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新建项目 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮 图1 新建项目 填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名；
基于解决方案工作台进行数据使能项目管理和数据治理实施交付 概述 环境准备 交付项目创建 交付需求分析 交付方案设计 项目实施开发 项目验收管理 项目试运行&结项
问题修复后，伙伴测试工程师登录解决方案工作台，点击“工作空间->空间名称->验证中心->问题管理->编辑”，进入问题管理模块。 图18 处理问题入口 图19 处理问题样例 问题处理成功，回到“问题管理”，可以看到问题的状态变成“闭环” 图20 问题闭环 父主题： 认证测试操作指导
事件流程编排 新建事件流程 进入空间的业务配置，选择【事件流程管理】->点击【新建】->填写事件流程名称->选择项目名称->填写事件流程描述（选填）->点击【确定】 图1 新建事件流程管理 流程设计 事件流程新建后设计需要的流程节点，后续事件处理根据此流程进行。 开始图元作为起始
空间创建人或者空间内的管理员进入成员管理页面，点击成员的【编辑】按钮，进行角色的设置，和设置本企业空间成员角色是一样的。 说明：该空间的创建人只能编辑用户在该空间内的角色，用户在其他空间的角色需要其他空间的创建人/管理员/项目经理编辑。 图1 成员管理页面 父主题： 运营中心
师，因此实施人为空时，是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员，完成授权操作。 授权步骤如下： 进入运维事件中心空间，用户管理--用户组管理列表，点击新建“新建”，输入用户组名称，添加用户组成员，点击“确定‘’按钮 图1 创建用户组
新增事件 新建事件。用户进入空间的工单管理->选择【事件管理】->点击【新增事件】 图1 新增事件 填写事件信息，点击【确定】。 图2 新建事件 表1 新建事件信息 字段 要求 工单类型 必填。该场景默认选中即可。 事件名称 必填。自定义事件名称。 事件描述 必填。根据描述中预置的标题填写内容。
满足本次方案测试需求和认证要求后，提交报告审核。 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台，进入空间；点击“验证中心”->“用例管理”，进入用例管理页面，点击右下角的“报告预览”。 图1 提交测试报告入口 点击“报告预览”往下滚动鼠标到如下报告预览页面。 测试报告名称：解决方案工作台会自动生成，一般无需修改。
为把解决方案工作台的界面嵌入到了开发者空间，整个认证可以只在开发者空间平台完成，点击平台开发者空间访问，建议使用Chrome浏览器访问。 解决方案工作台是一个支撑伙伴快速进行解决方案构建和验证的自助化工具平台，更多关于解决方案工作台的介绍参考什么是解决方案工作台。 测试前准备 本
总览 总览可查看内容 编辑项目周报 设置里程碑 操作 父主题： 项目管理
归档发布资产 点击【新增资产】进入到新增界面，填写信息后，点击确定，运营管理员审核通过即发布成功。 图1 归档发布资产 发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图2 解决方案加速场 父主题： 操作
主处理人点击【报告预览】按钮进入到报告预览页面，在提交处理选项处点击【转他人处理】按钮，选择将执行任务转给他人。 图1 用例管理 图2 报告预览页面 空间的管理员在空间管理里的空间待办界面，点击该主处理人的执行待办的【转处理人】按钮，将主处理人的待办转给其他人。 图3 空间待办 父主题：
项目计划 为了更好地管理项目进度，项目经理“解决方案工作台Trial_PM”可在左侧导航栏选择“交付中心>计划管理”，在项目创建后自动生成的计划右侧点击【新建】按钮，制定项目详细计划和里程碑。 新建项目计划 使用计划模板 父主题： 项目管理
项目报告，可以查看报告详情页面，并且支持一键生成验收文档 归档发布资产，支持将项目中的信息架构发布到解决方案加速场。发布成功后可以在加速场架构模板的信息架构里查看。 图1 项目管理 编辑项目 项目报告 归档发布资产 父主题： 总览
行过程附件。 图11 测试用例执行 可参考用例管理了解其他类型的用例设计与执行步骤。 问题管理 在执行用例过程发现问题，可以新建测试问题，支持从用例执行界面、问题管理界面、用例管理界面进入问题新建页。 图12 新建问题入口-从用例管理界面进入 图13 新建问题入口-从用例执行界面进入
方式二：在个人信息找到本企业的企业管理员，联系该企业管理员在运营中心的用户管理模块进行企业管理员角色配置，为您添加企业管理员角色。 图1 查看本企业企业管理员 图2 设置企业管理员角色 成为解决方案工作台企业管理员后，如果想使用用户管理的功能，如，添加用户，还需要有Security
->点击【提交】 未解决，提交后事件回到处理阶段； 已解决，提交后事件流程完成。 图4 验证事件 父主题： 使用解决方案工作台进行事件流程管理
驾驶舱 查看团队看板 查看架构看板 父主题： 项目管理
应的角色参考。本最佳实践基于该流水线指导如何基于解决方案工作台进行项目管理、需求管理、实施开发等，实际项目中可根据需要自定义新的流水线。 图2 方案交付流水线 父主题： 基于解决方案工作台进行数据使能项目管理和数据治理实施交付
交付项目创建 交付项目创建 项目经理可注册项目，对项目进行管理。 项目经理“解决方案工作台Trial_PM”在左侧导航栏选择“交付中心>项目管理”，点击【新建】按钮，进入项目创建页面，配置项目的交付场景、项目名称、所属行业、所属产业、关联的解决方案 、交付规划起止时间、部署账号、
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