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仅提供5*8小时/7*24小时监控和告警处理、日常运维、主动运维等服务覆盖范围内的协维服务,不提供SQL上线审核、数据库安全、开发规范、高可用设计等服务。 合同约定之外的其他服务内容。 服务区域 中国区。
使用数据库确定性运维服务后,获得的最终交付件是什么? 《巡检服务月报》、《故障处理报告》、《版本升级报告》、《运维月度报告》和《数据库接入结果》。 父主题: 关于服务交付
计费说明 本章节主要介绍ROMA咨询服务的计费说明, 包括计费项,计费模式,以及续费。 计费项 服务项 服务内容 服务价格(元) 量纲 ROMA咨询服务-资深顾问 一般适用于少于5个业务系统集成场景的小型企业。
变更配置 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费 ROMA运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持续费,购买后建议尽快使用。
验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: 鲲鹏
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: aPaaS咨询与规划服务
购买本服务之前需要先咨询专业服务负责人,并购买GaussDB(DWS)集群。 父主题: 关于服务购买
计费项 服务子产品 服务规格 计费说明 单价(CNY) 量纲 数据仓库咨询与治理服务 数据仓库咨询服务-资深顾问 一次性计费,按购买的人天数计费 13,440 人天 数据仓库咨询服务-高级咨询专家 一次性计费,按购买的人天数计费 33,600 人天 数据仓库咨询服务-资深咨询专家
验收标准 按照培训服务申请标准进行验收,客户以官网单击确认《培训专业服务签到表》作为验收合格依据。 项目完成 培训专业服务工作结束,验收通过。 父主题: VR/AR
新增iDME实施与支持服务。 2024-03-29 第四十八次正式发布。 新增存储安全优化与提升服务。 2024-03-26 第四十七次正式发布。 新增ROMA咨询与规划服务、ROMA设计与实施服务、ROMA运维与管理服务。 2024-03-05 第四十六次正式发布。
到期与欠费 WeLink直播保障服务按场次服务,建议客户购买后尽快使用,有效期为1年,请务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见WeLink运维保障服务常见问题。 父主题: WeLink运维保障服务
续费 数据库咨询服务属于一次性消费,不支持续费。如有需求,请重新购买。 到期与欠费 数据库咨询服务属于一次性服务,建议客户购买后尽快使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 数据库咨询服务
变更配置 数据库开发支持服务不支持退订及变更。 续费 数据库开发支持服务属于一次性消费,不支持续费。服务完成后,有需要可重新购买。 到期与欠费 数据库开发支持服务单的有效期为1年,下单后请尽快联系交付人员进行交付。 FAQ 更多计费相关FAQ,请参见数据库开发支持服务常见问题。
华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于本次服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: WeLink运维保障服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: Workspace运维服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 物联网优化与提升服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 大数据优化与提升服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题: 数据库开发支持服务
确定性运维规划与设计服务单的有效期是多长 1年。 父主题: 关于服务咨询