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增量区间：选择T-N区间作为增量元数据的识别范围，即任务开始执行时间的前 24 x N 小时内的增量元数据。例如：选择T-1，2024/06/06 14:50执行任务，则表示识别从 2024/06/05 14:50 到 2024/06/06 14:50（现在）的增量元数据。 须知： 增量区间任务仅会识别并同步在
如何查看采集失败原因？ 如果任务状态为“失败”，单击操作列的“查看”，可以查看采集失败的数据源，将鼠标放到数据源的采集状态上，可以查看失败原因。采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 父主题： 资源采集
如何防止采集数据泄露？ MgC通过以下方式确保采集数据的安全： 数据加密传输：采用加密技术来保护数据在传输过程中的安全 本地加密存储凭证：MgC Agent上的凭证信息都会经过加密处理后保存在本地，不会通过网络传输到云端。 本地数据采集与存储：通过MgC Agent线下采集的信息
余参数配置需要与步骤1.中的第一个元数据连接保持一致。 “N”需要根据您现有的ECS资源和表的数量来确定。在ECS资源充足且表数量非常多的情况下，增加元数据连接的数量可以提高数据校验的效率。 为避免数据重复，除了步骤1.创建的第一个元数据连接以外，新增的元数据连接不需要创建同步任务进行元数据采集。
Agent的主机时间设置与当地标准时间不一致。 处理方法 AK，SK输入错误 请您检查输入的华为云账号AK/SK是否正确，特别是复制的时候有没有复制空格或者遗漏字符等。重新输入华为云账号AK/SK进行校验。 AK，SK被删除或停用 请前往“我的凭证 > 访问密钥”中查看使用的AK/SK是否在列表中。
如何查询MgC Agent（原Edge）当前版本？ 查询Windows版本 进入MgC Agent的安装目录（默认为C:\Edge）。 双击version.txt文件，查看当前MgC Agent版本信息。 查询Linux版本 执行如下命令，进入MgC Agent安装目录。 cd /opt/cloud/Edge
数据源采集失败，如何重新采集？ 采集失败的数据源，处理完失败原因后，需要删除后通过新增数据源重新采集。 在任务列表页面，单击采集任务操作列的“查看”，进入任务详情页面。 单击采集项操作列的“新增数据源”，弹出新增数据源窗口。 选择区域和资源类型，单击“确认”按钮。新增数据源成功，系统开始对新增的数据源进行采集。
如何查看评估失败原因？ 如果评估状态为评估失败，可以将鼠标放在评估状态旁边红色感叹号上，即可查看失败原因。 父主题： 规格评估
在华为云控制台中搜索LTS 云日志服务。 在mgc迁移集群对应region的LTS中找到日志组，对应的格式为oms_lts_log_group_{迁移集群的id}。 单击日志组，调整日志统计时间并搜索对应失败日志。 例如搜索迁移节点的ERROR日志，输入hostName:oms_cluster_ecs_LIST_*
如何解决迁移集群创建失败问题 问题描述 创建迁移集群时，集群状态列提示创建失败。 解决方法 单击集群状态列的“创建失败”，出现对应的原因和详情，请根据具体的错误信息进行处理。 部分常见的错误原因参见下表。如无法自行解决，请联系对应云服务技术支持人员或提交工单。 原因 描述 处理方法
如何配置采集Azure容器资源所需权限？ 本节为您介绍使用MgC采集Azure容器资源时所需的必要权限配置方法。在采集Azure容器资源前，需要确保采集凭证所属的应用，在购买AKS资源的资源组和订阅里拥有如下权限： Microsoft.ClassicCompute/virtualMachines/read
如何卸载MgC Agent（原Edge）？ 卸载Windows版本 卸载Linux版本 父主题： 常见问题
卸载Windows版本 请根据安装MgC Agent的Windows主机操作系统版本，选择适合的卸载方法。 需要将安装的MgC Agent应用程序和msi安装程序一同卸载。 方法一 在“开始”菜单中，单击“控制面板”，进入控制面板主页。 单击“程序和功能”，部分系统为“卸载程序”，进入卸载或更改程序页面。
进行存储迁移时，如何选择集群规格？ 使用MgC进行存储迁移时，我们推荐使用C6和C7系列中8U16G的规格，即c6.2xlarge.2或c7.2xlarge.2。具体的规格详情和用途如下。 规格名称 带宽 用途 通用计算增强型c6 | c6.2xlarge.2 | 8vCPUs |
如何获取Azure对象存储深度采集所需凭证？ 在对Azure云平台对象存储资源进行深度采集时，需要使用“存储账户”和“密钥”作为采集凭证，本节介绍获取Azure“存储账户”和“密钥”的方法。 登录 Azure 门户中转到存储账户。 在左侧导航栏选择“安全性和网络 > 访问密钥” ，即可看到“存储账户名称”和“密钥”。
如下图所示，磁盘0处于“联机”状态，磁盘1处于“脱机”状态。 执行select disk 1选择脱机状态的磁盘（根据实际情况，选择对应的脱机磁盘）。 执行online disk联机所选择的脱机磁盘。 如果磁盘联机后显示只读，请执行attribute disk clear readonly。
提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”，如何处理？ 问题描述 使用TCO对比功能或评估推荐功能时，提示“请检查当前用户是否具有IAM权限”。 问题分析 出现该提示可能是因为登录账号未授予“IAM ReadOnly”权限。 解决方法 为您的账号授予“IAM ReadOnly”权限，具体的操作方法请参见给IAM用户授权。
VMware主机迁移时，出现报错如何处理？ 问题描述 迁移VMware主机时，在第2步：源端检查时报错，提示未知错误。 问题分析 出现该问题是因为，在VMware创建主机的时候，实际使用的镜像版本与预选的镜像版本不一致（如选择的是CentOS6，但实际使用的是CentOS7），虽然在V
评估镜像失败，该规格不支持Windows镜像，如何处理？ 问题分析 出现该问题，是因为选择的目的端规格仅支持Linux镜像。 解决方法 重新选择支持Windows镜像的目的端规格。选择目的端规格后，可以在镜像下拉列表中，查看是否有符合的镜像类型。 父主题： 规格评估
installed如何处理？ 问题描述 绑定采集设备和凭证后，进行深度采集失败，失败原因：The collector is not installed. 问题分析 出现该问题，可能的原因如下： 主机规格不足：安装MgC Agent（原Edge）的主机规格小于推荐的最小规格4U8G。因资源不足导致采集器无法正常运行。
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