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云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 顾
商业信息认证时如何选择结算币种? 结算币种根据认证的签约主体获取。 父主题: 商业信息认证
如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商的权益/要求解释如下: 名称 解释 年度业绩 伙伴账户(包含其下关联的所有子账户)在华为云贡献的年度收入之和(预估)。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时,需要提供解决方案的商业计划承诺书,明确当年解决方案的业绩要求。 父主题:
HCIA/HCIP考试券下发后如何使用? 需要个人登录申请考试券时预留的uniportal账号,到华为人才在线平台“我的券包-暗码考券”中,可查看已发放的HCIX考试券及使用方式。 父主题: 考试券
如何获得华为共享的机会点? 当您通过加入PCE计划并在伙伴中心共享和定期更新机会点,且【伙伴发展路径】进入“差异化”阶段,或进入“已认证”阶段且近12个月内有3个已经签单且完成交付的PO,将有机会获得华为云共享的机会点/HO。 父主题: 由华为共享(HO)
如何关闭或打开自动申请激励的功能? 合作伙伴登录华为云的伙伴中心,在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题: 激励
经销商如何给严选商城中的产品设置折扣? 经销商不可以直接给严选商品设置折扣,只能在目录价和底价之间修改,不能再有其他折扣。 若解决方案提供商加入了严选商品转售计划,且子客户在严选商城下单时填写了经销商的ID,下单后,经销商可以在伙伴中心为子客户的严选商品订单改价。 父主题: 折扣与优惠券
如何确定账号是否为经销商子客户账号? 使用账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心页面。 若有“我的合作伙伴”页面,则代表此账号为经销商子客户账号,子客户可进入此页面进行与伙伴有关的操作。 若无“我的合作伙伴”页面,则代表此账号并不是经销商子客户账号。
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
伙伴如何查看业绩?业绩查看有否延时? 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间,请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细,业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
如何确认提交的机会点是否有效? 提交的机会点信息符合如下场景则判定无效: 无明确的客户联系人和联系方式; 无明确的预算和项目时间; 无增量收入; “机会点描述”模糊未体现关键动作或者业务需求; 父主题: 共享给华为(PO)
地址、注册国家/地区、账号标识和状态信息。若不同意,可点击取消开通华为云。”后,单击“开通”,成功开通华为云后方可关联成功。 使用已注册的华为云账号关联。 单击“已有账号,登录后关联”。 进入登录页面,输入用户名和密码,单击“登录”。 父主题: 如何申请关联合作伙伴
创建子账号提示邮箱已被注册该如何处理? 若IAM中已创建过对应邮箱的账号,需先从IAM页面删除后,再创建子账号绑定该邮箱。 父主题: 组织成员
HCPN入驻提示已经完成过伙伴注册,该如何处理? 您的主体名下账号已有HCPN入驻信息,如果出现二次入驻提示弹框点击确认,填写联系人信息后即可完成入驻。 父主题: 其他
如何签署《客户关联华为云合作伙伴须知》 操作步骤 进入“我的合作伙伴”页面。 查看新版本关联伙伴须知协议提示,单击“立即签署”。 查看签署协议弹窗内容,勾选“我已阅读并同意”,单击“签署”。 提示“操作成功”。 单击“协议管理”,可查看已签署协议的名称、版本、签署时间和协议内容。
如何修改云经销商的邮箱、手机等信息? 单击这里进入伙伴中心,在右上角用户名下拉菜单中选择“伙伴信息 > 基本信息”,选择“个人资料”页签。 修改注册邮箱 单击“注册邮箱”后的“修改”,进入“修改注册邮箱”页面,验证身份,修改注册邮箱。 修改手机号码。 单击“手机号码”后的“修改”
激励发放方式选择错误,该如何处理? 当前不支持更改激励发放方式,所以选择激励发放方式时务必确认激励发放方式。 以下提供两种激励发放方式选择错误后的处理方式: 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”,则可以在激励返到华为云充值账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付
如何下载云经销商伙伴计划证书? 使用云经销商伙伴账号登录华为云,进入伙伴中心。在伙伴中心的“计划 > 已加入伙伴计划”中,下载已加入的云经销商伙伴计划证书。 父主题: 云经销商伙伴
如何查看合作伙伴的资质信息? 在伙伴中心“计划 > 已加入伙伴计划”页面可以查看已加入的伙伴计划名称以及计划等级等信息。 单击伙伴计划后的“查看详情”,可查看对应的伙伴计划详情。 单击伙伴计划后的“下载证书”,可下载对应的伙伴计划证书。 父主题: 注册与认证
经销商伙伴如何修改公司名称? 联系生态经理给伙伴发起更名流程。 父主题: 其他