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云应用启动失败如何处理？ 操作场景 终端用户通过客户端无法正常打开云应用（提示缺少文件或路径不对），但通过VNC方式或在APS服务器内可以正常打开云应用，需要管理员在管理控制台上修改应用的“命令行参数”配置中的应用路径。 管理员修改启动失败应用的“命令行参数”配置，将APS上应用
应用状态，支持查询多个，中间用英文逗号分隔： Active - 会话当前处于活动状态，有用户登录并且正在使用。 Disconnected - 用户已经登录但会话处于断开连接状态。 AppcInit - 会话正在初始化。 SignedOut - 会话已注销。 InitFail - 会话初始化失败。 is_success
默认0。 请求参数 表3 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型。
项目唯一标识。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型
1-32]。Windows桌面用户最长支持20个字符，Linux桌面用户最长支持32个字符。 user_email 否 String 合法用户邮箱，桌面创建成功后系统会通过发送邮件的方式通知用户。 user_phone 否 String 合法用户手机号。 user_group 否
参数类型 描述 access_mode 否 String 接入模式。 INTERNET：互联网接入。 DEDICATED：专线接入。 BOTH：代表两种接入方式都支持。 dedicated_cidrs 否 String 专线接入网段列表，多个网段信息用分号隔开，列表长度不超过5。 a
DEFAULT_2：客户端访问存储 - 下载; 云端访问存储 - 读写。 action: GetObject roam_action: PutObject、DeleteObject、GetObject DEFAULT_3：客户端访问存储 - 上传; 云端访问存储 - 读写。 action:
VMFA：虚拟MFA设备 HMFA：硬件MFA设备 auth_url String 辅助认证服务器地址。 app_id String 认证服务接入账号。 app_secret String 认证服务接入密码。 auth_server_access_mode String 辅助认证服务接入模式 INTERNET：互联网接入
active_type 否 String 激活类型，默认为用户激活。 USER_ACTIVATE： 用户激活 ADMIN_ACTIVATE： 管理员激活 user_phone 否 String 用户手机号。 password 否 String 用户初始密码。管理员激活模式需要输入。 enable_change_password
云桌面中可以登录淘宝网吗？ 淘宝网对外部访问的一些API存在限制，故无法在云桌面中登录淘宝账号，建议您使用本地PC访问淘宝网。 父主题： 桌面使用问题
active_type 否 String 激活类型，默认为用户激活。 USER_ACTIVATE： 用户激活 ADMIN_ACTIVATE： 管理员激活 user_phone 否 String 用户手机号。 password 否 String 用户初始密码。管理员激活模式需要输入。 enable_change_password
否 String 登录用户名称。 machine_sid 否 String 应用服务器sid。 machine_name 否 String 应用服务器名称。 failed_reason 否 String 连接失败原因。 failed_code 否 String 连接失败状态码。 client_name
description 否 String 用户描述。 user_email 否 String 用户邮箱。 user_phone 否 String 手机号。 active_type 否 String 激活类型，默认为用户激活。 USER_ACTIVATE： 用户激活 ADMIN_ACTIVATE：
如何使终端用户可使用网络打印机？ 前提条件 访问云桌面的终端设备与目标打印机的网络互通。 操作步骤 管理员为终端用户的云桌面配置了“打印机设备重定向”策略，终端用户登录云桌面后，即可使用网络打印机进行文件打印。 使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。
忘记帐户密码怎么办？ 帐号被锁定了怎么办？ 登录客户端失败怎么办？ 如何控制本地存储设备可复制文件至云应用服务器中？ 如何从沙箱中恢复重要文件和文档到本地？ 如何删除沙箱？ 启动沙箱应用后，如何去掉应用的黄色边框？ 父主题： 终端用户操作指南
String 项目ID。 user_id 是 String 用户ID。 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 否 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。
TWAIN设备重定向总开关 ：启用后最终用户可以在计算机中通过设备重定向之TWAIN设备重定向方式使用终端设备上连接的TWAIN设备。 ：禁用后最终用户不可以在计算机中通过设备重定向之TWAIN设备重定向方式使用终端设备上连接的TWAIN设备。 默认选项：。 说明： 需在终端设备中安装TWAIN驱动。
OtpDevice objects otp设备。 表4 OtpDevice 参数 参数类型 描述 id String 用户otp 信息id。 user_id String 用户id。 user_name String 用户名。 status String 用户otp设备状态 UNREGISTER:
管理员可根据实际需要开启或关闭当前项目下的终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能。开启终端与桌面绑定和接入时自动绑定功能后，可根据绑定关系限制桌面可使用哪些终端设备登录。关闭终端与桌面绑定功能后，系统中已录入的绑定关系将失效，即桌面可使用任意支持的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android
String 验证码接收模式 VMFA：虚拟MFA设备 HMFA：硬件MFA设备 auth_url 否 String 辅助认证服务器地址。 app_id 否 String 认证服务接入账号。 app_secret 否 String 认证服务接入密码。 auth_server_access_mode
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