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具该订单的发票？ 后付费客户如何开具发票？ 系统有欠票该如何开票？ 是否可以在发票上打印备注？ 发票是否可以有英文或者繁体中文版吗？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票信息填写有误能否撤销？ 如果发票丢失了，怎么办？ 代售模式子客户如何申请发票？ 顾问销售模式子客户如何申请发票？
2022/02较2022/01的费用汇总数据环比率，则“查询周期数据”指2022-02-01到2022-02-26的消费数据，“上一周期数据”指2022-01-01到2022-01-26的消费数据，而不是2022-01-01到2022-01-31的消费数据。 如果当前时间2022
如何增加可划拨账号金额？ 企业主账号可以给企业子账号划拨金额，具体拨款操作请参见划拨账户余额/信用余额/代金券。 如果需要增加划拨账号金额，可以给主账号充值，具体充值操作请参见账户充值。 父主题： 充值
如何使用折扣券？ 支付订单时，您可以选择使用已有的满足限制条件的折扣券，来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券，费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣
设置合同双方信息。 只有企业客户申请线上合同时，合同双方信息才会展示“开户银行”、“银行账号”和“纳税人识别号”，客户可根据实际情况填写。 单击“保存合同草稿”。 系统提示合同草稿创建成功。已创建的合同草稿，合同状态为“草稿”。单击合同链接，可预览合同内容。 单击“创建正式合同”，可直接创建为正式合同，合同状态为“已完成”。
后付费客户如何查看授信额度？ 对于后付费客户，华为云可为客户分配一定额度的授信金额，客户可以使用该金额先消费后还款。 后付费客户可在“费用中心 > 总览”页面查看授信额度。 “已使用信用额度”达到“授信额度”后，页面将不再展示这两个字段。 父主题： 授信额度
在列表上方的下拉框中，可选择代金券的状态，包括：可使用、已用完、已失效。 页面默认展示的为“可使用”状态的代金券，如果您的代金券不见了，可能是代金券已用完或已失效。 单击代金券的名称，可以进入代金券详情页面，查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题： 代金券
如何获取并使用现金券 支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的现金券。如果支付时没有显示可用的现金券，说明客户当前没有满足限制条件的现金券。 注意事项 现金券仅适用于华为云产品和云商店联营商品，不适用于云商店普通商品，具体以现金券适用说明为准。 现金券不支持抵扣已有欠费金额，不支持核销已有后付费账单。
保证金金额为多少，如何收取？ 保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为：先扣储值卡，后扣现金账户余额。 父主题： 保证金
宽限期和保留期资源的时长限制是什么？ 客户的包年/包月资源宽限期到期未续费、按需资源扣费失败且在宽限期到期前未充值，则进入保留期，保留期资源被冻结不能使用，通过续费或充值解冻资源。 华为云中国站宽限期和保留期时长限制如表1所示。华为云有权根据客户等级定义不同客户的宽限期和保留期时长。具体请参见宽限期和保留期。
关机后或资源删除后还会扣费？ 我开通了按需资源，为什么查不到扣费记录？ 为什么我的账号都欠费了，按需的资源还在持续扣费？ 我有现金券，为什么还是扣了余额？ 如果账号欠费了，是否会删除资源？ 按需资源如何扣费？ 按需资源扣费顺序 询证函相关咨询 保证金
指定金额开票如何自动匹配可开票金额？ 根据您输入的开票金额，将优先匹配退款，如包年/包月退款、调账等。再按照消费时间由远及近匹配可开票的账单明细/月账单。示例如下： 父主题： 申请发票类
账期规则调整后如何使用收支明细进行对账？ 为什么要对账期规则进行调整？ 遵循业界惯例，消费时间是客户实际消费行为真实发生的时点。此前的交易时间对应的是消费后扣款的时间，与真实消费时间可能有偏差。以消费时间统计账期，可以更精准反馈一个自然月份内的消费行为。 收支明细与账期的区别与关联？
为什么提现失败？ 提现时有欠票怎么办？ 提现页面的实际欠票金额如何计算？ 如果提现失败，该怎么处理？ 如何查看提现和退款记录？ 为什么提现记录列表中的提现状态和详情中的状态不一致？ 为什么我无法申请提现？ 手机号变了如何提现？ 我发起的提现，钱退到哪里了？ 提现规则 是否可以申请不原路提现？
已释放的资源能续费吗？ 资源释放后即被删除，不能恢复，也不能再续费。若需手动释放“已过期、已冻结”的资源，请参见如何释放资源。 父主题： 续费
下载订阅的账单 客户开通消费数据存储服务，华为云会按时将账单文件同步存储至您OBS对应的桶资源中。 旧版消费数据存储服务现已升级，当前已开通旧版数据存储服务的客户可在总览页面关闭服务后开通新版账单数据存储服务。 下载订阅的账单的步骤如下： 单击控制台页面左上角的“服务列表 > 存储
退订创建/变更失败的资源 当订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套
签约主体切换后，发现原签约主体下存在欠票，该如何处理？ 客户切换签约主体后，对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作，会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作，详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵，详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题：
使用储值卡 客户购买储值卡后，有效期内，可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡，如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时，系统会自动获取可使用的储值卡，选择储值卡后，支付订单即可。 父主题： 储值卡
充值和续费有什么区别？ 充值：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式向华为云账户增加金额的过程。如何充值请参见账户充值。 续费：客户通过在线支付、转账汇款等支付方式延长已购买产品的使用权限。如何续费请参见如何续费实例。 父主题： 续费
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