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订单导出记录 客户在华为云公共事业服务云平台“订单管理”页面提交导出申请后,可以在“导出记录”页面获取导出内容。 注意事项 导出请求生效后,导出记录三天后会自动删除,请及时下载导出文件。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。
云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 选中“退订使用中的资源 > 非五天无理由退订”页签。
查看华为云公共事业服务云平台账号对应的账单明细数据。 专区账号下显示华为云公共事业服务云平台账号的条目,表示是在华为云公共事业服务云平台产生的消费数据。 导出账单数据。 华为云账单详细操作说明参见:费用中心_流水与明细账单。
云服务退订的相关注意事项,可参考云服务退订规则概览。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 云服务退订”。 选中“退订使用中的资源 > 可五天无理由退订”页签。
在华为云查看订单信息 订单状态为“已完成、已取消”的华为云公共事业服务云平台订单会同步至华为云控制台,可查看订单的支付信息、资源信息等,但不可执行其他操作。 操作步骤 使用华为云账号登录华为云控制台,进入“费用中心 > 订单管理 > 专区订单”。
在华为云开具发票 客户想要对华为云公共事业服务云平台消费的金额进行报销等操作时,需使用华为云账号登录华为云控制台的费用中心,单击左侧导航栏的“发票管理”进行开票操作。发票具体操作请参考:发票管理。
忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页,单击“忘记密码”,通过邮箱、手机号、账号名找回密码。
续费管理 手动续费 自动续费 统一到期日 到期转按需 到期不续费 释放资源 导出续费清单 资源状态说明 父主题: 订单管理
我的订单 支付 取消支付 查看订单详情 导出订单 订单状态说明 父主题: 订单管理
手动续费 进行手动续费 设为手动续费 父主题: 续费管理
什么时候自动续费? 在资源到期前的第7天开始扣款,请保持余额充足。
待支付订单 支付 取消支付 查看订单详情 批量导出 父主题: 订单管理
资源状态说明 资源状态 资源状态说明 使用中 资源或资源包在有效期内。 已过期 资源过了有效期未续订。 父主题: 续费管理
操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面, 左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域”等筛选条件过滤查询实例。
导出续费清单 导出续费清单 导出续费价目表 父主题: 续费管理
操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 可以输入订单号搜索待支付订单,也可以根据创建时间、产品类型、订单类型、订单状态筛选待支付订单。 在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”。
订单提交失败怎么办? 订单提交失败不会生成订单,请联系oncall客服人员。
自动续费 设为自动续费 修改自动续费 取消自动续费 自动续费扣款日 父主题: 续费管理
支付时显示的余额为华为云账户余额,账户余额不足,可以先充值再支付,充值详细操作步骤可参见账户充值。
操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面,左侧导航栏选择“订单管理 > 续费管理”。 设置查询条件,如到期时间、实例ID、订单号等。 可通过选择“到期时间”查询实例。