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如何使用伙伴下发的代金券 如何查看代金券 如何使用代金券 父主题: 经销商子客户
如何查看已发放云实验点? 成功申请并发放云实验的用券人员使用个人华为账号登录【华为云控制台-费用中心-优惠折扣-优惠券】查看已获取的云实验。 父主题: 云实验
申请成功后,系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单,客户可以选择取消订单,或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。 如果客户退订了伙伴支付的订单,退款将退回至合作伙伴的账户。 父主题: 经销商子客户
伙伴提交PO后如何取消? 伙伴提交PO后无法取消,只能由PDM或BD驳回,如果BD已接受机会点,可以由BD在CRM进行取消。 父主题: 共享给华为(PO)
service_type_name String 云服务类型名称。例如ECS的云服务类型名称为“弹性云服务器”。 resource_type_name String 资源类型名称。例如ECS的资源类型名称为“云主机”。 auth_result Integer 云服务配额、容量或规格发生变化校验结果。
伙伴如何查看个人账户的证书情况? 登录关联个人账号的伙伴账号,在项目专员的邀请列表里面进入关联的个人账号的详情页面,查看证书同步情况。 父主题: 项目专员
如何查看合作伙伴账户调账记录 代售类客户可查看合作伙伴为其调账的记录。 操作步骤 以代售类客户为例: 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 进入费用中心的“总览”页面。 单击“调账记录”。 页面显示如下: “使用场景”可能存在多个,代表该合作伙伴划拨的款项能用于购买多个产品。
如何查看已获得的软件伙伴测试券? 获得软件伙伴测试券后,您可以前往费用中心的“优惠券”页面,查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 父主题: 测试券
严选商城产品代售如何获得业绩? 严选产品代售计划可以通过订单在伙伴中心进行查看: 严选商城不算经销商的业绩,严选商城是给经销商核算差价,解决方案提供商销售严选产品即可获得产品差价。 解决方案提供商销售严选产品除了差价以外没有其他返点或激励。 父主题: 激励
合作伙伴如何修改账号名? 合作伙伴需要修改账号名时,可以提交工单申请改名。 父主题: 其他
X-Auth-Token取值为1中获取的BP Token。示例如图2所示,图中红框Headers中的“x-subject-token”字段就是合作伙伴客户的华为云账户Token。合作伙伴使用客户的华为云账户Token可以去操作客户华为云账户的资源。 请求体示例: { "auth":
商业信息认证时如何选择结算币种? 结算币种根据认证的签约主体获取。 父主题: 商业信息认证
注册与认证 如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 合作伙伴创建的组织人员如何修改密码? 如何查看合作伙伴的资质信息? 如何查询华为云对于合作伙伴的资质要求? 什么是华为云解决方案提供商认证? 如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商认证证书不见了怎么处理? 解决方案提供商伙伴账号是否可以注销?
如何确定账号是否为经销商子客户账号? 使用账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心页面。 若有“我的合作伙伴”页面,则代表此账号为经销商子客户账号,子客户可进入此页面进行与伙伴有关的操作。 若无“我的合作伙伴”页面,则代表此账号并不是经销商子客户账号。
如何修改企业logo和企业简介? 伙伴可通过工单提供修改信息到后台修改。 父主题: 其他
如何解释伙伴权益/要求项? 解决方案提供商的权益/要求解释如下: 名称 解释 年度业绩 伙伴账户(包含其下关联的所有子账户)在华为云贡献的年度收入之和(预估)。 签署市场拓展BP 申请成为领先级的解决方案提供商时,需要提供解决方案的商业计划承诺书,明确当年解决方案的业绩要求。 父主题:
伙伴如何查看业绩?业绩查看有否延时? 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间,请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细,业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
在“概览”区域,可以查看伙伴对应账期的消费概览信息,消费概览包含了客户消费、退款和调账的费用。 退款金额包含客户退款订单产生的退款金额,以及客户变更规格产生的退费金额。 单击“查看详情”,可以查看子客户对应账期的消费、退款和调账各自的汇总信息。 在“明细”区域,可以查看伙伴对应账期的消费明细信息,包含消费明细、退款明细和调账明细。
商业信息提交后认证异常,该如何处理? 商业信息认证失败后,系统会给伙伴发送认证失败的通知,以便伙伴了解当前的认证进展。伙伴收到认证失败的通知后,可以在“伙伴信息 > 商业信息”页面,查看认证失败原因。认证失败的情况伙伴可以提交工单解决,提供工单后3个工作日内可处理完成。 商业信息
如何关闭或打开自动申请激励的功能? 合作伙伴登录华为云的伙伴中心,在“销售 > 激励 > 激励管理“页面进行自助关闭或打开自动申请激励功能。 父主题: 激励