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  • 改进管理 - 云运维中心 COC

    在“待处理的”页签,选择需要验证的改进单,单击改进单标题。 单击右上方“验证”。 设置“结论验证”。 表3 结论验证参数说明 参数 说明 改进验证 可选项“通过”、“驳回”。 驳回理由 仅改进验证选择“驳回”时需要设置。 请填写驳回的详细理由。 单击“确定”。 完成改进单验证。 改进单历史记录

  • SLA记录 - 云运维中心 COC

    图2 查询SLA记录详情 SLA记录详情里的“SLA信息”表展示了工单的“SLA状态”与创建SLA模板时设置的SLA规则强相关,当工单的状态类型持续时间超过了SLA规则设置的时间,状态自动修改为“已打破”。 “持续时间”与工单的状态变化强相关。 父主题: SLA管理

  • 责任共担 - 云运维中心 COC

    华为云租户的安全责任在于对使用的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理,包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统,虚拟防火墙、API 网关和高级安全服务,各项云服务,租户数据,以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。 《华为云安全白

  • 管理自定义作业 - 云运维中心 COC

    在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,选择需要编辑的作业,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义作业基本相同,请参考创建自定义作业。 设置完成后,单击“提交”。 完成自定义作业编辑。 克隆自定义作业 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。

  • 批量重启 - 云运维中心 COC

    CMDB资源视角 资源类型 默认参数,不支持修改。 RDS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 - 设置“分批策略”和“熔断策略”。 分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户

  • 批量开启 - 云运维中心 COC

    CMDB资源视角 资源类型 默认参数,不支持修改。 RDS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 - 设置“分批策略”和“熔断策略”。 分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户

  • 批量停止 - 云运维中心 COC

    CMDB资源视角 资源类型 默认参数,不支持修改。 RDS 区域 在下拉列表中选择区域。 华北-北京一 目标实例 在筛选框设置条件,选择筛选出的实例。 - 设置“分批策略”和“熔断策略”。 分批策略:可选项为“自动分批”、“手动分批”、“不分批”,只可选择其中一项。 自动分批:用户

  • 事件级别 - 云运维中心 COC

    事件级别 操作场景 系统提供的事件级别名称描述和业务流程定义的事件级别和描述不符合,支持用户自定义事件级别和描述。修改后会在创建事件单页面显示最新定义的级别。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”页面,单击页面事件流程>事件级别。 图1 事件级别 单

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    通知审核人的通知渠道,通过下拉列表进行选择设置 默认:按照审核人员订阅功能中选择的通知方式进行通知。设置默认通知方式详细操作请参考用户订阅操作步骤。 短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    的告警信息进行统一收集,生成原始告警。用户可以在集成管理处启用或禁用已有告警源,或者接入第三方监控系统。 本功能还支持汇聚告警的管理。通过设置流转规则,用户可以将接收到的符合指定规则的多条原始告警汇聚成单条告警,称为汇聚告警。 对于汇聚告警,用户可以转事件单处理,或者对其执行脚本

  • 管理流转规则 - 云运维中心 COC

    参数信息与创建流转规则基本相同,请参考创建流转规则。 设置完成后,单击“确定”。 完成流转规则修改。 复制规则 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 流转规则”。 选择需要复制的规则,单击操作列“复制”。 参数信息与创建流转规则基本相同,请参考创建流转规则。 设置完成后,单击“确定”。 完成流转规则复制。

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    操作请参考事件审批,设置后满足条件的事件降级申请需要审批人审核通过或驳回后才可以完成事件降级流程。 升降级 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“升降级”。 设置“升降级”。 表1 升降级参数说明

  • 进展通告 - 云运维中心 COC

    进展通告 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > WarRoom”。 单击需要修改的WarRoom标题。 单击右侧“更新通告”。 设置“更新实时通报内容”。 表1 更新实时通报内容参数说明 参数 说明 通报模板 可选项“首次通报”、“进展通报”、“恢复通报”。 通报内容 根据选择的通报模板填写通报内容。

  • 管理自定义脚本 - 云运维中心 COC

    在“日常运维”模块单击“脚本管理”。 在“自定义脚本”页签,选择需要编辑的脚本,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建自定义脚本基本相同,请参考创建自定义脚本。 设置完成后,单击“提交”。 完成自定义脚本编辑。 删除自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。

  • 挂起问题 - 云运维中心 COC

    登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理的问题单,单击问题单标题。 单击右上方“挂起”。 设置“挂起”。 表1 挂起参数说明 参数 说明 预计恢复时间 请填写预计恢复日期时间。 说明 请填写挂起详细说明。 限制长度1-300个字符。

  • 查询事件单详情 - 云运维中心 COC

    enum_key String 枚举KEY 最小长度:0 最大长度:255 name_zh String 中文名称 最小长度:0 最大长度:255 name_en String 英文名称 最小长度:0 最大长度:255 状态码: 400 表5 响应Body参数 参数 参数类型 描述 provider_code

  • 总览 - 云运维中心 COC

    为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知

  • 添加备注 - 云运维中心 COC

    在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 在“待处理的”页签,选择需要处理的事件单,单击事件标题。 单击右上方“... > 添加备注”。 设置“添加备注”。 备注:请填写备注。 单击“确定”。 完成事件备注添加。 父主题: 事件管理

  • 查询WarRoom信息 - 云运维中心 COC

    incident_num 否 String 事件单号 精确查询 最小长度:0 最大长度:64 title 否 String warroom名称 模糊查询 最小长度:0 最大长度:1000 region_code_list 否 Array of strings 区域 多选 最小长度:0