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企业智慧屏可以支持蓝牙吗？ 企业智慧屏当前暂时不开放蓝牙能力。 父主题： 硬件/外观
关于Touch的无线连接方式？ 可支持连接大屏AP和WIFI客户端。 父主题： Touch
有线投屏是否支持反向控制？ 使用HDMI有线投屏也可支持反向控制，但投屏PC与企业智慧屏至简需额外连接一条控制线。 反向控制线——type A公口 转 type B公口，如下图： 父主题： 投屏
创建会议，生成的会议密码能改吗？ 创建会议后会议密码无法修改，由系统随机生成。 父主题： 会议
TE10/TE20如何进行网络测试？ 登录硬终端的web界面，选择“维护 > 诊断”，在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题： 网络故障
WeLink移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件
搜索时重名的太多，如何快速定位到要找的人？ 可通过搜索联系人备注中包含的文字进行联系人查找。 父主题： 通讯录
第一次进入考勤，显示没有考勤组怎么办? 第一次使用打卡，显示没有考勤组，需要联系您的企业管理员设置考勤组，把您添加到考勤组，便可正常打卡。 父主题： 考勤
对投票人不显示结果，创建人能看到投票结果吗？ 投票人只能查看自己的投票结果；创建人可查看全部投票结果。 父主题： 应用
圆桌支持哪些浏览器 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。 父主题： 产品咨询
数字秘书 数字秘书承载与当前用户相关的任务、轻应用构建平台构建的通知/审批类事件模板发布的事件。支持快速浏览并处理事项。 数字秘书支持列表视图、看板视图、日历视图三种视图样式。 图1 数字秘书 筛选事件 单击卡片右上角，设置筛选条件，对数字秘书内的事件进行筛选。 调整卡片尺寸 调整数字秘书卡片的尺寸大小
任务卡片 任务卡片按照我的待办、我的跟踪、我关注的、已完成对任务事件分类展示，支持设置卡片尺寸大小、进入任务视图详情页、移除任务卡片等功能。 图1 任务卡片 任务分类 任务卡片将任务分为以下几大类。 表1 任务分类 分类项 描述 我的待办 责任人中有“我”的任务。 我的跟踪 “我”
创建事件 应用模板添加成功后，您可以在“消息”内创建事件进行业务协作。 操作步骤 登录圆桌。 选择团队入口。 个人入口 在左侧栏选择“消息”模块，进入个人“消息”页面。 团队入口 在左侧栏选择团队，单击“消息”页签。 在“消息”页面，单击“新建”右侧的，您可以选择应用下的一个业务流开始创建该业务流的起始事件
任务 通过创建任务，可以持续跟踪事件进展情况，直到任务闭环。适用于个人任务管理，个人备忘录。 功能描述 支持责任人设置、责任人更改。 支持任务进展更新。 不支持修改发布后正文。 场景描述 适用于例会后的遗留任务认领，里程碑任务拆解后的个人任务发布。通过持续反馈更新进展，完成个人任务的闭环
帖子 适用于发布活动帖、个人工作总结等。 功能描述 支持设置标题。 发布后可修改内容。 发布帖子 登录圆桌。 选择创建入口。 个人创建入口 在选择团队页面选择“ME”团队，进入个人团队页面。 团队创建入口 在选择团队页面选择具体团队，进入团队页面。 在团队页面，单击右上角的，进入发布事件页面
应用取消分配到团队 您可以在我的应用将应用从ME团队或者当前用户参与的团队内移除。 操作步骤 登录圆桌，在页面右上角单击，进入“应用中心”页面。 单击页面右上角，进入“我的应用”页面。 已上架：当前租户内的开发者在轻应用构建平台构建，且上架到应用中心的应用。 已启用：当前用户启用过的应用
删除看板 当前用户可以删除“看板”模块的看板。 创建人和管理员可以删除团队内看板，删除看板不会删除看板内的事件。 删除个人看板 登录圆桌。 在左侧栏选择“看板”模块，单击页面上方的，进入“看板管理”页面。 您也可以在圆桌右上角单击个人头像，选择“个人信息”，选择“看板管理”。 在“
智能协同大屏接入会议，需要购买哪些资源？ 智能协同大屏接入会议需要购买“WeLink会议基础套餐+智能协同大屏+电子白板会议终端接入账号”。 购买地址：https://console.huaweicloud.com/welink/?region=cn-north-4#/welinks
是否提供企业智慧屏安装的指导书？ 提供的，安装指导书在包装箱内。由于企业智慧屏比较重，一般是2-4人进行配合安装，建议由华为安排的专业工程师给您首次安装，只需提供联系方式与安装地址，届时工程师会联系您上门安装；如自行安装出现碎屏等问题需自行承担责任。 父主题： 售后
移动端和PC端消息已读/未读状态是同步的吗？ 移动端和PC端状态是同步的，任何一端已读，都会更新阅读状态。 父主题： 消息
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