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常见故障模式 弹性伸缩失败 检测:查看弹性伸缩组的弹性伸缩活动历史。 恢复: 根据伸缩活动失败描述信息进行修复。 父主题: AS弹性伸缩
常见故障模式 CCE集群的CPU /内存/磁盘容量使用率过高 检测:通过AOM监控CCE集群的CPU/内存/磁盘容量使用率。 恢复: 根据业务情况,手工变更集群规格或扩展资源。 CCE节点的CPU /内存/磁盘容量/磁盘IOPS/GPU/GPU缓存使用率过高 检测:通过AOM监控
为可用度 云服务指标 SLI Service level Indicator,面向服务的指标,如:请求响应成功率 云服务目标 SLO Service Level Object,面向服务的目标,如:一定时间范围内的请求响应成功率大于XX%,或正常运行时间的百分比 云服务协议等级 SLA
调用链详情页面可以查看调用链的完整链路信息,包含本地方法堆栈和相关远程调用的调用关系。 调用链与日志关联,提高用户体验。用户可以从调用链直接跳转LTS查看日志。 父主题: RES07 监控告警
关键策略 相同流量模型的业务,可共享网络带宽,带宽需要满足所有共享业务的需求 不同流量模型的业务,为了避免相互干扰,建议使用各自独立的共享带宽实例 不同特性的业务,建议使用各自独立的域名隔离。 父主题: RES05 网络高可用
风险等级 中 关键策略 对于被依赖项本身,为减少由于服务故障或运行缓慢对依赖它的组件的影响,需要考虑使用以下技术和原则: 减少被依赖项本身的外部依赖。 优化性能,减少消息响应时延和负载。 使用优先队列,优先处理高优先级用户的请求,以便在流量过载时不影响应用系统的核心功能。 流量过载时支持功能逐步降级。
华为云的客户在注册账号后,每个账号下可以创建多个IAM用户。 对于大型企业的客户,可能会管理多个账号,这些账号可以被统一管理。客户可通过一个企业主账号结合多个企业子账号来统一管理账号。 主账号与子账号中都可以再创建更小层级的IAM用户,这些IAM用户分别属于对应的账号,可以帮助账号管理资源。
RES06-03 支持亚健康检测 系统内组件有可能完全故障,也有可能处于亚健康状态;亚健康是指系统整体业务未超标,但系统中局部实例业务超标。亚健康更多是个相对概念,相对历史表现的统计,或相对系统整体。因此针对亚健康的检测和判断有所不同。当处于亚健康状态时,系统也需要及时进行隔离或恢复处理,避免对业务造成影响。
变更管理流程:适用于生产环境软、硬件的变更活动管理,减少变更导致服务意外中断或服务质量下降,确保企业的环境安全、稳定地运行,并最大化的提升系统的可用性,满足所承诺的服务水平。 告警和事件管理流程:适用于开发,生产环境故障等事件的受理、处理、升级流程,确保用户的业务及时得到响应和处理,支撑SLA的达成,
关键策略 产品需评估是否存在将个人数据推送给第三方应用。评估是否存在高度敏感的用户数据在未获得用户明示同意便推送。同时应该对齐第三方应用,是否对共享的数据设置了合理的保护机制。 用户个人数据转移给第三方前须经过用户同意,符合合法性原则。 转移的目的和范围不能超出收集时所声明的目的和范围。
费用拆分到不同的业务团队。 跨团队共享使用的CCE集群服务,应按照各团队分配和使用的CPU/内存等比例,将容器集群成本(包含CCE、ECS、EVS等服务成本)拆分到各个业务团队。 以上公共成本,以及其他共享资源&平台服务&服务支持&未及时标记产生的未分配成本,也可以按照一定的比例
演练期间严格按照应急预案进行恢复,以检验应急预案的准确性。 演练结束后需要对恢复过程进行回溯,并优化应急预案。 相关云服务和工具 云运维中心 COC:支持混沌演练,为用户提供一站式的自动化演练能力,覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进的端到端的演练流程。 父主题: RES12
磁盘容量维度所需最小节点数 = max(总磁盘容量需求 / 单节点磁盘容量上限) 详细规格选择参考官方文档。 父主题: 选择合适的应用中间件云服务资源
选择合适的RocketMQ 风险等级 中 关键策略 RocketMQ服务提供了多个维度定义规格,如资源规格、代理个数、存储容量、单个代理TPS、单个代理Topic数上限、单个代理消费组数上限等,建议根据不同版本涉及的具体规格情况选择合适的RocketMQ服务。 详细版本与对应支持规格参数请参考官方文档。
故障数量相比上年减少数量:本年度故障数量相比上年度减少多少。 相关云服务和工具 MAS-CAST故障注入服务:针对云应用提供测试工具和注入手段,支持故障和业务流程编排的可靠性评估测试、压力负荷测试、CHAOS随机故障注入、生产环境故障演练等能力。 云运维中心 COC:支持混沌演练,为用户提供一站式的自动化演练能力,覆
自动告警 风险等级 中 关键策略 通过在云监控平台配置对应的告警策略,可以及时了解资源风险,以便做出对应调整和策略。 相关云服务和工具: 优化顾问 OA 云监控服务 CES 父主题: 性能看护
监控看板为您提供自定义查看监控数据的功能,将您关注的核心服务监控指标集中呈现在一张监控看板里,为您定制一个立体化的监控平台。同时监控看板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看,实现不同云服务间性能数据对比查看。 华为云相关云服务和工具 云监控服务 CES 云运维中心 COC 父主题:
度,对服务可用性及运维能力提出基线要求。在服务产品开发前端构筑能力,进行相关需求规划、设计和开发工作,并在服务上线前进行生产准入审视。 具备以下核心价值: 1)准确评价产品可用性、维护能力并明确相关上线标准;不满足上云标准的服务,原则上不允许上线。 2)持续导入服务可服务性、运维
伸到内网的异常监控;从被动的监控防御延伸到主动的诱捕溯源。 用户需求变化 产品层面:除传统的入侵防御、WAF和漏扫之外,对资产测绘、APT检测、安全情报和蜜罐的需求在不断增加。 服务层面:除保障期间的安全加固和值守服务外,对日常的安全巡检、安全培训和内部攻防演习需求不断增加。 父主题:
OPS03-04 对生产环境进行拨测 风险等级 高 关键策略 拨测是利用软件系统以外,甚至现有账号或云Region外的系统,以系统用户使用场景为视角,模拟用户使用场景的测试。和普通的云拔测可实现对网络质量、页面性能、端口性能、文件传输、音视频体验等场景进行周期性监控,支持多维度分析性