”页面查看近期是否存在扣费资源。 某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间,通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。

  • 资源 - 费用中心

    资源冻结的类型有哪些?冻结后对续费、退订有什么影响? 续费后,资源什么时候解除冻结? 宽限期和保留期资源的时长限制是什么? 包年/包月资源为什么被释放? 云主机已删除,为什么系统依旧提示有计算资源在使用子网?

  • 按需产品周期结算说明 - 费用中心

    按需产品周期结算说明 按需产品根据使用量类型(如云主机按时长计费)的不同,分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。由于系统处理需要一定的时间,系统通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。 按小时结算:华为云会每小时根据您的使用量计算费用,并到账户中进行扣费。例如,

  • 释放资源 - 费用中心

    绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放;挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放,仍可继续使用。 示例:客户购买了一台包月云主机ECS,并绑定了一块系统盘,配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时,绑定的系统盘会被一起释放,VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。

  • 可五天无理由退订 - 费用中心

    部分云服务新购5天内,支持五天无理由退订,全额退还实付金额、已使用的代金券,不退还已使用的折扣券。 示例: 客户于2020/10/20 购买了一台云主机ECS,购买时长为1个月,订单金额为100.00元,应付金额为100.00元,代金券抵扣20.00元,现金账户支付80.00元。(客户在2020/12/31前还可以进行

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    用储值卡。 适用范围:华为云储值卡可用于购买华为云服务、云商店的联营商品及华为商品中增值税税率为6%的服务类商品。非服务类商品(含各类硬件设备、短信话音等增值电信业务)、云商店通用商品(含windows镜像等商品)不能使用储值卡。 服务类商品是指华为云销售的,并且属于2018年5

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    CS24CSYZHD0050016 子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca373

  • 使用量类型明细账单文件格式介绍 - 费用中心

    00 子资源名称 String 云服务子资源的名称。 子资源是指有关联的几个资源中,处于从属位置的资源。比如ECS主机和EVS系统盘,EVS系统盘处于从属位置,EVS系统盘是ECS主机的子资源。 -- 子资源ID String 云服务子资源的唯一标识ID。 230606_bca373

  • 账单字段说明 - 费用中心

    况,在后付费模式下可以对子账号的账单进行还款。 子账号 接受企业主账号邀请成为企业子账号的客户。 资源 客户使用华为云产品的具体实物,比如设备、IP、端口等。 资源ID 云服务资源的唯一标识ID。 资源名称 用户给云服务资源设置的名称。 资源标签 用户给云服务资源设置的标签。 父主题:

  • 最新动态 - 费用中心

    对于新购订单,折扣匹配选择基于商品的定价周期; 对于升配变更、添加附属资源、带宽加油包,订购周期不是整年的,优先向上取整找商品定价周期。如ECS购买了3年,使用半年后追加购买一个数据盘,数据盘到期时间与ECS一致,只有2.5年,此时根据剩余周期向上取整找商品定价,找到商品后根据定价周期匹配相应的商务折扣。 商用 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券?