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修订记录 发布日期 修订记录 2024-11-25 更新我的问题多久可以获得回复?、支持计划是否支持退订,如何退订?、我分别购买两个半年的支持计划产品,能否享受包年权益?章节。 2021-11-11 更新支持计划支持哪些Region?章节。 2019-01-31 第一次正式发布。
如果某月客户月云服务消费低于55万元,则当月不产生增量包费用。 如果某月客户云服务费为80万元,则产生增量包费用,当月总支持服务费用为: (550000-0)*0.1+(800000-550000)*0.07=72500元/月,扣除预付55000元,下月初结算需补扣17500元。
商业级 最快的事件响应时间,并附赠部分增值服务(包年购买或连续购满一年提供) 中大型企业多种类较大规模云部署场景,要求较高的问题响应速度,业务可用性要求较高 企业级 最快的事件响应时间,配置TAM,并附赠大量增值服务(包年购买提供)、附赠部分增值服务(连续购满半年或一年提供) 大型企业多种类超大规模云部署场景
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这取决于您的问题,解决时间与具体问题的复杂程度有关,华为云会密切与您合作,尽快解决您的问题。 父主题: 通用类
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